Conclusiones clave
- Mide el rendimiento de tu campaña de marketing de influencia de acuerdo con las definiciones del objetivo de tu marca, la plataforma y el formato elegido.
- Puedes medir el éxito de una campaña de marketing de influenciadores utilizando varios indicadores clave de rendimiento: conocimiento de la marca, compromiso, conversiones y equivalencia de costos.
- Las plataformas de marketing de influencia como Kolsquare te ayudan a recopilar y organizar datos.
Los presupuestos de marketing de influenciadores van en aumento. En un estudio realizado por Influence Marketing Hub, 28% de los encuestados dijeron que ya estaban dedicando del 20 al 30% de su gasto total a colaborar con personas influyentes. Esto representa un aumento del 9% en las inversiones en 2022 en comparación con el año pasado.
Los cálculos de rendimiento constan de diferentes elementos: ¿qué plataforma social y formato eliges para tu campaña? Por supuesto, primero deben definir claramente los objetivos: ¿quieres más interacciones con tu marca? ¿Quieres aumentar el conocimiento de la marca? ¿O quieres aumentar la conversión? ¿Vale la pena invertir para obtener un EMV satisfactorio?
En esta publicación, nos gustaría volver a los diferentes métodos, que se caracterizan por diferentes factores.
Kolsquare te ayuda a analizar el rendimiento de tu marketing de influencia
Teniendo en cuenta todos los datos que puede recopilar en función de sus objetivos, podrías perder rápidamente la pista. Por lo tanto, pregúntese: ¿es mi marca capaz de recopilar datos, estructurarlos y prepararlos vívidamente para luego poder interpretarlos de manera relajada?
El marketing de influencia basado en datos es, por supuesto, extremadamente importante en un mundo en el que todo está registrado y cuantificado. Lea en el blog de Kolsquare cómo poner orden en un caos de números y Sepa qué datos son relevantes para tu marca y cómo coleccionarlos.
Descarga también elExtensión gratuita para Chrome de Kolsquare que te permite recopilar y analizar datos de tus campañas de marketing de influencers en Instagram y TikTok.
Mide el rendimiento del marketing de influenciadores en función del conocimiento de la marca
Dar a conocer tu marca es una estrategia de marketing eficaz, pero sobre todo, es una estrategia a largo plazo. Sin embargo, es posible que las cifras aquí presentadas no sean tan claras o fáciles de determinar como con los otros dos métodos, ya que el conocimiento de la marca puede ser un proceso difícil. Sin embargo, para el posicionamiento a largo plazo de su marca en el mercado, es inevitable.
Por lo tanto, si su objetivo actual es aumentar el conocimiento de la marca, desea Activa a los influencers y recopilen sus impresiones («me gusta», comentarios y visualizaciones) y su alcance.
¿Cuál es el rendimiento del marketing de influencia en términos de participación?
Ya hemos abordado los índices de este método en el punto anterior, pero en lugar de compararlos a largo plazo, nos interesa sobre todo el número de clics, comentarios, veces compartidos y nuevas solicitudes de seguimiento tras una campaña o publicación explícita. ¿Cómo interactúan los seguidores con las historias?, ¿las imágenes y los vídeos que forman parte de su campaña? Otras plataformas de mensajería instantánea combinan la medición del conocimiento de la marca y El compromiso, pero tiene mucho sentido no hacerlo, incluso si los dos métodos se superponen. Sin embargo, la participación también se puede vincular al corto plazo, en el caso de una sola campaña, de una colaboración con uno o un solo influencer, o incluso de una sola publicación, como se mencionó anteriormente.
Para este método, también puedes recopilar datos sobre el tráfico generado por tu campaña. ¿Quieres recomendar a tus clientes la versión web de tu página de destino, tu sitio web móvil, una página de producto, tu tienda de Instagram o tu oferta offline, por ejemplo? Como resultado, por supuesto, necesita los datos para determinar claramente el éxito de su campaña.
Mide el éxito de tus campañas de marketing de influenciadores en función de las conversiones
¿Cuáles son los 3 tipos de indicadores?
Tarde o temprano, cada departamento de marketing debe justificar sus inversiones y presupuestos por las ventas generadas. Esto no solo es interesante para tu marca, sino, por supuesto, también para ti, porque puedes ver si el esfuerzo vale la pena.
Antes de decidirse a utilizar este método, debe definir qué acción desea definir como conversión y en qué medida desea utilizar el IG para ello. Por lo tanto, distinga entre los costo por adquisición (CPA), el tasa de conversión (CR) y el retorno de la inversión (REY).
- Coste por adquisición describe el costo de convertir a los clientes objetivo.
- La tasa de conversión Describe la frecuencia con la que los clientes objetivo ven tu campaña y tu mensaje, y con qué frecuencia realizan las acciones que quieres que realicen.
- El retorno de la inversión Indica cuánto has invertido en tu campaña de marketing de influencia y cuánto dinero has ganado a cambio. El retorno de la inversión indica si tu inversión finalmente ha dado sus frutos o no.
Rendimiento equivalente al costo
En términos más generales, este método forma parte de tus esfuerzos por medir el rendimiento de tu campaña. Si bien no se trata del rendimiento de tus ideas como tal, por supuesto que quieres medir el éxito. La medición habitual es lo que llamamosValor mediático ganado (EMV).
Muestra la eficacia de su inversión en marketing de influencia en comparación con, por ejemplo, la publicidad digital. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de asignar su presupuesto? ¿En qué invertir? ¿Medios propios, medios adquiridos o medios de pago? Aquí es donde entra en juego el EMV, que compara de manera exhaustiva los gastos de las respectivas disciplinas de marketing.
En general, se puede observar en el sector que los vendedores cada vez utilizan más EMV, ya que el método de cálculo no es generalmente muy riguroso ni muy transparente.