Holanda se convierte en el segundo país europeo en lanzar un programa de certificación de influencia responsable para creadores de contenido.

Holanda ha sido el segundo país europeo en crear un curso de formación y certificación para influencers que cubre la publicidad responsable y ética en las redes sociales.

Inspirado en el Certificado de Influencia Responsable lanzado en Francia en 2020, el programa de certificación holandés 'Certified by influencerregels.com' tiene como objetivo generar conciencia entre los creadores de contenido sobre las reglas publicitarias y las prácticas éticas en cuanto a etiquetar publicaciones y protección al consumidor.

La iniciativa holandesa comprende un sitio web: influencerregels.com, que ofrece información completa sobre la legislación publicitaria holandesa en lo que respecta a las colaboraciones de marca con influencers.

Influencerregels.com describe el entorno legal y regulatorio holandés para etiquetar contenido en todas las plataformas de redes sociales y formatos de contenido, así como para los tipos de colaboraciones pagadas, obsequiadas o de afiliación. También describe leyes publicitarias específicas para creadores con más de 500K seguidores en Instagram, YouTube y TikTok.

Liderado por la asociación de la industria Data-Driven Marketing Association (DDMA) en colaboración con la organización autorreguladora de publicidad holandesa Stichting Reclame Code (SRC) y la Dutch Media Authority, la iniciativa holandesa es especialmente notable por el apoyo recibido de importantes actores del mercado como Nestlé, Unilever, L'Oréal, Heineken y Coca-Cola, entre otros.

"Como el cuarto anunciante más grande del mundo y un verdadero creyente del marketing de influencers, estamos increíblemente orgullosos en L'Oréal Holanda de respaldar la nueva iniciativa 'Certified by influencerregels.com'," escribió en LinkedIn Marc Duquesnoy, CDMO de L'Oréal Benelux.

"Una iniciativa del sector a través de la cual los influencers y creadores pueden demostrar su conocimiento de todas las leyes y regulaciones relacionadas con el marketing de influencers. Juntos, estamos trabajando hacia un sector de influencers más transparente y profesional que no solo prospere, sino que también sea éticamente responsable."

Europa: El movimiento de influencia responsable cobra impulso a medida que las organizaciones autorreguladoras de publicidad toman medidas decisivas

La introducción de la certificación holandesa para la influencia responsable es parte de una tendencia europea a introducir prácticas más sostenibles y responsables en la industria del marketing de influencers.

Si bien sólo dos países, Francia y Holanda, han lanzado programas de formación y certificación para influencers hasta la fecha, otras 12 organizaciones autorreguladoras de publicidad (OAP) europeas están desarrollando actualmente programas similares, según la Alianza Europea de Normas Publicitarias (EASA).

Con el apoyo de la Federación Mundial de Anunciantes (WFA) y la Asociación Europea de Agencias de Comunicación (EACA), la EASA ha creado un conjunto de herramientas en línea y una plantilla de cursos de formación para ayudar a las OAP a desarrollar programas de formación para influencers y adaptarlos a especificidades locales.

El consejo de la EASA abarca reglas publicitarias y requisitos de transparencia, honestidad en la publicidad, responsabilidad social, cuestiones medioambientales y de sostenibilidad, y publicidad dirigida a niños y adolescentes.

Al igual que las iniciativas francesa y holandesa, los programas de certificación de influencers incorporarán la Formación en Normas de Marketing de Influencers (IMST) y el seguimiento continuo de la publicidad de influencers en las redes sociales. Desde 2020, 13 OAP europeas han realizado un seguimiento basado en datos de la publicidad en línea, según la EASA.

La acción de la EASA para apoyar la creación de cursos de formación para influencers accesibles y asequibles sigue a un aumento constante de las quejas sobre publicidad de influencers en las redes sociales en los últimos años. De las 50.000 quejas gestionadas por la red SR europea en 2022, el 32% de las relacionadas con anuncios en línea eran sobre marketing de influencers, según la EASA.

Alemania: Avanza rápidamente para generar una mayor conciencia entre los influencers sobre la responsabilidad en la publicidad.

Mientras que la EASA espera que la mayoría de los países tengan cursos de formación implementados para principios de 2025, el Consejo Alemán de Publicidad (Werberat) planea lanzar su programa de formación y certificación para influencers este verano.

"Un curso [de certificación] es algo que ofrecer a los creadores para mostrar también que son capaces de entender los problemas y autorregularse. Pensamos que era una buena idea", dijo Stefanie Lefeldt, jefa de Asuntos Europeos del Consejo Alemán de Publicidad, en una entrevista reciente con Kolsquare.

Lefeldt afirma que aunque el marketing de influencers en Alemania está altamente regulado bajo una serie de leyes publicitarias que se refieren a la publicidad en general, aumentar la conciencia entre los influencers y creadores de contenido sobre sus obligaciones sigue siendo difícil.

"Ya hay muchas reglas establecidas y los influencers ya están bastante regulados. La publicidad de cirugía estética o juegos de azar, por ejemplo, está completamente regulada en Alemania. La ley puede no especificar 'influencer', pero abarca toda la publicidad, ya sea en la televisión o por un influencer", dijo Lefeldt.

Una de las claras ventajas de crear un curso de formación en línea es que puede ser adaptado según los problemas cambiantes en el mercado, como el impacto de los 'finfluencers' o los problemas éticos derivados de la promoción de marcas de moda rápida, dijo Lefeldt.

Apoyado por grandes marcas, el movimiento para garantizar una industria de marketing de influencers ética parece imparable.

Además de apoyar y favorecer a los creadores certificados para colaboraciones, muchas marcas como L'Oréal y asociaciones industriales han introducido cartas éticas y guías de mejores prácticas para regular las asociaciones con influencers.

En Francia, por ejemplo, la asociación comercial de la industria UMICC (Union des Métiers d'Influence et des Créateurs de Contenu), la semana pasada lanzó una serie de Cartas Éticas para marcas, creadores y agentes, que serán vinculantes para todos los miembros.

"Estas Cartas Éticas representan un gran avance en asegurar un futuro responsable y sostenible para nuestra industria. Hemos intentado ser exhaustivos, pero pragmáticos, al cubrir la gama completa de problemas que enfrenta nuestra industria prometedora, y proporcionar orientación sobre cómo responder mejor", dijo Quentin Bordage, Fundador y CEO de Kolsquare, y Vicepresidente del Comité Ético de UMICC.

En Francia, unos 1.400 creadores de contenido han completado el Certificado de Influencia Responsable de ARPP, mientras que unos 340 creadores holandeses ya han sido 'Certificados por influencerregels.com'.

"Estoy convencido de que este movimiento, como lo hizo en Francia, promoverá un sector de marketing de influencers más transparente y profesional, que no solo florezca, sino que también sea más responsable", dijo Bordage.

El sitio web holandés influencerregels.com invita a los influencers y creadores de contenido a inscribirse en una sesión de aprendizaje en línea y recibir un certificado al completar con éxito el curso para compartir con marcas y anunciantes.

El curso de formación 'Certificado por influencerregels.com' será gratuito hasta el 31 de agosto de 2024, después de lo cual costará 50 euros. El curso debe ser completado por los creadores de contenido; los managers de talento y las agencias quedan excluidos de jugar un papel.

La finalización exitosa del certificado garantiza que los influencers holandeses estén al tanto de las reglas de publicidad para la transparencia y el contenido ético. Los influencers certificados se incluyen en un registro en el sitio web influencerregels.com.

Según los datos de Kolsquare, hay 25.000 influencers holandeses en Instagram y 19.000 en TikTok, con más del 20% de su audiencia en los Países Bajos