Das französische Wirtschaftsministerium kündigte im Juni an, dass es Gesetze erlassen werde, um einen Rahmen für die Branche des Influencer-Marketings in Frankreich, der zweitgrößten Volkswirtschaft der EU, zu schaffen.
Face au flou juridique dont souffre le secteur de l'influence en France (comme dans de nombreux pays), et après plusieurs mois de concertation, le Ministère fr
Die Gesetze, die nächste Woche ins Parlament eingebracht werden sollen, werden rechtliche Definitionen von kommerziellem Einfluss und von Influencer-Agenten schaffen. Verbraucherschutzgesetze, die bereits für den traditionellen Werbesektor gelten, werden nun auch für Influencer-Marketing-Aktivitäten in sozialen Medien gelten.
„Kommerzielle Einflussnahme ist in der Tat ein echter Wirtschaftszweig. Sie muss gesetzlich verankert werden“, sagte Finanzminister Bruno Le Maire in einer Erklärung. „Wie jede Aktivität braucht sie einen Bezugsrahmen für die gesamte Wertschöpfungskette – soziale Netzwerke, Influencer, Agenturen, Werbetreibende, die über ihre Marken kommunizieren wollen, Internetnutzer.“
Das neue Gesetz wird die Werbung für kosmetische Operationen durch Influencer*innen verbieten, den Schutz für Minderjährige, die als Influencer*in arbeiten, verstärken und ein spezielles Team von Ermittlern innerhalb des Dienstes für Wettbewerb, Verbraucherangelegenheiten und Betrugsschutz einrichten, dass Beschwerden über Influencer-Inhalte untersucht und gegebenenfalls Geldstrafen verhängt.
Gleichzeitig mit der Ankündigung des Rechtsrahmens veröffentlichte die Regierung einen Best Practice Guide für Influencer*innen und Content-Ersteller*innen, der sie über ihre Rechte und Pflichten im Rahmen der neuen und bestehenden Gesetze informieren soll.
In einer Welt, in der soziale Medien keine internationalen Grenzen kennen, stellt der Leitfaden klar, dass die französischen Gesetze für Social-Media-Influencer*innen in einem kommerziellen Kontext für jede(n) Influencer(in) oder Content-Ersteller(in) gelten, der sich an ein französisches Publikum richtet, unabhängig von seinem physischen Standort.
Die Entwicklung des Best Practice Guides für Influencer*innen und Content- Ersteller*innen und die Ankündigung der Gesetze für die Influencer-Branche folgen auf dreimonatige Konsultationen der Branche, an denen Kolsquare-CEO Quentin Bordage maßgeblich beteiligt war.
„Ich schließe mich allen anwesenden Akteuren an und begrüße den von Minister Bruno Le Maire eingeleiteten Konsultationsprozess, der uns an das doppelte Interesse erinnerte, die Verbraucher zu schützen, aber auch die schnell wachsende Influencer-Branche zu unterstützen, die ein Symbol für die Kreativität in Frankreich ist“, sagte Bordage in einer Erklärung.
„Wir haben das Gefühl, dass man uns zugehört hat, und die angekündigten Maßnahmen gehen in die richtige Richtung. Alle Beteiligten werden wachsam sein müssen, um die notwendige Pädagogik zu gewährleisten, insbesondere die Verbreitung der bewährten Praktiken an KOLs, Agenturen und Werbetreibende, und um sicherzustellen, dass die Repression der Exzesse wirksam ist.“
Der Best Practice Guide für Influencer*innen und Content-Ersteller*innen kann hier abgerufen werden.
Ein Influencer ist eine natürliche oder juristische Person, die gegen Entgelt sein Publikum zu etwas mobilisiert und aktiv engagiert. Ein Influencer ist jemand, der elektronisch mit der Öffentlichkeit kommuniziert und direkt oder indirekt Waren, Dienstleistungen oder Anliegen jeglicher Art bewirbt.
Sobald Sie eine finanzielle Gegenleistung oder Sachleistungen erhalte, um für eine Marke zu werben, sind Sie ein Influencer.
Einige Unternehmen oder Behörden können strenge Regeln für die Unvereinbarkeit mit anderen Tätigkeiten oder eine Informationspflicht gegenüber dem Arbeitgeber vorsehen. Wenn Sie bereits eine berufliche Tätigkeit als Arbeitnehmer*in oder Beamter*in im öffentlichen Dienst ausüben, müssen Sie also prüfen, ob Ihre Haupttätigkeit mit der Tätigkeit als Influencer*in vereinbar ist.
Dazu können Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber erkundigen oder über die Regeln kumulativer Beschäftigung:
Achtung: Wenn Sie bereits eine andere Tätigkeit als Einzelunternehmer ausüben und auch Ihre Tätigkeit als Influencer*in / Content-Ersteller*in als Einzelunternehmer*in ausüben möchten, müssen Sie Ihre Tätigkeit als Influencer*in / Content-Ersteller*in Ihrem ersten Einzelunternehmen zuordnen.
Da immer mehr Minderjährige von Influencern in Szene gesetzt werden, gelten für unter 16-Jährige die Schutzbestimmungen des Arbeitsrechts, die die Arbeit von Minderjährigen regeln (wie z. B. Kindermodels). Im Wesentlichen ist eine vorherige Genehmigung erforderlich und das Einkommen aus dieser Tätigkeit ist bis zur Volljährigkeit geschützt.
Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, können Sie von einem Unternehmen beschäftigt werden, das die Tätigkeit des Beeinflussens bzw. kommerziellen Einflusses ausübt. Es ist eine vorherige Genehmigung durch die staatlichen Stellen erforderlich und 90 % der Beträge, die Sie über den kommerziellen Einfluss erhalten haben, werden bis zu meiner Volljährigkeit hinterlegt.
Wenn Sie älter als 16 und jünger als 18 Jahre alt sind, ohne gleichberechtigt zu sein, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Wenn Sie das 16. Lebensjahr vollendet haben und emanzipiert sind, können Sie wie ein(e) Volljährige(r) handeln.
Wenn Sie mit Ihrer Tätigkeit als Influencer*in beginnen, melden Sie die Gründung Ihres Unternehmens auf der Website des One-Stop-Shops für Unternehmensformalitäten unter folgender Adresse an: formalites.entreprises.gouv.fr. Sie können dies frühestens einen Monat vor Beginn und spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Beginn tun. Über diesen Link wird Ihre Anmeldung an die zuständigen Stellen weitergeleitet, wodurch Sie eine SIREN- oder SIRET-Nummer erhalten, die für Ihre künftigen steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Schritte unerlässlich ist. Je nach Ihrer Situation gehören Sie zu einer der folgenden Kategorien:
Die Website entreprendre.service-public.fr bietet alle nützlichen Informationen zur Vorbereitung der Unternehmensgründung, zur Wahl der Rechtsform und zur Eintragung des Unternehmens.
Um Ihre Steuer- und Sozialversicherungsformalitäten erledigen zu können, müssen Sie auf dem Portal impots.gouv.fr einen professionellen Bereich einrichten. Dieser kostenlose und gesicherte professionelle Bereich ermöglicht es, die wichtigsten Gewerbesteuern zu erklären und zu zahlen, Erstattungsanträge zu stellen, das Steuerkonto meines Unternehmens einzusehen und meine Online-Formalitäten (Auskunft, Beschwerde usw.) über eine gesicherte E-Mail zu erledigen.
Wenn Sie noch mit dem Steuerhaushalt Ihrer Eltern verbunden sind, müssen diese mein Einkommen erklären.
Informieren Sie sich auf der Website economie.gouv.fr.
Achtung: Wenn Sie ihren Meldepflichten nicht nachkommen oder wenn Sie in den Meldungen Unterlassungen, Unzulänglichkeiten oder Ungenauigkeiten feststellen, können Sie mit Sanktionen von bis zu 80 % Zuschlag rechnen.
Personen mit Wohnsitz in Frankreich sind dort mit ihrem gesamten Einkommen aus französischen oder ausländischen Quellen steuerpflichtig. Personen, die ihren Wohnsitz außerhalb Frankreichs haben, müssen ihr Einkommen aus französischen Quellen weiterhin in Frankreich versteuern, vorbehaltlich der Bestimmungen eines Abkommens zwischen Frankreich und dem Staat, in dem sie ihren Wohnsitz haben. Weitere Informationen finden Sie unter www.service-public.fr und unter www.impots.gouv.fr, insbesondere unter der Rubrik „International“.
Alle Einkünfte, die Sie aus Ihrer haupt- oder nebenberuflichen Tätigkeit als Influencer*in erzielen, sind ab dem ersten Euro steuer-, beitrags- und sozialversicherungspflichtig. Sie müssen also in meinen Steuer- und Sozialversicherungserklärungen die Einkünfte aus dieser Tätigkeit angeben.
Unabhängig von Ihrem Status müssen die Beträge oder „Geschenke“, die Sie von Werbetreibenden erhalten, ab dem ersten Euro gemäß den oben beschriebenen Modalitäten versteuert werden. Alle Informationen darüber, wie der Betrag dieser Vergütungen zu bewerten ist, werden auf der Website www.impots.gouv.fr präzisiert.
Wenn Sie Inhalte mit einer originellen Form erstellen, sind Ihre Inhalte durch die Regeln des Urheberrechts geschützt. Sie haben das Urheberpersönlichkeitsrecht und das Vermögensrecht an Ihren Inhalten.
Daher ist für jede Verwendung Ihrer Inhalte Ihre Zustimmung erforderlich. Dritte dürfen Ihre Beiträge und / oder Videos also nicht weiterverwenden, ohne zuvor die Rechte von Ihnen eingeholt zu haben.
Das System des geistigen Eigentums gilt in jedem Fall für Influencer, die originellen Inhalt im Sinne des Urheberrechts schaffen. Sie können Ihre Marken auf der Website des Institut national de la propriété industrielle (INPI) anmelden.
Wenn es sich um Originalmusik handelt, die Sie selbst komponiert, geschrieben und interpretiert haben, gibt es keine Schwierigkeiten. Wenn Sie der Komponist und Interpret sind, müssen Sie keine Genehmigung einholen.
Wurde die Musik hingegen von einem Dritten komponiert, geschrieben und interpretiert, sind mehrere Situationen zu beachten:
Die Nutzung von Musik ohne Genehmigung oder Einhaltung der festgelegten Bedingungen stellt eine Urheberrechtsverletzung dar und kann zivil- und strafrechtlich geahndet werden. Allgemeiner gesagt: Geistige Werke (Musik, aber auch Zeichnungen, Bücher oder plastische Werke) sind urheberrechtlich geschützt, wenn ihre Form originell ist. Ihre Nutzung erfordert daher eine vorherige Genehmigung des Urhebers des Werkes oder seiner Rechtsnachfolger.
Die Website Geistiges Eigentum – Urheberrecht, Recht am eigenen Bild im Digitalzeitalter (1) |economie.gouv.fr bringt nützliche Informationen zum Thema Urheberrecht.
Influencer-Agenten werden nun im Gesetz definiert. Die Tätigkeit des Influencer-Agenten besteht demnach darin, natürliche oder juristische Personen, die die im Gesetz definierte Tätigkeit des Influencers ausüben, gegenüber natürlichen oder juristischen Personen und gegebenenfalls deren Bevollmächtigten, die ihre Dienste in Anspruch nehmen, gegen Entgelt zu vertreten, um auf elektronischem Wege für Waren, Dienstleistungen oder eine beliebige Sache zu werben.
Wenn Sie einen Agenten beauftragen, ist es verpflichtend, einen Vertrag mit ihm abzuschließen. Dieser Vertrag muss wichtige Informationen enthalten, wie z. B.:
Wenn Sie illegale Inhalte verbreiten und diese gemeldet werden, muss die Plattform Ihre Inhalte schnell entfernen. Außerdem müssen die Inhalte den allgemeinen Nutzungsbedingungen der Plattformen entsprechen, die sich mit illegalen Inhalten im Sinne des Gesetzes überschneiden oder darüber hinausgehen können, je nach ihrer Moderationspolitik.
Wenn die Inhalte rechtmäßig sind und den Nutzungsbedingungen entsprechen, haben die Plattformen keinen triftigen Grund, Ihre Inhalte zu blockieren oder einzuschränken.
Die Formulierung von positiven oder negativen Meinungen, Kritiken oder Beobachtungen über eine Marke fällt unter das Recht auf freie Meinungsäußerung.
Meinungsfreiheit kennt jedoch Grenzen:
Dies würde auf eine schuldhafte Verunglimpfung hinauslaufen, für die Sie haftbar gemacht werden könnten. Eine Verunglimpfung liegt vor, wenn „selbst wenn keine direkte und effektive Konkurrenzsituation zwischen den betroffenen Personen besteht, die Verbreitung einer Information durch eine Person, die geeignet ist, ein von der anderen Person vermarktetes Produkt in Misskredit zu bringen, eine Verunglimpfung darstellt, es sei denn, die fragliche Information bezieht sich auf ein Thema von allgemeinem Interesse und beruht auf einer ausreichenden Tatsachengrundlage, und unter der Voraussetzung, dass sie mit einem gewissen Maß ausgedrückt wird“ (Urteil Nr. 18-15651 des Kassationsgerichtshofs vom 4. März 2020).
Als Influencer erbringen Sie eine kommerzielle Leistung für einen Werbetreibenden. Ein schriftlicher Vertrag wird empfohlen und ist sogar vorgeschrieben, wenn der Vertrag eine bestimmte Summe oder einen bestimmten Wert übersteigt. Dieser Vertrag kann zwischen Ihnen und dem Werbetreibenden oder über Ihren Agenten, falls Sie einen solchen haben, geschlossen werden.
Auch wenn Freiheit die Regel ist, sehen gute redaktionelle Praktiken im Allgemeinen ein Minimum an Formalismus vor, wie:
Wenn Sie einen Influencer-Agenten beauftragen, muss dieser von Ihnen einen Vertrag unterschreiben lassen, der die Art der Leistung vorsieht, die er Ihnen anbietet (mindestens eine Aufführung), und der die Provision, die er als Gegenleistung zu erhalten gedenkt. Seine Vergütung kann aus einer Provision in Form eines Satzes, der auf den Betrag der vom Inserenten gezahlten Vergütung erhoben wird. Sie kann Ihnen auch andere Leistungen in Rechnung stellen. Sie müssen sich gut informieren, gut verhandeln und Sie haben immer die Möglichkeit, die Konkurrenz auszuspielen. Der Influencer-Agent kann für Sie den Vertrag mit dem Werbetreibenden aushandeln und in Ihrem Namen unterzeichnen.
Die Durchführung einer kommerziellen Einflussnahme kann manchmal die Rechte von Personen verletzen, die nicht von der Aktion betroffen sind. In der Praxis betrifft dies Fälle, in denen die Rechte Dritter an geistigem Eigentum nicht beachtet werden, wie z. B. die Verwendung von nicht lizenzfreier Musik in einem Video ohne vorherige Genehmigung des Urhebers oder seiner Rechteinhaber. In einem solchen Fall haften Influencer*innen und der Werbetreibende gesamtschuldnerisch. Ihre Vermittler (Agent des Influencers, Bevollmächtigter des Werbetreibenden) sind ebenfalls haftbar.
Ja, wenn Ihre Veröffentlichung oder Ihr Inhalt darauf abzielt, eine Ware oder Dienstleistung zu bewerben und Sie eine Gegenleistung für die Verbreitung erhalten haben: Bezahlung, Partnerschaft, Prozente am Umsatz, kostenlose Produkte, Reisen, Einladungen usw. Als Influencer*in können Ihre Meinungen, Feedbacks oder Crashtests einer Geschäftspraxis gleichgesetzt werden. Sie haben daher Verpflichtungen nach dem Verbrauchergesetzbuch einzuhalten, darunter die Transparenz bezüglich des Werbecharakters.
Nein, wenn Ihre Veröffentlichung lediglich dazu dient, über ein Produkt zu informieren, für das Sie keine Gegenleistung erhalten haben oder erhalten werden.
Ja, es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass Sie den kommerziellen Charakter Ihrer Inhalte angeben und sicherstellen müssen, dass das beworbene Produkt nicht fiktiv ist.
Alle Informationen zum allgemeinen Handelsrecht finden Sie unter: entreprendre.service-public.fr.
Sie müssen den kommerziellen oder werblichen Charakter Ihres Inhalts oder Ihrer Veröffentlichung zwingend mit dem Vermerk „Werbung“ oder „kommerzielle Zusammenarbeit“ kennzeichnen. Dieser Hinweis muss während der gesamten Dauer der Werbeaktion klar, lesbar und identifizierbar auf Ihrer Veröffentlichung erscheinen.
Sie müssen auch den Werbetreibenden / die Marke eindeutig identifizieren, in dessen / deren Auftrag die kommerzielle Kommunikation durchgeführt wird.
Die meisten Plattformen bieten heute eine Funktion an, um anzugeben, ob ein Inhalt kommerziell oder werblich ist. Nutzen Sie sie!
Achtung: Wird eine Mitteilung nicht mit dem Hinweis „Werbung“ oder „kommerzielle Zusammenarbeit“ versehen, kann dies eine „irreführende Geschäftspraxis“ darstellen, die mit einer Freiheitsstrafe von zwei Jahren und einer Geldstrafe von 300.000 Euro geahndet wird.
Ihre Argumente und Werbeversprechen müssen wahr und überprüfbar sein. Ihre Aussagen dürfen keine Eigenschaften („made in France“, „natürlich“ usw.), Gewinne oder Ergebnisse („gut für die Gesundheit“, „- 10 kg in einem Monat“, „Verdienen Sie 5.000 Euro“ usw.) hervorheben, wenn Sie diese nicht begründen können. Außerdem ist es verboten zu behaupten, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung die Gewinnchancen bei Geld- und Glücksspielen erhöht.
Es ist auch verboten, direkt oder indirekt für Produkte, Handlungen, Verfahren, Techniken und Methoden zu werben, die als vergleichbar, vorzugswürdig oder substituierbar mit therapeutischen Handlungen, Protokollen oder Verschreibungen dargestellt werden.
Es ist auch verboten, Werbeaktionen durchzuführen, bei denen (die meisten) nicht domestizierte Tiere involviert sind, außer in Zoos.
Schließlich sind auch kommerzielle Kommunikationen, die auf falschen Behauptungen beruhen oder die Sie nicht belegen können, irreführende Geschäftspraktiken.
Als Influencer*in können Sie von Marken gebeten werden, für ihre Produkte zu werben, und Sie müssen sich an die Vertragsbestimmungen halten, die Sie mit diesen Marken (den Werbetreibenden) eingehen.
Dennoch ist es strengstens verboten, für rechtsverletzende Waren oder Dienstleistungen zu werben. Fälschungen können alle Arten von Produkten (Medikamente, Kleidung, Spielzeug, Kosmetika, Parfüms usw.) oder jegliche Kreation (Video, Musik, Bilder, Logos usw.) betreffen. Als Fälschung gilt jede Verletzung eines Rechts des geistigen Eigentums im Sinne der Artikel L335-2, L513-4, L521-1, L613-3 und L613-4 sowie L713-2 des Gesetzes über das geistige Eigentum.
Wie für jede Geschäftspraxis gelten auch für das Influencer-Marketing
besondere Bestimmungen für die Förderung bestimmter Waren oder Dienstleistungen.
Wie überall ist auch im Internet die Werbung eingeschränkt und es gelten dieselben Regeln. Sie gelten insbesondere, wenn Sie für die folgenden Produkte werben, die besonders streng geregelt sind:
Darüber hinaus ist Werbung verboten für:
„Dropshipping“ oder „Direktversand“ ist ein Internetverkauf, bei dem der Verkäufer nur die Vermarktung und den Verkauf des Produkts übernimmt. Es ist der Lieferant des Verkäufers, der die Ware an den Endverbraucher versendet. Der Verbraucher weiß in der Regel weder von der Existenz des Lieferanten noch von dessen Rolle.
Obwohl Sie sich nicht um die Lieferung der von Ihnen verkauften Produkte kümmern, ist diese Verkaufsmethode für Sie bindend, denn Sie sind und bleiben der Verkäufer und haften gegenüber dem Käufer. Von daher:
Wenn bestimmte Pflichtangaben fehlen, kann der Verkäufer mit einer Geldstrafe von bis zu 75.000 Euro für eine juristische Person und 15.000 Euro für eine natürliche Person belegt werden.
Außerdem müssen Sie im Handels- und Gesellschaftsregister eingetragen sein.
Die Nichteinhaltung dieser Regeln kann verwaltungs- oder strafrechtlich geahndet werden.
Alle diese Bestimmungen gelten für Influencer*innen unabhängig von ihrem Standort, sobald sie sich an ein französisches Publikum wenden. Influencer*innen, die nicht im europäischen Hoheitsgebiet ansässig sind, müssen eine juristische oder natürliche Person in Europa benennen, die die Übereinstimmung ihrer Verträge mit dem französischen Recht gewährleistet und auf Anfragen von Behörden reagiert.
Alle Influencer müssen unabhängig von ihrer Betriebsart eine Berufshaftpflichtversicherung in der Europäischen Union abschließen, wenn sie außerhalb der Europäischen Union, der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind.
Inhalte eines im Ausland ansässigen Influencers werden gesperrt, wenn er gegen das französische Recht verstößt, insbesondere in Bezug auf den kommerziellen Charakter seiner Veröffentlichungen, oder für Produkte oder Dienstleistungen wirbt, deren Bewerbung reguliert oder verboten ist.
Die Plattformen haften, wenn sie nicht gegen diese Inhalte vorgehen, obwohl sie ihnen gemeldet wurden. In den schwerwiegendsten Fällen können strafrechtliche Sanktionen verhängt werden, auch unter Nutzung der internationalen Zusammenarbeit zwischen öffentlichen Behörden.
Heute ist diese Transparenz bei Fotos von Models, die in Werbekampagnen verwendet werden, vorgeschrieben, wenn die Morphologie einer Silhouette retuschiert wurde. Mit dem Gesetz über die kommerzielle Einflussnahme wird dies nun auch für Influencer*innen gelten, wenn sie kommerzielle Kommunikation oder Werbung betreiben. Sie müssen dann klar und deutlich den Hinweis „retuschierte(s) Bild(er)“ anbringen. Dies gilt auch für Fotos, Videos und Darstellungen einer Figur oder eines Gesichts, die von einer künstlichen Intelligenz erstellt wurden, die als „virtuelles Bild“ gekennzeichnet werden müssen.
Gemäß Artikel 9 und 371-1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind Sie als Inhaber der elterlichen Sorge verpflichtet, die Sicherheit Ihres Kindes zu gewährleisten sowie sein Bild und seine Privatsphäre zu respektieren. Darüber hinaus müssen Sie es je nach Alter und Reifegrad in die Anfragen, die es betreffen, einbeziehen. Diese Verpflichtungen gelten, wenn Sie Bilder und / oder Videos von Ihrem Kind auf den Plattformen veröffentlichen.
Darüber hinaus regelt das Gesetz Nr. 2020-1266 vom 19. Oktober 2020 die kommerzielle Nutzung des Bildes von Kindern unter 16 Jahren auf Online-Plattformen und wird nun auch für Influencer gelten.
Die Betreiber von Online-Plattformen haben am 22. November 2022 außerdem eine Charta zur Förderung der Information und des Schutzes der Nutzer in Bezug auf die Verbreitung des Bildes von Minderjährigen auf Online-Plattformen unterzeichnet.
Wenn Sie feststellen, dass ein anderer Nutzer Inhalte veröffentlicht hat, die Sie für illegal halten, oder wenn Ihnen sein Verhalten problematisch erscheint, können Sie dies der Plattform mithilfe des Formulars melden, das die Plattform zu diesem Zweck bereitstellen muss. Vor allem sollten Sie nicht auf den Inhalt reagieren (insbesondere durch erneutes Veröffentlichen), da dies die Viralität des Inhalts auf der Plattform erhöhen würde.
Es ist wichtig zu wissen, dass bestimmte Inhalte nach französischem Recht legal sein können, aber durch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Regeln der Plattform verboten sind. Daher kann es sinnvoll sein, Inhalte zu melden, die Sie für schädlich halten, ohne dass sie offensichtlich illegal sind.
Die Plattform muss Ihre Meldung so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen die Gründe für ihre Entscheidung klar und leicht verständlich darlegen. Wenn Sie mit dem Ergebnis Ihrer Meldung nicht zufrieden sind, können Sie mithilfe des bereitgestellten Formulars eine Beschwerde bei der Plattform einreichen.
Außerdem können Sie irreführende oder gesetzeswidrige Inhalte, die sich auf die Werbung für bestimmte Produkte beziehen, bei Signal Conso (Dienste der DGCCRF – www.signal.conso.gouv.fr) melden. Wenn Sie Zeuge von gewaltverherrlichenden, bedrohlichen oder den Terrorismus verherrlichenden Inhalten werden, können Sie diese über die Meldeplattform „Pharos“ der Polizei melden: www.internet-signalement.gouv.fr
Sie können schädliche Inhalte und Verhaltensweisen auch über eine Organisation melden, die als „vertrauenswürdiger Melder“ bezeichnet wird. Die von e-Enfance betriebene Nummer 3018 beispielsweise berät minderjährige Opfer oder Zeugen digitaler Gewalt und kann bei den Plattformen intervenieren, damit die fraglichen Inhalte innerhalb weniger Stunden entfernt werden. In den kommenden Monaten werden mehrere Verbände für Opfer von Beeinflussung oder Verbraucherschutz zu Vertrauensleuten ernannt.
Oder
Sie muss den Empfang Ihrer Meldung bestätigen (außer, wenn die Meldung anonym ist). Sie muss Ihnen ihre Entscheidung über den für rechtswidrig befundenen Inhalt mitteilen und den Urheber des Inhalts darüber informieren. Die Plattform kann entscheiden, den Inhalt zu entfernen, den Zugang zu dem Inhalt unmöglich zu machen oder das Konto zu sperren.
Sie prüfen Ihre Meldung und führen eventuell eine Untersuchung beim Influencer*in durch. Sie leiten je nach Fall angemessene Folgemaßnahmen ein:
Das Fehlen eines Hinweises auf die kommerzielle Absicht einer Mitteilung kann eine irreführende Geschäftspraxis darstellen, die mit einer Gefängnisstrafe geahndet wird von zwei Jahren (bzw. sieben Jahren bei erschwerenden Umständen) und einer Geldstrafe von 300.000 Euro.
Darüber hinaus ist die Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) befugt, von der Plattform verschiedene Maßnahmen zu verlangen, um illegale Inhalte zu unterbinden, wie z. B.:
Die Beschränkung des Zugangs oder die Sperrung eines Kontos in einem sozialen Netzwerk.
Diese Maßnahmen können ergriffen werden, sobald Influencer*innen einen Verstoß gegen das Verbrauchergesetzbuch begeht und nicht auf eine von den Dienststellen der DGCCRF ausgesprochene Anordnung reagiert. Diese können auch eine Anordnung mit Zwangsgeld (Tagesgeld, solange die Rechtswidrigkeit nicht abgestellt wird) aussprechen.
Die Plattformen können von sich aus entscheiden, Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, falls Sie gegen das Gesetz oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Die verschiedenen Werbeverbote sind außerdem Gegenstand spezifischer Sanktionen, die entweder in den entsprechenden Gesetzbüchern oder im Gesetz zur Regelung der kommerziellen Einflussnahme und zur Bekämpfung von Fehlverhalten von Influencern in sozialen Netzwerken festgelegt sind (einige Verbote dieses Gesetzes sind Gegenstand von Sanktionen, die bis zu zwei Jahren Gefängnis und 300.000 Euro Bußgeld reichen können, sowie einer möglichen Zusatzstrafe, die das Verbot der Tätigkeit der kommerziellen Einflussnahme oder anderer Tätigkeiten vorsieht). Die folgende Tabelle enthält Beispiele für Sanktionen.
BereichInfluencer*innen-RegulierungRegulierungsbehörden, AufsichtsbehördenSanktionenRiskante finanzielle VerträgeVerboten für Verträge, die in Artikel
L533-12-7 des Währungs- und Finanzgesetzes
(u.a. fehlender intrinsischer Schutz des
Portfolios)
AMF / DGCCRFAdministrative Geldstrafe
bis zu 100.000 Euro.
Bereitstellung von
Dienstleistungen an digitalen Vermögenswerten
, ICO
Verboten, es sei denn, die Betreiber sind
bei der AMF registriert sind oder erhalten haben
ein Visum der AMF für ICOs.
AMF / DGCCRFAdministrative Geldstrafe
bis zu 100.000 Euro.
Glücksspiele Erlaubt für legales Spielangebot
(zugelassene Betreiber oder Betreiber mit Exklusivrechten)
auf Online-Plattformen, die Folgendes ermöglichen
Minderjährige von der Anhörung auszuschließen, unter
vorbehaltlich bestimmter Regeln, u. a.
die Verpflichtung, eine Botschaft von
Warnung.
ANJ / DGCCRFStrafrechtliche Geldstrafe von bis zu
100.000 Euro.
Abonnements in
Wetten in
Sportprognosen
VerbotenDGCCRFInhaftierung von zwei
Jahre und eine Geldstrafe von bis zu 300.000
Euro.
Getränke
alkoholische
Im Internet möglich, wenn die Nachricht nicht
als informativ und eine Nachricht von
Prävention wird angezeigt.
Verbände
gegen
Alkoholismus / DGCCRF
Geldstrafe bis zu 75.000 Euro
oder 50 % der Ausgaben
Werbung für
die illegale Operation.
Medizinische Geräte
und
Hinweise
Therapeutika
Für die allgemeine Öffentlichkeit zugelassen für
nicht verschreibungspflichtige Medikamente
medizinische Pflichtversicherung und nicht rückzahlbar
(Ausnahmeregelung für Kampagnen von
Impfung).
Werbung für therapeutische Indikationen
ist außer in Ausnahmefällen erlaubt.
ANSMBis zu sieben Jahre
mit Gefängnis und bis zu
750.000 Euro Geldstrafe.
Medizinische und
Chirurgische Anwendungen in
ästhetische Zielsetzung
Verboten Bis zu zwei Jahre Gefängnis und bis zu
300.000 Euro Geldstrafe.
Tabak und tabakähnliche
Komponenten
VerbotenVerbände
gegen das Rauchen
Geldstrafe von bis zu 100.000 Euro.
Das Gesetz einzuhalten ist gut, es zu übertreffen ist besser – und in Ihrem Interesse. Als als Influencer*in / Content-Ersteller*in können Sie über Ihre gesetzlichen Verpflichtungen hinausgehen, indem Sie ein(e) verantwortungsbewusste(r) Influencer*in werden.
Die Meinungsfreiheit, d. h. das Recht, seine Meinung frei zu äußern, ist online und im wirklichen Leben gleich.
Dennoch ist diese Freiheit, seine Ideen frei zu äußern, keine absolute Freiheit, und es gibt bestimmte Grenzen, die der Ausübung dieser Freiheit gesetzt sind. Beispielsweise ist jede Anstiftung zu Diskriminierung oder Gewalt verboten.
Ebenso ist die Verbreitung falscher Informationen zwar nicht unbedingt illegal und die Veröffentlichung einer falschen Information erfolgt nicht unbedingt in der Absicht zu täuschen, doch in bestimmten, vom Gesetz spezifizierten Fällen kann sie unter Strafe gestellt werden. Online-Plattformen sind daher verpflichtet, Maßnahmen gegen die Verbreitung falscher Informationen zu ergreifen, die die öffentliche Ordnung stören oder die Aufrichtigkeit von Wahlen beeinträchtigen könnten.
Influencer*innen tragen angesichts ihres großen Publikums eine Verantwortung für den Schutz der Öffentlichkeit. So ist es von grundlegender Bedeutung, eine Information selbst zu überprüfen, bevor sie veröffentlicht oder weitergeleitet wird, zumal Online-Plattformen inzwischen eine wichtige Rolle in den Mechanismen der Information und der öffentlichen Meinungsbildung spielen.
Eine gute Kenntnis der Werbetreibenden, die sich an Sie wenden, ermöglicht es Ihnen, Marken, die mit Ihren Werten übereinstimmen, für Ihre Werbung auszuwählen. Sie können die Marken zum Beispiel nach Belegen für ihr CSR-Engagement fragen.
Sie können auch die ökologischen Auswirkungen Ihrer Kommunikation hervorheben, insbesondere bei gesponserten Inhalten. Weitere Informationen finden Sie unter anderem in der Ethik-Charta zur Einflussnahme der Kollektive „Paye ton influence“ und „A quand demain“.
Auf der ARPP-Website finden Sie Empfehlungen in Bezug auf
Kommunikation:
Sie können sich dafür entscheiden, der ARPP beizutreten und Teil des Regulierungsrahmens der professionellen Werbebranche zu werden.
Damit verpflichten Sie sich zur Einhaltung des ARPP-Kodex.
Empfehlungen in der Werbung und deren Nichtbeachtung können zu einer Strafe durch die Jury für Werbeethik (Jury de déontologie publicitaire, JDP) führen.
Das im September 2021 geschaffene ARPP-Zertifikat „Responsible Influence“ belegt, dass man sich über den rechtlichen und ethischen Rahmen des Influencer-Marketings bewusst geworden ist.
Die Kandidaten müssen an einem 3,5-stündigen Online-Training teilnehmen, das Influencer*innen informiert und ihnen Werkzeuge an die Hand gibt, um ihr Publikum und die Verbraucher zu schützen.
Diese Ausbildung ermöglicht es ihnen außerdem, sich bei Marken, Agenturen und Institutionen, die mit verantwortungsbewussten Content-Erstellern*innen zusammenarbeiten möchten, zu differenzieren. Das ist ein Mehrwert für Sie.
Dieses Zertifikat stützt sich u. a. auf Maßnahmen in den Bereichen Transparenz, Fairness, Verbraucherschutz, Umweltschutz, Schutz von Minderjährigen, Status von Kindern als Influencer*in, Image, Respekt vor der Person und Bekämpfung von Sexismus und allen Formen von Gewalt.
Die Einhaltung einer Charta für Influencer*innen bietet die Möglichkeit, mit anderen Influencern*innen, aber auch mit Marken und Werbetreibenden eine Vision der Werte zu teilen, die auf das Influencer-Marketing anwendbar sind.
Dadurch wird auch das Gefühl des Vertrauens gestärkt, das Ihre Arbeit bei Verbrauchern und Werbetreibenden hervorrufen kann.
Es gibt mehrere Ethik-Chartas im Influencer-Marketing, darunter (nicht erschöpfende Liste):
Die 55 Mitgliedsagenturen des SCRP können seit April 2023 sogar das erste E-Label erhalten
„Agences conseil en Influence Responsable“ bewertet von AFNOR Certification.
Zögern Sie nicht, sich all diese Initiativen anzusehen!
Kolsquare ist Europas führende Influencer Marketing Plattform, eine datengesteuerte Lösung, mit der Marken ihre Bekanntheit und ihren Umsatz durch authentische Content-Kollaborationen mit inspirierenden KOLs (’Key Opinion Leader’) steigern können.Unsere innovative Technologie ermöglicht es, durch AI und Big Data die besten KOL-Profile zu identifizieren Marketingkampagnen zu erstellen und verwalten, Ergebnisse zu analysieren und Wettbewerber zu analysieren - alles in einem Tool.Kolsquare arbeitet mit Hunderten von internationalen Kunden zusammen (Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, El Corte Inglés, Vinted, u.v.m. ) und bietet Zugang einer umfassenden Datenbank an KOLs, die alle Profile mit mehr als 5000 Followern in 180 Ländern auf Instagram, TikTok, Twitter, Facebook und YouTube abdeckt. Intuitive Automatisierungssoftware, Big Data, und eine Reihe von Add-ons und Integrationen (z.B. Shopify) optimieren dazu den Workflow und ermöglichen Marken und Agenturen, effizient den perfekten Partner für ihre Zielgruppe zu finden und einen dauerhaften ROI und Markenbekanntheit zu sicher.
Kolsquare ist eine registrierte B Corporation. Die Firma spendet 1% ihrer Umsatzes an gemeinnützige Organisationen und setzt sich für einen verantwortungsvollen Umgang mit sozialen Medien und Influence ein.
Seit Oktober 2024 ist Kolsquare Teil von Team.Blue, einem führenden digitalen Enabler für Unternehmen in Europa, der aus über 60 erfolgreichen Marken in den Bereichen Webhosting, Domains, E-Commerce, Online-Compliance, Lead-Generierung, und soziale Medien besteht.
