Los jóvenes adultos que ahora llamamos millennials crecieron entre el teléfono fijo e Internet, las cintas VHS y las redes sociales. Son los primeros en hablar de todos los aspectos de su vida en línea. Pero ¿cómo llegan las marcas a la generación Y? Lee todo sobre las estrategias de marketing de influencia para los millennials en este blog de Kolsquare.
En 2013, el autor Joel Stein, se refirió a los millenials como la «generación Me Me Me que serían «narcisistas con derecho a vivir todavía con sus padres». Open Influence dijo que los millenials han sido asociados durante mucho tiempo principalmente con los selfies, las redes sociales y el ensimismamiento. Pero esas suposiciones poco matizadas ya no se aplican. Por lo tanto, ¿cuáles son las estrategias de marketing de influencia adecuadas para los millennials?
La generación millennial, también conocida como generación Y, incluye a los nacidos entre 1980 y 2000. Esta información se solapa ligeramente con la generacion Z, que para algunas publicaciones en línea comienza con años de nacimiento tan tempranos como 1996. A grandes rasgos, se puede hablar de personas de entre 26 y 35 años si te quieres dirigir a los millennials con tu estrategia de marketing. Por supuesto, este grupo de edad tiene peculiaridades y hábitos que hay que entender.
Mientras que a la generación Z se la denomina nativa digital, los millennials también son conocedores de los medios de comunicación, pero su infancia aún no estaba influenciada por los teléfonos móviles y las redes sociales (al menos no en la medida en que lo están hoy). Sin embargo, casi todos los millennials están presentes en varias redes sociales y saben cómo utilizarlas.
Los métodos publicitarios tradicionales, como los anuncios de televisión, las vallas publicitarias o las cuñas de radio, son menos atractivos para los jóvenes adultos. Por lo tanto, la palabra mágica para los millennials es el marketing de influencia. En general, los millennials también son mucho más positivos con respecto a Internet y lo califican como algo generalmente bueno para la sociedad, según datos del Pew Research Center.
Muchos de esta generación son ahora personalidades populares por derecho propio, habiendo empezado pronto a reconocer los beneficios de las plataformas digitales y a utilizarlas en su beneficio. Esto se debe a que, a diferencia de lo que estaban acostumbrados sus padres, las redes sociales ofrecen la oportunidad de compartir opiniones personales e ideas creativas con una comunidad de personas afines.
Los estudios sobre las tendencias de consumo de medios de comunicación muestran que los millennials utilizan las redes sociales incluso más que la generación Z, con un 90,4%. En consecuencia, pasan 2 horas y 44 minutos al día conectados. Esta es una información importante para los profesionales del marketing, ya que los datos demuestran dónde es mejor dirigirse a los millennials: en las redes sociales.
Las plataformas sociales más populares entre los millennials (25-40 años)
Snapchat (30%) y especialmente TikTok (16%) son menos populares entre los millennials, ya que estas redes sociales atraen principalmente a los de la generación Z. Además, lee todo lo que necesitas saber en relación con el marketing de influencia y la generación Z en el blog de Kolsquare.
Los intereses, actitudes y motivaciones varían mucho entre los millennials, ya que no son en absoluto un grupo homogéneo. Esto se debe principalmente a las diferencias de edad, ya que los jóvenes de 25 años persiguen objetivos diferentes a los de 40 años. Los primeros son más propensos a centrarse en la educación y la carrera profesional y suelen vivir como solteros, mientras que los segundos pueden tener ya una familia, una casa y un trabajo fijo.
Sin embargo, los millennials tienen algo en común: suelen hacer hincapié en un conjunto de valores, lo que se refleja en su comportamiento de compra. En consecuencia, cuando los millennials buscan productos y servicios en línea, buscan marcas que sean transparentes y que enfaticen el sentido de comunidad. Además, muchos de esta generación están comprometidos con cuestiones políticas, sociales y ecológicas.
Graphico de Cure Media
Con esta convicción idealista, los millennials suelen estar dispuestos a pagar más por productos y servicios si apoyan iniciativas ecológicas o tienen raíces locales, tal y como demuestra una investigación de Nielsen. Sin embargo, en comparación con la generación Z, que también está interesada en cuestiones climáticas y medioambientales, los millennials de 2022 ya tienen su propio dinero y están encantados de invertirlo en marcas con la RSC adecuada.
Los temas principales para los millennials, como se ha mencionado anteriormente, son la sostenibilidad y la responsabilidad social. Un incentivo para comprar un producto o utilizar un servicio es el deseo de gastar dinero en algo con lo que se sienten bien o que resuelve un problema.
El primer consejo puede que no te sorprenda porque el núcleo del marketing de influencia es elegir al KOL adecuado para la campaña. Dado que los millennials son tu público objetivo, no deberías elegir influencers de la generación Z para tu estrategia. Necesitas personalidades en línea en las que tu público objetivo confíe y crea. Los contenidos generados por los usuarios tienen especial éxito, ya que el 84% de los millennials afirman que verlos influye en sus decisiones de compra. Este comportamiento está muy arraigado, como demuestra un estudio de Edelman: es muy natural que creamos más a las personas «normales» que a las empresas.
Los embajadores de marca son una gran idea para llegar a los millennials, ya que son verdaderos fans de tu marca y pueden comunicar los valores de tu marca de forma más auténtica. Como se ha mencionado, los millennials solo compran a marcas que no ponen el beneficio por encima de todo. Por ejemplo, el 37% está dispuesto a comprar productos más caros si apoyan una buena causa.
¡Conoce las tres formas de convertir a los influencers en embajadores de tu marca!
Las redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok, etc. se están centrando en ampliar y mejorar su oferta de comercio social integrado en 2022. Tú y tu marca deberíais aprovechar esto ya que los millennials son buenos y están contentos de comprar en línea.
Gráfico de GWI
Los eventos de compra en directo son una de las muchas formas diferentes y creativas de conseguir que los millennials compren directamente en sus cuentas de redes sociales. Como predice Social Media Today, el comercio social aumentará en los próximos años, por lo que las inversiones en este sentido merecen la pena.
El 76% de los millennials prefieren gastar su dinero en experiencias en lugar de en cosas materiales, mientras que el 59% de los baby boomers consideran que la propiedad es la felicidad. Así, la palabra de moda «entertainmerce» puede utilizarse para resumir la fusión del entretenimiento y el comercio electrónico. Los datos de GWI muestran que el 36% también quiere encontrar contenidos divertidos y entretenidos en las redes sociales. En consecuencia, debes tener en cuenta el «valor de entretenimiento» de tu campaña.
Kolsquare es la plataforma de marketing de influencers líder en Europa, que ofrece una herramienta basada en datos que permite a las marcas ampliar sus estrategias de marketing KOL (Key Opinion Leader) a través de asociaciones auténticas con los mejores creadores.
La avanzada tecnología de Kolsquare ayuda a los profesionales del marketing a identificar sin problemas a los mejores creadores de contenidos filtrando su contenido y audiencia, al tiempo que les permite construir, gestionar y optimizar campañas de principio a fin. Esto incluye medir los resultados y comparar el rendimiento con el de la competencia.
Con una próspera comunidad global de expertos en marketing de influencers, Kolsquare da servicio a cientos de clientes -incluyendo Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush y Hermès- aprovechando las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning. Nuestra plataforma aprovecha una amplia red de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube y Snapchat.
Como compañía BCorp, Kolsquare lidera la carrera en la Influencia Responsable, defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas que inspiran un cambio positivo.
Desde octubre de 2024, Kolsquare forma parte del grupo Team.Blue, una de las mayores empresas tecnológicas privadas de Europa y uno de los principales facilitadores digitales para empresas y emprendedores de toda Europa. Team.Blue reúne a más de 60 marcas de éxito en alojamiento web, dominios, comercio electrónico, cumplimiento en línea, generación de contactos, soluciones de aplicaciones y redes sociales.
