Puntos clave
- Trabajar con falsos influencers puede causar un daño duradero a la reputación de tu marca:
- No solo los influencers, sino también tú puedes perder mucha credibilidad y autenticidad.
- Desperdiciarás presupuestos de marketing innecesariamente.
- La reputación de tu marca, así como de todo el sector del marketing de influencia, puede verse afectada negativamente a largo plazo.
- La puntuación de credibilidad de Kolsquare indica el grado de credibilidad y autenticidad de los influencers. En consecuencia, puedes confiar en el número de 0 (completamente indigno de confianza) a 100 (absolutamente creíble).
A pesar de la tendencia hacia el marketing de influencia, la cooperación entre las marcas y los influencers no siempre tiene por qué ser positiva. Sin duda, el marketing de influencia seguirá ganando importancia en 2023 y muchas marcas incluso dirigirán sus esfuerzos de marketing íntegramente a las redes sociales. Pero los seguidores falsos y los falsos influencers son un problema creciente en el mundo del marketing de influencia.
Según esto, no te precipites en una nueva colaboración porque podrías estar preparándote para una estafa. Entonces, ¿cómo puedes evitar estos pasos en falso y asegurarte de colaborar solo con influencers sinceros? En primer lugar, entiende con nosotros qué significa exactamente que los influencers tengan seguidores falsos. Después te daremos consejos sobre cómo identificar a este tipo de influencers y cómo evitarlos en consecuencia.
En julio de 2022, publicamos un artículo en el blog de Kolsquare que debería ayudarte a identificar a los influencers falsos. Además, en él también repasamos las consecuencias legales del fraude en Internet.
¿Qué son los seguidores falsos?
Los seguidores falsos o los influencers falsos son personas o cuentas en las redes sociales que inflan artificialmente su número de seguidores o de participación para parecer más populares o influyentes de lo que realmente son. Los falsos influencers pueden, por ejemplo, comprar seguidores, utilizar bots o crear cuentas falsas.
Para evitar trabajar con seguidores e influencers falsos, las marcas y los anunciantes pueden utilizar diversas herramientas y técnicas para verificar la autenticidad de los seguidores de un influencer. Lee más sobre este tema en esta publicación.
Los inconvenientes del marketing de influencia: estas son las consecuencias de trabajar con influencers falsos
El problema de esto es que hace que las marcas y los anunciantes piensen que pueden llegar a una audiencia mayor y más comprometida de lo que es en realidad.
Esto puede conducir al despilfarro de los presupuestos de marketing y a campañas ineficaces. Supongamos que tú mismo no estás pagando activamente por seguidores, sino que te estás asociando sin saberlo con influencers cuya audiencia está parcialmente comprada. De lo contrario, si esto ha formado parte de tu estrategia hasta ahora y aún no te has visto expuesto, deberías dejar de hacerlo inmediatamente por razones éticas.
También puedes estar pensando en cómo pueden perjudicarte los falsos influencers si nadie sabe que has pagado por tu audiencia en el espíritu del «fake it ‘till you make it». Pero la falta de honradez puede tener (y tendrá) consecuencias negativas como en la vida real. En última instancia, puedes tener un ROI reducido o nulo y una tasa de conversión baja o inexistente al cooperar con influencers falsos. Además, lo más probable es que tu compromiso esté por los suelos, porque aunque pagues por los comentarios, los perfiles obviamente no pertenecen a usuarios reales y activos, sino que solo fingen interés. Esto también distorsiona tus estadísticas, ya que no puedes basarte en los datos demográficos de tu audiencia.
Además, los seguidores e influencers falsos también pueden dañar la reputación de los influencers legítimos y la credibilidad general del sector del marketing de influencia.
Un ejemplo negativo notable de una marca que colaboró con influencers falsos es la marca de cosméticos L’Oréal. En 2017, salió a la luz que la influencer, que tenía una audiencia considerable en Instagram, estaba utilizando bots para inflar artificialmente el número de sus seguidores. Tras ser descubierta, L’Oréal puso fin a su asociación con la influencer y emitió un comunicado condenando el uso de seguidores comprados.
Utiliza estos cuatro consejos para detectar influencers o seguidores falsos
Por las razones mencionadas anteriormente, es importante reconocer y evitar estrictamente a los falsos influencers y a los falsos seguidores. A continuación te ofrecemos algunos consejos sobre cómo detectar a estos impostores cuando investigues tu próxima campaña de marketing de influencia:
1. Utiliza herramientas de análisis de redes sociales: estas herramientas pueden proporcionar información detallada sobre los seguidores de los influencers con los que te gustaría trabajar. Asegúrate de saberlo todo sobre su ubicación, actividad y compromiso. Analizando estos datos, podrás detectar patrones de actividad sospechosos y determinar si los seguidores son reales o falsos.
2. Busca patrones de actividad sospechosos: utilizando los datos recopilados, puedes crear patrones de actividad como los mencionados anteriormente y detectar fluctuaciones con mayor facilidad. Estate atento a los picos repentinos de seguidores o a un alto porcentaje de cuentas inactivas o falsas. Estos son signos de que un influencer ha comprado seguidores o ha utilizado bots para aumentar su propia popularidad.
3. Identifica el compromiso auténtico: un buen indicador de los verdaderos influencers es el nivel de compromiso que reciben sus publicaciones. Un elevado número de comentarios y compartidos es una buena señal de que un influencer tiene una audiencia comprometida.
4. Verifica la autenticidad: busca influencers que hayan sido previamente verificados por terceros u organizaciones de confianza. También es concebible colaborar con nanoinfluencers, ya que para empezar tienen menos de 1000 seguidores y la probabilidad de que hayan pagado por ellos es muy baja.
Lee más sobre el auge de los nanoinfluencers en la sección de marketing de influencia del blog de Kolsquare.
Con estos consejos, las marcas y las empresas pueden identificar y evitar eficazmente a los falsos influencers y a los falsos seguidores en sus esfuerzos de marketing de influencia. Pero lo que también está garantizado que te ayudará es la puntuación de credibilidad de Kolsquare. Esta puntuación, que va de 0 a 100, te muestra cómo de «sana» es la audiencia de los influencers con los que te gustaría colaborar. Por ejemplo, echa un vistazo al top 10 de instagramers en 2022, donde también hemos calculado la puntuación de credibilidad de Kolsquare para cada influencer. Nuestra IA calcula el porcentaje mencionado para nuestra base de datos global, comprueba los perfiles en busca de bots, seguidores inactivos, “Me gusta” comprados y seguidores comprados.
Sobre Kolsquare
Kolsquare es la plataforma de marketing de influencers líder en Europa, que ofrece una herramienta basada en datos que permite a las marcas ampliar sus estrategias de marketing KOL (Key Opinion Leader) a través de asociaciones auténticas con los mejores creadores.
La avanzada tecnología de Kolsquare ayuda a los profesionales del marketing a identificar sin problemas a los mejores creadores de contenidos filtrando su contenido y audiencia, al tiempo que les permite construir, gestionar y optimizar campañas de principio a fin. Esto incluye medir los resultados y comparar el rendimiento con el de la competencia.
Con una próspera comunidad global de expertos en marketing de influencers, Kolsquare da servicio a cientos de clientes -incluyendo Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush y Hermès- aprovechando las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning. Nuestra plataforma aprovecha una amplia red de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube y Snapchat.
Como compañía BCorp, Kolsquare lidera la carrera en la Influencia Responsable, defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas que inspiran un cambio positivo.
Desde octubre de 2024, Kolsquare forma parte del grupo Team.Blue, una de las mayores empresas tecnológicas privadas de Europa y uno de los principales facilitadores digitales para empresas y emprendedores de toda Europa. Team.Blue reúne a más de 60 marcas de éxito en alojamiento web, dominios, comercio electrónico, cumplimiento en línea, generación de contactos, soluciones de aplicaciones y redes sociales.