Influencer-Marketing-Automatisierung: Verstärken Sie Ihre Kampagnen durch die Automatisierung von Prozessen

Key-Takeaways

• Die Influencer-Marketing-Automatisierung ermöglicht es Marken, sich wiederholende Prozesse zu rationalisieren und sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren, wodurch sie Zeit sparen und die in ihre Kampagnen investierten Ressourcen optimieren können.
• Mehr als 51 % der Unternehmen nutzen Marketing-Automatisierungsplattformen, und es wird erwartet, dass der Markt ein Volumen von 17 Milliarden US-Dollar erreichen wird, was zeigt, wie wichtig es für Marken ist, ihre Marketingkampagnen zu optimieren.
• Die Automatisierung des Influencer-Marketings ist ein wertvolles Instrument zur Unterstützung und Erleichterung von Marketingaktionen, aber Unternehmen müssen ein Gleichgewicht zwischen der Automatisierung von Aufgaben und strategischem Denken finden, das auf menschliches Eingreifen angewiesen ist.

Was ist Marketing-Automatisierung und wofür wird sie eingesetzt?

Marketing-Automatisierung bezieht sich auf die Verwendung von Technologien und Software, um Online-Marketing-Aktivitäten zu beschleunigen und zu automatisieren. Sie besteht aus der Implementierung automatisierter Tools und Prozesse, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Marketingstrategien zu optimieren, ihre Kampagnen effizienter zu verwalten und die Kundenbeziehungen zu verbessern.

Diese Methode beinhaltet die Verwendung von Plattformen zur Automatisierung von Aufgaben, die direkt mit dem digitalen Marketing zusammenhängen, wie z. B. die Segmentierung von Zielgruppen, die Erstellung von Workflows, die Pflege von Leads und das Kampagnenmanagement.

Im Influencer-Marketing ermöglicht die Automatisierung ein effizienteres Management von Prozessen wie die Identifizierung geeigneter Influencer, die Verwaltung der Beziehungen zu den Urhebern, die Planung von Veröffentlichungen und die Überwachung der Leistung von Social-Media-Kampagnen.

Was sind die Anwendungen der Automatisierung im Influencer-Marketing?

Die Automatisierung des Influencer-Marketings bietet eine Reihe von Vorteilen, die wir im Folgenden beschreiben:

Suche und Auswahl von Influencern

Es gibt verschiedene Automatisierungstools auf dem Markt, mit denen Sie die relevantesten Profile für Ihre Marke identifizieren und auswählen können. Mithilfe von Algorithmen und Datenanalysen ermöglichen diese Software-Tools die Klassifizierung von Influencern anhand von Kriterien wie Zielgruppe oder Buyer-Persona, Engagement, Reichweite, Interessen, Themen und mehr. All dies erleichtert den Auswahlprozess für Unternehmen. Um Fachleuten bei der Optimierung ihrer Influencer-Marketing-Kampagnen zu helfen, haben wir bei Kolsquare ein komplettes Tool entwickelt, das auf den neuesten Entwicklungen im Bereich Big Data, KI und maschinelles Lernen basiert. Vom personalisierten Support für Marken bis hin zur Verwaltung unseres Produkts helfen wir Ihnen, die besten Profile für Ihre Kampagnen auszuwählen.

Influencer Relationship Management

Marketing-Automatisierung macht es für Marken einfacher, die Beziehung zu Influencern zu verwalten. Im Allgemeinen können Sie mit den Tools automatisierte E-Mails versenden, um Kollaborationen zu etablieren, Verträge und Vereinbarungen zu verwalten und Erinnerungen an wichtige Termine zu senden, was Zeit spart und die Kommunikation mit Influencern rationalisiert.

Automatisierung des Inhaltsmarketings

Dies ist oft einer der Hauptvorteile bei der Verwaltung von Influencer-Marketing-Kampagnen, denn mit Automatisierungstools können Sie die Veröffentlichung von Inhalten in sozialen Netzwerken zu bestimmten Zeiten planen und durchführen. Dies gewährleistet eine rechtzeitige und koordinierte Veröffentlichung mit den Content-Erstellern und trägt dazu bei, die Konsistenz zu wahren und die Reichweite der Beiträge zu maximieren.

Wenn Sie mit Ihren Kampagnen noch weiter gehen möchten, gibt es Plattformen, mit denen Sie nicht nur Inhalte in Netzwerken planen können, sondern auch Marketing-Automatisierungstools für die Verwaltung von Blogs oder E-Mails nutzen können.

Verfolgung von Metriken und Analyse von Ergebnissen

Durch die Automatisierung von Marketingstrategien können große, mittlere und kleine Unternehmen relevante Daten und Metriken sammeln, die von der Customer Journey bis zur Gesamtleistung von Influencer-Kampagnen reichen. Dazu gehören Metriken wie Reichweite, Engagement, Konversionen und Return on Investment (ROI). Durch die Automatisierung der Nachverfolgung von Inhalten und der Analyse dieser Daten können Marken den Erfolg ihrer digitalen Marketingkampagnen effektiver bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen, um die gewünschte Wirkung auf die Nutzer zu erzielen.

Best Practices: Wie können Sie Ihre Influencer-Marketing-Investitionen mit einem datengesteuerten Ansatz optimieren?

Die oben genannten Anwendungen sind an sich schon Vorteile der Influencer-Marketing-Automatisierung, doch es gibt noch weitere damit verbundene Vorteile, die mehr als 51 % der Unternehmen dazu veranlasst haben, Automatisierungsplattformen für sich wiederholende Aufgaben auf der Grundlage ihrer spezifischen Bedürfnisse zu implementieren.

• Effizienz des Managements: Marketing-Automatisierung erleichtert die Verwaltung von Influencer-Partnerschaften und erhöht die Produktivität des Teams. Die verschiedenen Phasen des Prozesses, wie z. B. Recherche, Auswahl, Verhandlung, Nachverfolgung und Messung der Ergebnisse, können durch Automatisierungstools verwaltet und gesteuert werden. Dies spart Zeit und Ressourcen und ermöglicht es Marken, sich auf die strategisch wichtigsten Aufgaben im Prozess zu konzentrieren.
• Zeit- und Ressourceneinsparungen: Durch die automatische Verwaltung von Funktionen werden manuelle und sich wiederholende Aufgaben eliminiert, was den Arbeitsablauf verbessert und dem Marketingteam mehr Zeit verschafft. Durch den Einsatz von Marketing-Automatisierungstools für Aufgaben wie das Versenden von E-Mails, das Planen von Posts und das Verfolgen von Metriken wird der Verwaltungsaufwand reduziert und die Effizienz gesteigert.
• Auswahl der richtigen Influencer: Für Marketingabteilungen kann es eine Herausforderung sein, die besten Influencer zu identifizieren, wenn sie dies manuell tun, d. h. durch die Überprüfung von Profilen auf verschiedenen Plattformen und auf der Grundlage des Feedbacks des Inhaltserstellers. Mit Marketing-Automatisierungsplattformen können Unternehmen Daten eingehend analysieren, Filter verwenden und genauer bestimmen, wer die Influencer sind, mit denen sich ihre Buyer-Personas am ehesten identifizieren können.
• Erleichterung von Kommunikations- und Personalisierungsprozessen: Eine ständige Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg einer Zusammenarbeit zwischen Marken und Influencern, doch manchmal wird dieser Prozess durch die Berufe beider Parteien nicht effizient erreicht. Daher sind Marketing-Automatisierungstools so konzipiert, dass sie eine individualisierte Kommunikation ermöglichen, die auf die Bedürfnisse und Vorlieben der einzelnen Influencer zugeschnitten ist, was wiederum zum Aufbau stärkerer und authentischerer Beziehungen beiträgt.
• Skalierbarkeit von Kampagnen: Die Marketingautomatisierung ermöglicht es Ihnen, Partnerschaften mit einer größeren Anzahl von Influencern zu skalieren und effizienter zu verwalten. Marken können ein größeres und vielfältigeres Publikum erreichen, ohne die Qualität und Kontrolle der Partnerschaften zu beeinträchtigen.

Wie erstellt man einen Influencer-Marketing-Automatisierungsplan?

Für die Automatisierung des Influencer-Marketings ist es notwendig, Tools zu verwenden, mit denen Sie Kampagnen effizienter verwalten können. Aus diesem Grund haben wir die grundlegenden Schritte zusammengefasst, die Marketingabteilungen befolgen sollten, um größere Vorteile zu erzielen:

1. Legen Sie klare Ziele fest: Der erste Schritt besteht darin, klar zu definieren, was Sie mit Ihren Influencer-Partnerschaften erreichen wollen. Dies könnte die Erhöhung der Markenreichweite, die Generierung von mehr Verkäufen durch Nutzer, die Gewinnung neuer Leads, die Steigerung des Publikumsengagements oder die Stärkung des Markenimages sein.
2. Identifizieren Sie Ihre Zielgruppe: Kennen Sie das Profil Ihrer Zielgruppe anhand ihrer demografischen Daten, ihres Verhaltens, ihrer Interessen und ihrer gesamten Customer Journey. Mit einer klaren Customer Journey können Sie die Personalisierung Ihrer Marketingbotschaften verbessern und die besten Influencer-Profile auswählen, um besser mit aktuellen und potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
3. Auswahl eines Automatisierungstools: Sobald Sie ein klares Profil Ihrer Zielgruppe erstellt haben, sollten Sie eine Marketing-Automatisierungsplattform suchen und auswählen, die Ihren speziellen Anforderungen entspricht. Beliebte Optionen für Vertriebs- oder Mailing-Software sind HubSpot, ActiveCampaign oder Mailchimp. Im speziellen Fall von Social-Media-Partnerschaften bieten wir die führende Influencer-Marketing-Plattform von Kolsquare in Europa an. In jedem Fall sollten Sie darauf achten, dass das von Ihnen gewählte Tool intuitiv ist und die Funktionen bietet, die Ihr Unternehmen benötigt.
4. Wählen Sie die richtigen Influencer aus: Wie bereits erwähnt, können Sie Automatisierungsplattformen nutzen, um Influencer zu suchen und auszuwählen, die für Ihre Marke relevant sind und den Kern Ihrer Buyer-Persona erreichen. Basierend auf Ihren KPIs und Markenwerten können Sie eine bessere Auswahl treffen. Wir empfehlen Ihnen, mehr über die Auswahl der richtigen Profile und der besten Tools auf dem Influencer-Marketing-Blog von Kolsquare zu lesen.
   
5. Entwerfen Sie Workflows für Ihre Zusammenarbeit: Die Erstellung automatisierter Workflows für die Planung und Durchführung von Influencer-Kooperationen spart Marken Zeit und Mühe. Zu diesen Aufgaben gehören die Planung von Beiträgen, die Übermittlung von Inhalten, die Genehmigung von Materialien und die Verfolgung von Fristen. Diese Workflows können dazu beitragen, den Prozess zu organisieren und effizient zu gestalten.
6. Automatisieren Sie Inhalte: Alle Marketingbotschaften, die Ihre Marke mithilfe von Influencern teilen und verbreiten möchte, können automatisiert werden. Sie können Plattformen nutzen, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte zentral hochzuladen und zu teilen, z. B. Bilder, Videos, Dokumente und relevante Links.
7. Verfolgen Sie die Leistung: Wie immer ist der letzte Schritt in jedem digitalen Marketingprozess die Messung. Durch den Einsatz von Vertriebs-, Content-Management- oder Influencer-Targeting-Software können Sie die Ergebnisse Ihrer Kampagnen kurz- und langfristig genauer messen.

Lesen Sie auch: Wie Sie die Leistung Ihres Influencer-Marketings mit Kolsquare messen können.

Schritte, die Sie während einer digitalen Influencer-Kampagne automatisieren können

Sicherlich können Sie an dieser Stelle bereits die meisten Schritte identifizieren, die bei Ihren digitalen Marketingaktionen mit Influencern automatisiert werden können, aber hier ist eine ausführlichere Liste:

• Suche und Auswahl der Influencer
• Erstkontakt mit dem ausgewählten Influencer
• Aushandeln und Verwalten von Vereinbarungen
• Segmentierung der Zielgruppen in Echtzeit
• Nachverfolgung von Veröffentlichungen und Inhalten
• Planung von Veröffentlichungen
• Analyse und Verfolgung von Metriken
• Zahlungen und Entschädigungen

Das könnte Sie interessieren: Influencer-Zahlungen: Ein kurzer Leitfaden für Verhandlungen.

B2B-Tools für die Marketingautomatisierung und einige Beispiele

Marketing-Automatisierungstools variieren je nach den Funktionen, die Unternehmen in diesem Bereich automatisieren möchten. Daher stellen wir hier einige der nützlichsten Plattformen in ihren jeweiligen Spezialgebieten vor:

Kolsquare, Influencer-Marketing-Plattform

Kolsquare ist für Marken und Agenturen, die Influencer-Marketing-Kampagnen verwalten möchten. Es handelt sich dabei um eine Influencer-Marketing-Plattform, die sich auf die Auswahl, das Management und das Tracking von Influencern spezialisiert hat. Sie bietet eine breite Palette von Tools und Funktionalitäten, um die Zusammenarbeit mit Influencern zu erleichtern und die Ergebnisse von Marketingkampagnen zu maximieren.

Die integrierte Technologie ermöglicht es Marketingabteilungen und interessierten Fachleuten, die besten KOL-Profile (Key Opinion Leaders) zu identifizieren, ihre KOL-Marketing-Kampagnen von A bis Z zu verwalten sowie deren Ergebnisse und Leistung zu bewerten.

Es ist derzeit möglich, aus über 3 Millionen Influencern aus über 180 Ländern die besten Creators für Ihre Marketingbotschaften auszuwählen und mit Ihren Zielgruppen über alle sozialen Plattformen in Verbindung zu treten.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise in der Nische der Luxusindustrie tätig ist, können Sie mit der Plattform von Kolsquare die besten Influencer auswählen, die Ihnen helfen, Ihre Markenziele zu erreichen.

HubSpot, Workflow-Management, B2C- und Inbound-Marketing-Kampagnen

HubSpot ist eine Vertriebs- und Kundendienstsoftware, die ein integriertes CRM enthält. HubSpot CRM wurde entwickelt, um Arbeitsabläufe und Inbound-Marketing-Kampagnen effizient zu organisieren und zu verwalten.

Diese Technologielösung ermöglicht unter anderem Kontakt- und Datenbankmanagement, Marketing-Automatisierung, Content-Erstellung, Lead-Tracking, Reporting und Analytics, E-Mail-Kampagnenmanagement, Website-Optimierung, Social-Media-Management und Sales Performance Tracking.

Mithilfe von HubSpot können Sie eine zentralisierte Datenbank mit all Ihren Kontakten und Leads erstellen. Ein Beispiel dafür, wie Sie HubSpot in Ihre Marketingstrategie einbeziehen können, ist die Erstellung von Formularen für Besucher Ihrer Website, mit denen sie sich für Ihren Newsletter anmelden können, und die Sie zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen können.

Salesforce, CRM Marketing Cloud

Salesforce ist ein CRM, das die Verwaltung von Kundenbeziehungen automatisiert. Dieses Tool unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung und Optimierung von Kundeninteraktionen in allen Phasen des Kundenlebenszyklus, von der Lead-Akquise über die Kundenbindung bis hin zum Kundenservice.

Salesforce CRM ermöglicht die zentrale Speicherung und Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten. Über Salesforce können Sie auch Verkaufschancen und den Verhandlungsprozess mit jedem Kunden überwachen. Sie können Interaktionen, Notizen und Aufgaben im Zusammenhang mit jeder Verkaufschance aufzeichnen. So können Sie beispielsweise Gespräche mit einem Kunden, der sich für den Kauf veganer Produkte interessiert, nachverfolgen und eine Erinnerung zur Weiterverfolgung des Kaufvorgangs festlegen.

Mailchimp, E-Mail-Marketing-Automatisierungssoftware

Mailchimp ist eine Plattform zur Automatisierung des E-Mail-Marketings, die es Unternehmen ermöglicht, E-Mail-Kampagnen effektiv zu gestalten, zu versenden und zu verfolgen. Es handelt sich um ein beliebtes und benutzerfreundliches Tool, das Funktionen für die Verwaltung von Mailinglisten, die Erstellung von E-Mail-Vorlagen, die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Analyse von Ergebnissen bietet. Es ist ideal für Teams, die ihre Abläufe verbessern wollen, indem sie den Zeitaufwand für Aufgaben wie die Verwaltung von Hunderten von E-Mails pro Tag reduzieren.

Mit den Tools von Mailchimp können Sie ansprechende und personalisierte E-Mails erstellen. Um Ihr Markenimage widerzuspiegeln, können Sie vorgefertigte Vorlagen verwenden oder Ihre eigenen, individuellen Designs erstellen. In diesem Fall können Sie eine Werbe-E-Mail erstellen, die z. B. Bilder Ihrer neuen Produkte aus recycelbaren Materialien und andere relevante Inhalte enthält.

ActiveCampaign, Marketingautomatisierung im E-Commerce

ActiveCampaign ist eine Marketingautomatisierungs- und CRM-Plattform, die Unternehmen bei der Verwaltung und Automatisierung ihrer Marketing-, Kundenkommunikations- und Vertriebsstrategien unterstützt. Sie bietet Tools für Workflow-Automatisierung, Kontaktmanagement, E-Mail-Marketing, Vertriebsautomatisierung und Zielgruppensegmentierung und ermöglicht eine effektivere und personalisierte Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Diese digitale Lösung ermöglicht die Segmentierung der Zielgruppe auf der Grundlage von Interessen, Verhaltensweisen oder demografischen Daten. So könnte z. B. eine Bekleidungsmarke ihr Publikum nach geschlechtsspezifischen Vorlieben (Männer, Frauen usw.) oder nach den Produkten, für die sie sich interessiert haben, in Gruppen einteilen.

Autopilot, Automatisierung des Kundenerlebnisses

Autopilot ermöglicht es Unternehmen, automatisierte Workflows auf der Grundlage von Regeln und Ereignissen zu erstellen. Der Versand personalisierter E-Mails, die Segmentierung von Zielgruppen, die Planung von Posts in sozialen Medien, die Verfolgung von Leads und vieles mehr können Teil dieser Workflows sein. Die Autopilot-Plattform ermöglicht es Vermarktern, diese Workflows mit einer benutzerfreundlichen visuellen Schnittstelle zu erstellen und zu verwalten.

Wenn Sie einen Online-Shop haben, können Sie Autopilot nutzen, um die Verfolgung von abgebrochenen Bestellungen zu automatisieren. Sie können eine Reihe von E-Mails einrichten, die automatisch an Kunden gesendet werden, die Produkte in den Warenkorb gelegt, aber den Kauf nicht abgeschlossen haben. Mit diesen E-Mails können Sie sie an die Produkte erinnern, die sie nicht gekauft haben, und sie mit Preisnachlässen oder exklusiven Angeboten zum Abschluss des Kaufs motivieren.

WordPress, Blog-Marketing-Automatisierung

WordPress ist eine der beliebtesten Blogging-Plattformen der Welt und verfügt über eine Vielzahl von Plugins und Tools, die die Automatisierung bestimmter Prozesse ermöglichen. Es ist möglich, Beiträge für den Blog Ihres Unternehmens zu planen und zu veröffentlichen, Inhalte automatisch in sozialen Netzwerken zu teilen und Website-Statistiken zu überwachen. All diese Funktionen erleichtern Marketingaktionen im Zusammenhang mit der Blogverwaltung.

Lesen Sie auch: Alles, was Sie über Vlogging im Influencer-Marketing wissen müssen.

Die richtige Balance der Influencer-MarketingAutomatisierung: Die Strategie kommt vom Team!

Die Influencer-Marketing-Automatisierung ist in der Tat ein unschätzbares Werkzeug zur Unterstützung und Erleichterung von Marketingaktionen, aber es ist für Unternehmen notwendig, ein Gleichgewicht zwischen der Automatisierung von Aufgaben und strategischem Denken zu finden, das auf menschliches Eingreifen angewiesen ist, d. h. auf die Mitglieder des Marketingteams.

Automatisierung kann zwar in allen in diesem Blog besprochenen Bereichen hilfreich sein, z. B. bei der Recherche und Auswahl von Influencern, beim Tracking von Metriken und bei der Planung von Posts, doch müssen Marketingspezialisten in der Lage sein, Technologielösungen und die von ihnen gelieferten Ergebnisse in Bezug auf die Qualität, Authentizität und Resultate von Kampagnen zu bewerten.

Der Einsatz von Automatisierung zur Maximierung der Effizienz und Skalierung wird Ihre Kampagnen auf die nächste Stufe heben. Es muss jedoch ein Gleichgewicht gefunden werden, indem die Bedeutung von Strategie und menschlichem Eingreifen anerkannt wird, um sicherzustellen, dass Influencer-Partnerschaften mit den Markenzielen übereinstimmen und die gewünschten Ergebnisse für die Nutzer erzielen.