L'acte de fournir gratuitement des produits aux KOLs leur fait plaisir, et s'ils sont convaincus, ils les mettront en lumière avec un avis authentique et sincère. Cette gratuité initiale établit déjà 20% du chemin vers une relation de confiance entre le créateur de contenu et la marque. Faire appel à un KOL spécifique permet de cibler avec précision les bonnes personnes, l'audience qui résonne le mieux avec la marque pour un impact optimal.
Le concept du cadeau incite le KOL à créer un contenu "spontané", imprégné de passion et d'enthousiasme, bien plus que dans le cadre d'une collaboration rémunérée où les directives peuvent être rigides et précises. Enfin, le cycle de travail d'un créateur de contenu se conclut par la portée de son message, avec un taux d'engagement plus élevé chez les nano et micro KOLs, atteignant une moyenne de 2,53%, le plus élevé parmi les différents types de KOLs.
Ce taux d'engagement a un impact direct sur les ventes que cet investissement va générer. Toutefois, l'envoi d'un cadeau à un KOL ne garantit pas nécessairement sa conviction à propos du produit, et ce manque de conviction peut entraîner un échec de la campagne et, par conséquent, une perte.
Pour éviter cela, il est crucial que l'alignement des intérêts entre la marque et le KOL soit clair dès le début. Il est nécessaire de choisir les bons acteurs et de s'entourer des bonnes personnes pour éviter tout accident de parcours. Des solutions technologiques comme Kolsquare existent précisément pour répondre à ces besoins et maximiser l’investissement stratégique et opérationnel de toute campagne d'Influence Marketing grâce à des insights enrichissants et un suivi efficace.
Success Story : L'Oréal Pro x Wellcom
En 2023, L'Oréal Pro en collaboration avec l'agence Wellcom a mené une campagne de lancement de ses nouveaux lisseurs à vapeur Steampod 4 avec Kolsquare. Les KOLs beauté identifiées ont reçu les produits et ont partagé leurs avis et expériences sur les réseaux sociaux. Au final, le lancement de Steampod 4 a permis à plus de 80 influenceurs - micros, macros et top - de réaliser des reviews sous la forme de vidéos sur Instagram, YouTube et TikTok en simultané. Cette campagne a généré au total :
- Plus de 1 million d'impressions,
- Taux d'engagement de 5%,*
- Augmentation de 20% des ventes.
Charlotte Caron, Directrice Conseil en charge des stratégies d’influence chez Wellcom nous détaille la stratégie mise en place :
“Nous avons identifié de 2 typologies de profils de consommateurs finaux:
* les prescripteurs = des personnes "trend setters" qui aiment tester des produits pointus / experts, et si possible avant tout le monde;
* les "gifteurs" = des personnes à la recherche du meilleur cadeau pour leur entourage (ou même pour eux!), comme les parents ou familles d'adolescents, notamment.
Dans la phase suivante de notre stratégie, notre sélection s'est portée sur des créateurs de contenu présentant des profils hétérogènes, garantissant ainsi une communication efficace auprès de l'intégralité des segments ciblés. Cette diversification s'est notamment manifestée à travers le choix de personnalités ayant des caractéristiques capillaires variées, permettant une identification optimale de chaque individu au sein de notre audience au travers des contenus diffusés.
Dans le cas de de L'Oréal Professionnel Steampod 4, nous avons déroulé le campagne en 3 temps:
* 1 = nous avons d'abord ciblé les trend setters pour qu'ils aient ce sentiment d'exclusivité / avant première;
* 2 = nous avons élargi notre cible afin d'atteindre une audience plus vaste, avec l'objectif de faire de notre produit un incontournable pour les présents de fin d'année;
* 3 = médiatisation de certains contenus pour amplifier la campagne.
Le Social Proof s’installe lorsqu’on propose des contenus authentiques avec (dans notre cas) des résultats avant / après pour montrer l'efficacité du produit en situation réelle.
DO: donner aux influenceurs le maximum d'infos sur le produit (et à être à leur disposition en cas de questions de leurs communautés une fois que les contenus auront été postés) pour qu'ils s'approprient au mieux le produit.
DON'T : imposer une typologie de contenus précis (comme faire telle coiffure...) car cela ferait perdre en authenticité pour le contenu.
Cette typologie de contenus variés et ancrés dans le quotidien des créateurs de contenu, permettra aux communautés de se projeter et de leur donner envie de tester le produit, soit en allant se renseigner en magasin et / ou en achetant directement le produit.”
En savoir plus sur la success story ici.
Gifting responsable : vers un marketing d'influence éthique
Les campagnes de gifting auprès des KOLs jouent un rôle crucial dans le lancement de produits, en créant une preuve sociale efficace et en stimulant les ventes. Ces stratégies, fondées sur une relation de confiance entre les marques et les influenceurs, favorisent une promotion authentique, augmentant la visibilité et la crédibilité de la marque, des atouts indispensables dans un environnement commercial compétitif.
Cependant, au-delà de ces bénéfices immédiats, il est également primordial d'adopter une approche plus consciente et durable. C'est ici que le concept de gifting responsable prend toute son importance, marquant une évolution essentielle dans les pratiques de marketing d'influence.
Engager des pratiques de gifting responsables, comme celles mises en avant par l’entreprise &Open, souligne la reconnaissance des impacts environnementaux et sociaux associés. Ces démarches responsables incluent la sélection de cadeaux éthiques, des méthodes d'expédition écologiques et le soutien à des initiatives positives, reflétant ainsi un engagement profond envers des valeurs durables.
A propos de Kolsquare
Kolsquare est la première plateforme européenne de marketing d'influence, offrant une solution basée sur les données qui permet aux marques d'étendre leurs stratégies de KOL (Key Opinion Leader) marketing grâce à des partenariats authentiques avec des créateurs de premier plan.
La technologie avancée de Kolsquare aide les professionnels du marketing à identifier de manière transparente les meilleurs créateurs de contenu en filtrant leur contenu et leur audience, tout en leur permettant de construire, de gérer et d'optimiser les campagnes d’influence du début à la fin. Cela inclut la mesure des résultats et l'évaluation des performances par rapport à la concurrence.
Avec une communauté mondiale florissante d'experts en marketing d'influence, Kolsquare sert des centaines de clients - dont Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush et Hermès - en s'appuyant sur les dernières technologies de Big Data, d'IA et de Machine Learning. Notre plateforme s'appuie sur un vaste réseau de KOLs avec plus de 5 000 followers à travers 180 pays sur Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube et Snapchat.
En tant que société certifiée B, Kolsquare montre la voie en promouvant l'influence responsable et en défendant la transparence, les pratiques éthiques et les collaborations qui inspirent un changement positif.
Depuis octobre 2024, Kolsquare fait partie du groupe Team.Blue, l'une des plus grandes entreprises privées de technologie en Europe, et un acteur digital de premier plan pour les entreprises et les entrepreneurs à travers l'Europe. Team.Blue rassemble plus de 60 marques à succès dans les domaines de l'hébergement web, du e-commerce, de la conformité en ligne, de la génération de leads, des solutions d'application et des médias sociaux.