Les résultats de l'Observatoire de l'influence responsable 2023 de l'ARPP sont tombés

Les nouvelles lois combinées à un solide programme d'éducation entraînent une transparence accrue et une meilleure compréhension de la responsabilité éthique dans le marketing d'influence, selon l'autorégulateur de la publicité en France, l'ARPP.

En publiant les résultats de son analyse annuelle de l'Observatoire d'Influence Responsable, l'ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de Publicité) a déclaré qu'un pourcentage impressionnant de 94% du contenu des KOLs en 2023 comportait au moins une mention partielle de son intention commerciale.

En outre, une comparaison des contenus publiés au cours du premier semestre 2023, avant la promulgation de la loi française sur le marketing d'influence, et du second semestre 2023 (la loi a été promulguée en juin 2023) a révélé une augmentation de 12 % des contenus entièrement conformes aux lois sur la transparence. Le nombre de contenus non conformes est passé de 9 % à 4 %.

« Tous types de créateurs confondus, pour les contenus pleinement conformes pour lesquels il y a une indication explicite et instantanée, nous sommes passés de 59% à 71% entre le premier et le second semestre en termes de conformité totale », a commenté le directeur adjoint de l'ARPP, Mohamed Mansouri.

« C'est tout simplement parce que le texte [de la loi] a imposé des conditions et les mots « collaboration commerciale » et « publicité » [qui doivent être utilisés pour étiqueter le contenu].

L'Observatoire de l'influence responsable de l'ARPP a utilisé une combinaison d'analyses automatisées et manuelles pour déterminer le taux de conformité des contenus commerciaux aux exigences de transparence en 2023.

Au total, 33 166 contenus publiés en 2023 par 7 737 influenceurs sur Instagram, TikTok et YouTube ont été analysés. Parmi eux, 11 % ont été publiés par des nano-influenceurs (<10K followers), 75 % par des micro et macro-influenceurs (10K - 1M followers) et 11 % par des top influenceurs (1M+ followers).

Sur les 19 315 contenus qui se sont avérés être des contenus de collaboration commerciale, 67 % étaient totalement conformes aux exigences de transparence, contre 53 % en 2022. Par ailleurs, 27 % des contenus portaient au moins une étiquette de transparence partielle, et 6 % (contre 11 % en 2022) n'étaient pas conformes.

L'analyse a montré une amélioration de la conformité en matière de transparence pour tous les types d'influenceurs, bien que les créateurs de contenu professionnels - ceux qui ont le plus d'adeptes - soient plus susceptibles de se conformer aux lois sur la transparence pour le contenu commercial.

Le taux de contenu commercial non conforme publié par les nano influenceurs a néanmoins diminué, passant de 23 % en 2022 à 15 % en 2023.

« Il est clair que les petits créateurs de contenu n'avaient pas nécessairement le soutien dont ils avaient besoin, comme un agent [pour expliquer les exigences légales], et surtout parce qu'ils avaient souvent des collaborations basées sur le don », a expliqué Mohamed Mansouri de l'ARPP. « Il y avait un certain flou sur la question de savoir si le fait de recevoir un cadeau de faible valeur constituait ou non une collaboration commerciale. Aujourd'hui, la loi est claire : même un cadeau de faible valeur est une collaboration commerciale, et cela doit être clairement et explicitement indiqué.

Le certificat d'influence responsable prend de l'ampleur

En tant que partenaire technologique de l'ARPP, la contribution de Kolsquare a permis à l'Observatoire de l'influence responsable d'isoler et d'analyser pour la première fois les niveaux de conformité en matière de transparence des créateurs qui ont réussi le Certificat d'influence responsable de l'organisation.

En utilisant le filtre de certification ARPP de Kolsquare, l'Observatoire a constaté que 85% des contenus commerciaux publiés par les créateurs certifiés en 2024 étaient entièrement conformes aux exigences de transparence, 13% supplémentaires portant au moins une mention partielle. Ce chiffre est à comparer aux 77% de contenus totalement conformes, et aux 15% de contenus partiellement conformes parmi les créateurs non certifiés.

« Kolsquare est fier d'être partenaire de l'ARPP depuis plusieurs années dans son important travail visant à apporter des niveaux plus élevés de transparence et de responsabilité dans l'industrie du marketing d'influence », a commenté Quentin Bordage, fondateur et PDG de Kolsquare.

« Le Certificat d'Influence Responsable de l'ARPP a été une aubaine pour les marketeurs en les aidant à identifier les créateurs qui sont conscients de leurs responsabilités lorsqu'ils créent du contenu commercial. Cela conduit à une plus grande confiance entre les deux parties et, inévitablement, à un meilleur contenu ».