Comment utiliser le marketing d'influence pour les Relations Presse ?

Points à retenir

• Dans le domaine des RP (Relations Presse), le marketing d’influence peut être un complément précieux pour augmenter la portée de la marque et créer un lien fort avec votre groupe cible.
• Si vous souhaitez intégrer la messagerie instantanée dans votre stratégie RP, il est crucial de vous occuper personnellement des relations avec les influenceurs.
• Pour que votre stratégie de marketing d’influence soit efficace, vous devez trouver des influenceurs qui correspondent à votre marque et qui atteignent votre groupe cible.

Un coup d’œil au rapport sur le marketing d’influence d’Influencer Marketing Hub justifie la réflexion sur l’intégration des relations avec les influenceurs dans votre stratégie Relations Presse. Un exemple : d’ici 2023, le secteur de la messagerie instantanée devrait atteindre environ 21,1 milliards de dollars, tandis que l’utilisation de l’intelligence artificielle augmente également. Ainsi, deux tiers des marques prévoient d’identifier de nouveaux partenaires de coopération à l’aide de l’intelligence artificielle et 63% disent même qu’elles utiliseront l’IA pour leurs campagnes. Près d’un cinquième des personnes interrogées prévoient en outre d’investir plus de 40% de leur budget marketing total dans des campagnes de marketing d’influence. Cela prouve déjà à quel point l’intégration de partenariats avec des influenceurs peut être importante pour l’ensemble de votre stratégie RP

Qu'est-ce qui fait partie du marketing d'influence ?

Avant de plonger dans le vif du sujet, nous aimerions d’abord rappeler brièvement en quoi le marketing d’influence et les relations publiques se distinguent en tant que termes marketing. Le marketing d’influence consiste à travailler avec des personnes qui ont une grande communauté de fans en ligne et qui ont une influence sur leur public. Les marques collaborent donc avec des influenceurs pour promouvoir des produits, des services ou des messages par le biais de contenus sponsorisés, de critiques, de recommandations ou de mentions, le plus souvent dans les médias sociaux. L’objectif général est d’utiliser la crédibilité et la portée des influenceurs pour augmenter la notoriété de la marque, l’engagement et les conversions.

Les relations publiques, quant à elles, comprennent généralement la gestion et le maintien d’une image publique positive et de la réputation d’une marque ou d’une organisation. Contrairement à la publicité à court terme, les RP sont une stratégie visant à établir des relations avec le public, les parties prenantes et les médias et à construire une bonne réputation à long terme. Par conséquent, les responsables RP développent et mènent des campagnes de communication, gèrent des situations de crise, gèrent les relations avec les médias et veillent à ce que le message soit cohérent et conforme aux valeurs et aux objectifs de la marque.

Lorsque le marketing d’influence et les RP sont combinés, cela fait référence à la collaboration stratégique entre les influenceurs et les experts en RP et à l’imbrication de campagnes publicitaires à court terme avec une image positive de la marque au sein du groupe de consommateurs. Cette collaboration consiste à utiliser l’influence et la crédibilité des influenceurs pour renforcer les initiatives RP, transmettre des messages clés et entrer en contact direct avec le groupe cible. Les influenceurs deviennent de précieux alliés pour diffuser les histoires de la marque, soutenir les campagnes de RP, gérer les crises et accroître la visibilité et la crédibilité de la marque auprès de ses followers.

Voici comment les relations médias et le marketing d'influence interagissent

Du point de vue des marketeurs, les relations avec les médias et les relations avec les influenceurs sont des éléments décisifs d’une stratégie marketing globale, mais elles se distinguent par leur objectif et leur groupe cible, c’est pourquoi nous souhaitons également revenir brièvement sur ces différences, les relations avec les médias étant une sous-catégorie des RP.

Les relations médias consistent à établir et à entretenir des relations avec des journalistes, des reporters et des entreprises de médias afin de générer une couverture médiatique positive et de la publicité pour une marque ou une organisation. Les managers RP spécialisés s’engagent dans les relations avec les médias afin d’assurer la couverture médiatique par le biais de communiqués de presse, de présentations aux médias et de la mise à disposition d’informations précieuses et d’aperçus d’histoires pour les journalistes. En bref, les relations avec les médias sont des relations avec la presse.

Dans le cas des relations avec les influenceurs, les responsables veillent justement à établir des relations fructueuses avec des personnes influentes. Cela présente également des avantages, comme par exemple :

• Authenticité et portée : les influenceurs ont un public fidèle qui fait confiance à leurs recommandations et à leurs opinions et qui offre aux marques la possibilité d’atteindre un groupe cible par le biais de contenus sponsorisés, de critiques ou de recommandations.
• Des contenus créatifs : les coopérations avec les KOL (Key Opinion Leaders) impliquent souvent la création de contenus uniques et attrayants qui intègrent de manière transparente les produits ou services de la marque dans le contenu des influenceurs et augmentent ainsi la visibilité et la crédibilité de la marque auprès de ses followers.

Les relations avec les médias et les relations avec les influenceurs peuvent se compléter dans une stratégie marketing. En combinant ces deux approches, les responsables RP peuvent obtenir une portée et un impact plus importants. Par exemple, un communiqué de presse ou un événement médiatique peut attirer l’attention des journalistes, qui relateront ensuite l’histoire dans les médias traditionnels. Parallèlement, la marque peut collaborer avec des influenceurs pertinents pour renforcer le message sur les plateformes de médias sociaux et atteindre ainsi un public plus ciblé et plus engagé.

En même temps, il ne faut pas confondre les deux et tenir compte de ce qui suit. Dans le cadre des relations avec les médias, les marketeurs n’ont qu’un contrôle limité sur la manière dont l’histoire est présentée, étant donné que les rédacteurs disposent d’une marge de manœuvre éditoriale discrétionnaire. En revanche, la coopération avec des influenceurs permet, selon le contrat, d’avoir plus de contrôle sur le contenu et la transmission des messages. Lisez donc les conseils et astuces de Kolsquare sur le contrat d’influence.

Quelles sont les stratégies de marketing d'influence dans le domaine des RP ?

Le marketing d’influence peut être un outil efficace pour améliorer vos efforts de RP et renforcer le message de votre marque. Voici quelques moyens d’intégrer le marketing d’influence dans votre stratégie RP :

• Identifiez les influenceurs pertinents : recherchez et identifiez les KOL qui correspondent aux valeurs, au groupe cible et aux objectifs RP de votre marque. Recherchez de tels partenaires de coopération qui ont une communauté de fans engagés et une forte influence dans votre secteur ou votre niche.
• Nouez des partenariats : travaillez avec les influenceurs sur le long terme afin de créer des partenariats qui correspondent à vos objectifs RP. Cela peut inclure des ambassades de marque à long terme, des contenus sponsorisés ou la création commune de contenus pour soutenir vos campagnes de RP. C’est d’autant plus rentable que les RP sont en soi, comme nous l’avons dit, une stratégie à long terme pour construire et maintenir votre réputation positive et que cela peut généralement signifier un développement positif pour votre marque.
• Partagez des histoires de marque : travaillez avec des influenceurs pour raconter des histoires de marque captivantes qui correspondent à votre message RP. Les créatifs créent des contenus authentiques, tels que des critiques de produits, des témoignages ou des aperçus des coulisses, qui peuvent transmettre efficacement les valeurs, la mission et les caractéristiques uniques de votre marque.
• Gestion de crise : de façon générale, la gestion de crise fait partie de la liste des tâches des responsables RP. Un partenariat établi au préalable et basé sur la confiance avec les influenceurs peut vous aider énormément en cas de crise. Ensemble, vous pouvez communiquer des informations, répondre aux préoccupations et contrer les représentations négatives. Les influenceurs peuvent partager vos déclarations officielles, mettre en avant vos efforts de gestion de crise et être une voix digne de confiance dans les moments difficiles.
• Collaborer sur le contenu : faites-vous aider par vos partenaires dans la recherche d’idées et la mise en œuvre de vos campagnes. Ceux-ci sont généralement à jour et savent quel type de contenu est le plus apprécié par leur groupe cible. Parlez de contributions d’invités dans des blogs, de reprises de comptes de médias sociaux ou d’interviews vidéo dans le cadre de votre campagne.
• Participation à des événements : si votre marque organise un événement ou participe à des activités liées à son secteur, invitez des influenceurs à couvrir votre événement. Ceux-ci peuvent alors fournir des mises à jour en direct, partager leurs expériences et familiariser leur public avec les messages clés de votre marque. Cette couverture peut faire du bruit, augmenter la visibilité et renforcer vos efforts de RP.
• Mesurer l’impact et l’engagement : comme le savent les responsables RP, il est important d’évaluer les partenariats et les campagnes. Utilisez des outils d’analyse et de suivi pour mesurer le succès de vos collaborations par rapport à vos objectifs RP. Suivez des indicateurs tels que la portée, l’engagement, l’analyse du sentiment et le trafic du site web pour évaluer l’efficacité de vos campagnes. Ces données peuvent vous aider à optimiser vos stratégies de marketing d’influence pour de meilleurs résultats RP.

Comment une agence de RP peut-elle utiliser le marketing d'influence ?

Non seulement les marques, mais aussi les agences de RP peuvent utiliser efficacement le marketing d’influence pour améliorer la communication de leur marque et leur réputation. Les agences de RP sont bien entendu aussi des marques qui doivent se forger une réputation et donc se constituer une clientèle. Avec des influenceurs issus de la bonne niche, les agences peuvent également utiliser la messagerie instantanée avec succès :

1. Identifiez les influenceurs pertinents : Effectuez une recherche approfondie afin d’identifier les influenceurs qui correspondent aux valeurs de la marque, au groupe cible et aux objectifs RP du client. L’IA peut être un soutien utile à cet égard, raison pour laquelle les statistiques mentionnées au début ne sont désormais guère surprenantes. Découvrez également sur le blog de Kolsquare:

1. Comment trouver les bons KOL sur TikTok ?
2. Utilisez les datas pour trouver des influenceurs sur Twitch
3. Trouver des influenceurs sur Instagram
4. Partenariat et collaboration : établissez des partenariats stratégiques avec des influenceurs, en votre nom propre ou au nom de vos clients. Différents types d’influenceurs se prêtent à une collaboration :
5. Les nano-influenceurs ont le vent en poupe, et ce pour plusieurs raisons. D’une part, en raison de la croissance du secteur, il y a de plus en plus d’individus qui créent un contenu créatif qui s’adresse à quelques personnes. D’autre part, avec cette saturation du marché, il devient naturellement plus difficile pour la masse des créatifs de devenir des superstars sur les réseaux sociaux. Les nano-influenceurs, c’est-à-dire ceux qui ont environ 10.000 followers, offrent de nombreux avantages.
6. Les ambassadeurs de marque sont plus que des visages uniques qui proposent vos produits ou services. Cette catégorie de créatifs est vraiment passionnée par votre agence ou votre marque. Ils vous soutiennent et communiquent cet enthousiasme à leur public. Kolsquare vous révèle trois moyens de faire des influenceurs les ambassadeurs de votre marque.
7. Création de contenu : Travaillez avec des influenceurs pour créer des contenus authentiques et attrayants qui soutiennent vos objectifs RP et ceux de vos clients. Il peut s’agir de critiques de produits, de témoignages, d’articles de blog sponsorisés ou de contenus de médias sociaux qui mettent en avant les histoires, les valeurs et les points de vente uniques de la marque du client. Vous devez guider les influenceurs afin de vous assurer que le contenu est en accord avec les messages et les objectifs respectifs, mais sans jamais trop restreindre la créativité de vos partenaires.