Puntos clave
- En el segundo trimestre de 2022, unos 238 millones de personas utilizan la red a diario.
- Elon Musk compró Twitter por 44.000 millones, lo que le convierte en el mayor accionista individual de la empresa. Está planeando una gran reestructuración.
- Twitter no es una plataforma visual, por lo que los profesionales del marketing deben ser más creativos con las campañas de marketing de influencia.
- El 41% de los usuarios afirma que compraría un producto o utilizaría un servicio gracias a un tuit.
Twitter Inc. se fundó en marzo de 2006 y sigue siendo un proveedor de servicios de microblogging. Tanto empresas, famosos y organizaciones como particulares retozan en la plataforma y comparten pensamientos cotidianos, opiniones políticas o tuits humorísticos en un máximo de 280 caracteres.
Mientras tanto, Twitter es una de las mayores plataformas de redes sociales de todo el mundo, ya que alrededor de 238 millones de personas utilizan la red a diario en el segundo trimestre de 2022. Al mismo tiempo, el alcance de la audiencia publicitaria ascendió a unos 7,75 millones de personas solo en Alemania. Esto sitúa a Twitter en el puesto 15 de la clasificación mundial por países. Además, los influencers han acumulado un número considerable de seguidores en Twitter, mientras que no han podido promocionarse tan bien en las plataformas Facebook, Instagram o TikTok.
Como foro público de opiniones sin filtro, muchas controversias también rodearon a la plataforma, ya que estallaron disputas y debates en el proveedor de microblogging.
¿Twitter sumido en el caos por culpa de Elon Musk?
En otoño de 2022, el empresario y multimillonario sudafricano compró Twitter por 44.000 millones de dólares y se nombró a sí mismo director ejecutivo. Dado que poco después de la inversión criticó las restricciones a la libertad de expresión en la plataforma, los expertos esperan una profunda reestructuración.
He aquí algunos ejemplos de las últimas noticias sobre Elon Musk según el Neue Züricher Zeitung (NZZ):
- El lunes 12 de diciembre de 2022, el antiguo jefe del departamento de comunicación de Twitter en Alemania anunció que recurriría el despido del grupo ante el Tribunal Laboral de Hamburgo. Musk despidió a todo el departamento de comunicación de Twitter en Alemania como consecuencia de la reestructuración bajo la nueva dirección.
- Según la revista Forbes, Musk perderá su título de persona más rica del mundo el miércoles 7 de diciembre de 2022. Sin embargo, se dice que esto durará poco. El empresario y consejero delegado de Tesla tenía el título desde septiembre de 2021, antes el fundador de Amazon, Jeff Bezos, había sido la persona más rica del mundo. Al invertir en Twitter, el patrimonio neto de Musk cayó por debajo de la marca de los 200.000 millones de dólares. Los accionistas de su empresa automovilística Tesla se quejaron de que Musk estaba más preocupado por la red social que por la marca de coches eléctricos. Según el informe, las acciones de Tesla han caído un 47% desde que Musk declaró su interés en Twitter.
- A principios de diciembre, más concretamente el martes 6 de diciembre de 2022, la agencia de noticias Reuters informó de la investigación de las autoridades federales estadounidenses sobre supuestas violaciones por parte de su empresa Neuralink de la normativa estadounidense sobre el bienestar de los animales de laboratorio. La empresa habría matado a unos 1500 animales, entre ovejas, cerdos y monos, desde 2018. Musk aún no ha comentado las acusaciones.
La situación actual del marketing de influencia en Twitter
Cuando los profesionales del marketing planifican una campaña de marketing de influencia, primero piensan en Instagram, YouTube, Facebook o TikTok: el 93% utiliza Instagram, el 68% Tiktok y Facebook, y el 48% YouTube. Solo el 32% piensa en Twitter para el marketing de influencia, según Hootsuite. Pero que la plataforma sea menos popular no significa que sea menos adecuada, ya que el 41% de los usuarios de Twitter realizaría una compra basándose en un tuit, según el Digital Marketing Institute. Por consiguiente, los influencers en Twitter también tienen el poder de influir en el comportamiento de los consumidores y generar ventas.
La razón de ese 32% es probablemente el formato específico de los contenidos en Twitter. Mientras que los vídeos están revolucionando el mundo social, Twitter admite vídeos e imágenes, pero aún así, la plataforma se basa en el texto. Al mismo tiempo, el marketing de influencia es principalmente visual, por lo que Instagram, YouTube, Facebook y TikTok son más populares para que las marcas colaboren con influencers.
Por supuesto, Twitter también ha reconocido el potencial del marketing de influencia y ha lanzado varias funciones en los últimos años para que el marketing en la plataforma resulte atractivo para las marcas. Sin embargo, a las marcas les resulta difícil entrar en contacto con influencers en Twitter porque el ecosistema de influencers está menos desarrollado que en Instagram o YouTube.
Los influencers en Twitter son principalmente humorísticos y tienen un único estilo personal. Si el ingenio y la palabrería es algo con lo que quieres que se asocie tu marca, deberías considerar el marketing de influencia en la red social. Sin embargo, al igual que en otras redes, existen tanto microinfluencers como macroinfluencers, que también pueden denominarse celebridades de las redes sociales y cuentan con millones de seguidores.
-> El auge de los nanoinfluencers
¿Has utilizado alguna vez Twitter como plataforma para tu campaña de marketing de influencia? Al hacerlo, tu estilo debe estar bien definido. Si puedes hacerlo, entonces puedes tener mucho éxito en Twitter con el marketing de influencia.
¿Es el juego el futuro del marketing de influencia en Twitter?
Con 2400 millones de tuits sobre videojuegos, estos son un tema importante en Twitter. En una entrevista con el Washington Post, el director global de asociaciones de juegos, Rishi Chadha, afirmó: «Cuando la gente piensa en los juegos, piensa en los Twitches del mundo, en los YouTubers del mundo. Y en realidad, no pueden olvidar lo que está haciendo Twitter. Twitter ha sido ese hogar para la conversación y ha estado ahí silenciosamente«.
Twitter es especialmente atractivo para los gaming influencers. Twittean sobre sus juegos favoritos, comparten memes o comentan las innovaciones de los videojuegos. Así que en Twitter hay una gran audiencia interesada en este nicho, y los influencers intentan monetizar sus contenidos, con mayor o menor éxito. Por ejemplo, durante los grandes eventos de videojuegos, las cosas se desmadran y los usuarios e influencers publican sus reacciones en directo.
En un esfuerzo por recortar gastos, Musk despidió a empleados de marketing, moderación de contenidos y otros departamentos que, según el millonario, eran «menos importantes». El departamento de marketing de Twitter Gaming también tuvo que desaparecer, pero Cadha conservó su puesto. Equipos como los de asociaciones y ventas, los que generan ingresos, permanecieron en su mayoría intactos.
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