El reto del marketing de influencers para marcas de lujo: el arte de combinar exclusividad y sostenibilidad

Nuevas tendencias en el marketing digital de influencers para marcas de lujo en 2025

El sector de marcas de lujo se encuentra en un momento clave en donde mantener la exclusividad es una de las grandes características de las marcas. Junto con ello, el responder a todas las exigencias de sostenibilidad que demanda el propio mercado. Así, la colaboración con los influencers es algo que dejó de ser un contenido aspiracional para pasar a ser también un contenido educativo en todos los sentidos en donde se mezcla el deseo y la propia responsabilidad.

El papel de la Generación Z y Millennials en el lujo sostenible

Los consumidores jóvenes pertenecientes a la Generación Z y Millennials, son los grandes impulsores del cambio en lo que se refiere a la sostenibilidad en marcas de lujo. Es un público que valora mucho la transparencia, y por eso, exige a las marcas compromisos que sean tangibles y que repercutan de verdad en el medioambiente.

Para ello, los influencers de lujo deben de ser brand ambassadors de credibilidad. Ya no se trata solo de mostrar el producto, sino de que se vean los procesos detrás. Que se vean los materiales reciclados, la producción local, condiciones laborales, etc. De ahí el crecimiento del marketing ético.

Un ejemplo de esto es la popularidad de los eco-influencers de lujo. Son personas que combinan el estilo de vida con prácticas de consumo responsable. Cuando las empresas trabajan en publicidad con influencers, más allá de mostrar la estética de la marca, refuerzan al máximo la idea de sostenibilidad que puede ser sofisticada y a la vez exclusiva.

Cómo medir el impacto real de las campañas de marketing de productos de lujo sostenible

Uno de los grandes retos es mostrar las campañas de marketing para compras de marcas del lujo sostenibles que van más allá del greenwashing. Para estos casos, los KPIs claves son:

• Reducción de huella de carbono en envíos y packaging.
• Porcentaje de productos fabricados con materiales reciclados o certificados.
• Alcance y engagement generado por influencers al comunicar estas iniciativas.
• Incremento de la percepción positiva de marca en estudios de reputación.

Junto con ello, se suma el hecho de aplicar el blockchain y soluciones en donde se pueda certificar de dónde proceden los materiales, compartir información con los consumidores por QR o experiencias inmersivas en redes sociales.

Retos futuros: inteligencia artificial y transparencia

De forma paralela, la llegada de la Inteligencia Artificial está permitiendo identificar ciertos patrones y detalles de consumo y así, prever ciertas iniciativas sostenibles. Eso hace que las marcas puedan hacer campañas de marketing del lujo más personalizadas con influencers y evitar que la inversión sea poco efectiva en su publicidad, tienda online y presencia en línea.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que en esto también influye la normativa regulatoria de la Unión Europea en donde se ha reforzado la transparencia y los claims ambientales en la moda. Ahora, se obliga a las marcas de lujo a ser mucho más cuidadosas en sus comunicaciones. De ahí que en las colaboraciones con influencers, la validación social de estas prácticas aporte un extra y que sean realmente un canal abierto de autenticidad en temas de comunicación. 

Storytelling y experiencias exclusivas: el nuevo lenguaje del luxury marketing sostenible

Desde siempre, el marketing del lujo ha estado relacionado con el hecho de contar historias. De ahí que el storytelling sea una herramienta única y esencial para todo ello, sin perder en ningún momento lo que es el aura aspiracional del sector. La clave está en la transformación que se hace de los datos sobre el impacto de las narrativas para que inspiren y creen conexiones emocionales profundas en las redes sociales.

Un ejemplo en todo ello es cómo algunas casas de moda muestran el proceso de producción. Así, crean contenido en sus talleres en donde se hacen las prendas, hasta enseñar cómo se llega al material reciclado. Son los influencers de lujo los que se convierten en cronistas de todo ello al hacer marketing de contenidos, compartiendo las experiencias inmersivas que van más allá de la publicación de un producto.

Experiencias privadas con propósito

Por otor lado, las marcas de lujo también están creciendo en lo que se refiere a la creación de experiencias exclusivas con el objetivo de conectar con la responsabilidad. Así, invitan a viajes en donde conocer cómo conservan los materiales, presentaciones privadas de colecciones o cenas con los diseñadores en donde se explica la trazabilidad de cada prenda. Se tratan de acciones que, al ser comunicadas por influencers, llegan a muchas más personas y generan así un diálogo y contenido aspiracional.

El papel del contenido inmersivo

Las nuevas tecnologías también es parte de todo ello, y herramientas como la realidad aumentada (AR) y realidad virtual (VR) permiten que las marcas creen experiencias digitales para los seguidores e influencers. Por ejemplo, un caso sería el visitar virtualmente un taller artesanal que esté en otro país. Todo ello lo que hace es reforzar el vínculo con el propio consumidor de la marca y posicionar el lujo en un sector de innovación y de responsabilidad con la sociedad.

Por lo tanto, está más que claro que el storytelling con el lujo sostenible no sólo muestra el producto, sino que también construye un relato alrededor de la aspiración y la propia autenticidad.

Sobre Kolsquare

Kolsquare es la plataforma de marketing de influencers líder en Europa, que ofrece una herramienta basada en datos que permite a las marcas ampliar sus estrategias de marketing KOL (Key Opinion Leader) a través de asociaciones auténticas con los mejores creadores.

La avanzada tecnología de Kolsquare ayuda a los profesionales del marketing a identificar sin problemas a los mejores creadores de contenidos filtrando su contenido y audiencia, al tiempo que les permite construir, gestionar y optimizar campañas de marketing del lujo de principio a fin. Esto incluye medir los resultados y comparar el rendimiento con el de la competencia.

Con una próspera comunidad global de expertos en marketing de influencers, Kolsquare da servicio a cientos de clientes -incluyendo Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush y Hermès- aprovechando las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning. Nuestra plataforma aprovecha una amplia red de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube y Snapchat.

Como compañía BCorp, Kolsquare lidera la carrera en la Influencia Responsable, defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas que inspiran un cambio positivo.

Desde octubre de 2024, Kolsquare forma parte del grupo Team.Blue, una de las mayores empresas tecnológicas privadas de Europa y uno de los principales facilitadores digitales para empresas y emprendedores de toda Europa. Team.Blue reúne a más de 60 marcas de éxito en alojamiento web, dominios, comercio electrónico, cumplimiento en línea, generación de contactos, soluciones de aplicaciones y redes sociales.