En un entorno saturado de anuncios, los usuarios están volviéndose cada vez más inmunes a la publicidad patrocinada. Para contrarrestar esta tendencia, las empresas están recurriendo tanto a macroinfluencers como a microinfluencers para ganar visibilidad, notoriedad y credibilidad. Sin embargo, los macroinfluencers, que solían ser líderes en este campo, están viendo disminuir su impacto actualmente. Ante este desafío, ¿cómo pueden las marcas desarrollar estrategias de marketing de influencers que satisfagan la necesidad de autenticidad de los consumidores en línea? Los microinfluencers están emergiendo como una solución gradual, convirtiéndose en nuevos aliados para las marcas dentro de sus estrategias de comunicación 2.0.
Puntos claves sobre los microinfluencers vs macroinfluencers
- La fuerza de los microinfluencers radica en su capacidad para crear relaciones auténticas y comprometidas con su comunidad, lo que se traduce en mayor alcance y altas tasas de participación.
- Los macroinfluencers pueden servir como catalizador para aumentar el conocimiento de la marca con su amplio alcance.
- Los microinfluencers seguidos por menos de 1.000 seguidores generan una tasa de participación de hasta el 8%.
¿Cuáles son los diferentes tipos de influencers? ¿Qué características y diferencias hay entre micro, macro y megainfluencers?
Los influencers desempeñan un papel fundamental al moldear las percepciones de los consumidores y guiar sus decisiones de compra. Con una variedad de perfiles disponibles, cada tipo de influencer aporta un valor único a una campaña de marketing, por lo que es esencial para las marcas comprender sus especificidades para elegir el socio adecuado.
Aquí hay un resumen de los diferentes tipos de influenciadores presentes en el mercado hoy en día:
Megainfluenciadores
A menudo corresponden a celebridades y personalidades de alto nivel. Los megainfluenciadores tienen una audiencia masiva en varias plataformas. Su capacidad para alcanzar a millones de personas en todo el mundo los convierte en poderosos impulsores para campañas a gran escala que buscan maximizar el alcance y el impacto.
Macroinfluenciadores
Dotados de vastas audiencias que a menudo se cuentan en millones de seguidores en redes sociales como Instagram, YouTube, Facebook o TikTok, los macroinfluencers son las superestrellas de las redes sociales. El amplio alcance de estos creadores de contenido le permite a las marcas ganar rápidamente visibilidad y notoriedad. Gracias a su influencia considerable, son particularmente efectivos para llegar a un público amplio en poco tiempo.
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Microinfluencers
Con una audiencia que va desde unos pocos miles hasta 100,000 seguidores, los microinfluencers a menudo se centran en nichos específicos, ofreciendo una experiencia y pasión inigualables en su campo. La fuerza de los microinfluencers radica en su capacidad para crear relaciones auténticas y comprometidas con su comunidad, lo que se traduce en mayor alcance, altas tasas de participación y una mayor confianza en sus recomendaciones u opiniones.
Nanoinfluenciadores
Estos influencers, que generalmente tienen comunidades más pequeñas, entre 1.000 y 5.000 mil seguidores, se destacan en gran parte por su excepcional cercanía y autenticidad. Su pequeña pero devota base de seguidores les permite generar interacciones muy personales y significativas, lo que los convierte en socios ideales para campañas dirigidas que buscan crear un impacto profundo dentro de comunidades específicas.
Al reconocer las fortalezas únicas de cada tipo de influencer, las marcas pueden desarrollar estrategias de marketing más efectivas. Ya sea aprovechando el amplio alcance de los macroinfluencers, el compromiso profundo de los microinfluencers, la autenticidad de los nanoinfluencers o la influencia global de los megainfluencers, un enfoque bien pensado permite optimizar el ROI y el impacto de las campañas entre las audiencias objetivas.
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Macroinfluencers, nuevos embajadores 2.0
Considerados estrellas en las redes sociales, los macroinfluencers tienen una ventaja numérica sobre los microinfluencers. Sin embargo, las tasas de participación y conversión no siempre son proporcionales al tamaño de sus comunidades (que suman cientos de miles o incluso millones de suscriptores).
La magia de la viralidad ofrecerá a la marca un pico único de visibilidad, así como un aumento potencial del tráfico en su sitio, pero la falta de proximidad de los macroinfluencers con sus suscriptores puede minimizar el impacto de una campaña digital, bajo la perspectiva de una avalancha de publicaciones.
Más apegados a las celebridades, los macroinfluencers se han convertido así en verdaderas marcas. En España, por ejemplo, figuras destacadas como la del streamer e influencer Ibai Llanos con 10 millones de seguidores en Instagram y 11,5 millones de suscriptores en su canal de YouTube; Dulceida con 3,4 millones de seguidores en Instagram, o María Pombo con 3,22 millones de fans, son ejemplo de ello. Todos han desarrollado campañas con diversas marcas de nivel de Calvin Klein, Swarovski, Pandora Pepsi Max o el Corte Inglés. Es así como la notoriedad de los macroinfluencers trasciende así las fronteras digitales y los convierte en “pseudoestrellas”.
Microinfluenciadores: ¿Quiénes son y cómo son un activo para las marcas?
Apasionados y expertos en un campo (moda, belleza, cocina, viajes, digital, etc.), los microinfluencers comparten y distribuyen contenidos con un público objetivo, que sigue sus novedades más que su personalidad. Cumplen con las expectativas de los consumidores y representan fuentes confiables de recomendaciones de compra. Si la audiencia de los microinfluencers es menor que la de los macroinfluencers (500K-1M), la tasa de engagement de cada una de sus publicaciones es, por su parte, mucho mayor.
Según un informe realizado por Digiday, los microinfluencers seguidos por menos de 1.000 seguidores generan una tasa de participación de hasta el 8%. Cae al 4% para cuentas con entre 1.000 y 10.000 suscriptores, luego al 2,4% para aquellas entre 10.000 y 100.000 suscriptores. Finalmente, para las cuentas que superan el millón de suscriptores, la participación cae al 1,7%. Esto se explica por la creciente necesidad de autenticidad que defienden los consumidores.
Aprovechando una comunidad más comprometida/activa, estos pequeños “marcadores de tendencias” son un activo real para las marcas que buscan activar campañas para promocionar sus productos y servicios.
¿Qué estrategia pueden adoptar las marcas?
Para desarrollar una estrategia de marketing de influencers eficaz, las marcas no sólo deben identificar a influencers cuyos intereses se alineen con los suyos, sino que también deben adoptar un enfoque multifacético para atraer a su público objetivo. Aquí hay algunas ideas para desarrollar aún más esta estrategia:
- Selección basada en la congruencia de valores e intereses: el primer paso para una marca es asociarse con influencers que compartan sus valores y que estén genuinamente interesados en sus productos o servicios. Esta congruencia asegura que los mensajes promocionados encajen naturalmente en el contenido orgánico del influencer, reforzando así la autenticidad percibida por los seguidores. Es crucial que las recomendaciones parezcan provenir de un interés genuino y no de una obligación contractual.
- Prioriza la autenticidad para obtener la máxima resonancia: la autenticidad es la moneda del reino de las redes sociales. Las marcas deben asegurarse de que sus campañas reflejen una imagen auténtica y transparente. Esto implica trabajar con personas influyentes que sean abiertas sobre su relación con las marcas y que sepan cómo integrar mensajes promocionales a la perfección en su contenido habitual. La comunicación auténtica mejora la confianza y genera credibilidad en la marca.
- Combina la influencia macro y micro para lograr un enfoque equilibrado: los macroinfluencers pueden servir como catalizador para aumentar el conocimiento de la marca con su amplio alcance. Mientras tanto, los microinfluencers, con su alto compromiso y credibilidad en nichos específicos, pueden profundizar la relación entre la marca y los consumidores. Al utilizar una combinación de ambos, las marcas pueden maximizar la efectividad de sus campañas digitales al cubrir tanto el alcance como la resonancia.
- Adapta el mensaje a la plataforma y audiencia: es fundamental que las marcas adapten su mensaje no sólo al influencer sino también a la plataforma en la que operan. Cada red social tiene su propio lenguaje, sus propios formatos y sus propias expectativas de contenidos. Una estrategia que funciona en Instagram puede no ser tan efectiva en X o YouTube. La clave es personalizar el contenido para que resuene con la audiencia específica de cada plataforma.
- Realice un seguimiento y mida para perfeccionar: finalmente, una estrategia de influencers exitosa requiere un seguimiento y evaluación continuos. Las marcas deben utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la eficacia de sus campañas, como la tasa de participación, el alcance, el tráfico generado y, en última instancia, las conversiones. Estos datos no sólo permiten justificar la inversión sino también afinar estrategias futuras para maximizar el retorno de la inversión.
Al integrar estos elementos en su enfoque de marketing de influencers, las marcas pueden crear campañas que no solo resuenen con su público objetivo sino que también fortalezcan su imagen de marca y su credibilidad a largo plazo.
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En conclusión, el mundo del marketing de influencers y la sinergia entre micro y macroinfluencers ofrece a las marcas una variedad de opciones para llegar e involucrar a su audiencia. Los microinfluencers, con su autenticidad y proximidad, crean conexiones fuertes y significativas, mientras que los macroinfluencers amplían su alcance y visibilidad. Esta combinación permite a las marcas tejer campañas ricas y diversas que resuenan auténticamente en los consumidores y generan conciencia.
Confiando en la especificidad de cada tipo de influencer, las marcas pueden optimizar su estrategia de marketing para campañas de calidad, beneficiosas tanto para ellas como para sus audiencias.
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