Qualität oder Quantität: Was zählt in der Influencer-Marketing-Strategie mehr?

Langfristige Zusammenarbeit mit einem Influencer oder einer Influencerin

KOL-Marketing ist langfristig ein wesentlicher Hebel für Marken. Die Verbindung, die zwischen den Influencer:innen und ihrem Publikum hergestellt wird, ist emotional und dient dem Image der Marke, mit der sie zusammenarbeiten. In diesem Markt der Emotionen und Empfehlungen muss die Marke die Profile der KOLs, die sie repräsentieren werden, genau auswählen, insbesondere durch den Status eines Botschafters.

Die regelmäßige Zusammenarbeit mit Content Creators im Rahmen von erfolgreichen Influencer-Marketing-Kampagnen ermöglicht es, sie und ihren Ruf mit der Marke in Verbindung zu bringen. Die Intervention über einen längeren Zeitraum erhöht den Wert der Influencer:innen. Die wiederholte Zusammenarbeit stärkt die Authentizität ihres Diskurses mit ihrem Publikum. Nicht selten erwähnen sie spontan eine Marke, mit der sie regelmäßig zusammenarbeiten oder für die sie sogar Botschafter sind, weil die Marke oder das Produkt in ihrem Alltag verankert ist.

Worauf beruhen langfristige Creative-Beziehungen?

In diesem Fall geht es darum, Persönlichkeiten zu finden, die die Werte der Marke teilen und mit denen eine authentische menschliche Vertrauensbeziehung aufgebaut werden kann. Umgekehrt muss die Marke während der Zusammenarbeit die Identität des Influencers oder der Influencerin respektieren: Es geht nicht darum, ihnen Content aufzuzwingen, sondern vielmehr darum, die Marke und ihre Produkte in ihr Universum zu integrieren. Langfristige Beziehungen zwischen einer Marke und ihren Influencer:innen beruhen auf den Grundsätzen der „Brand Safety“ und der „Influencer Safety“.

Welche Aktionen kann man zur Steigerung der Loyalität benutzen?

Die regelmäßige Zusammenarbeit mit einem oder einer KOL kann in Form der Zusendung neuer Produkte oder Einladungen zu Veranstaltungen usw. erfolgen. Auf diese Weise kann die Loyalität der Influencer:innen entwickelt werden, indem ihnen regelmäßig Content zur Verfügung gestellt wird, den sie veröffentlichen können, wodurch die Marke jedes Mal bekannt gemacht wird. Diese wiederkehrenden und oft spontanen Inhalte erhöhen den Bekanntheitsgrad der Marke. Auf diese Weise entwickelt sich die Beziehung zwischen einer Marke und den Influencer:innen zu einem Botschafter-Status. Die Zusammenarbeit kann vielfältig sein (Übernahme, Co-Kreation, Kapselkollektion usw.). Bei einem Takeover beispielsweise profitiert die Marke vom Netzwerk des Influencers oder der influencerin und vice versa. Sie erreicht ein neues Publikum und gewinnt neue Follower:innen.

Beispiele für Best in Class: Zwei Erfolgsgeschichten von quantitativen Influencer-Marketing-Strategien

Die Marke Daniel Wellington war innovativ bei der Entwicklung von Influencer-Marketing-Kampagnen mit einer großen Anzahl von KOLs. Als Gegenleistung für eine kostenlose Uhr wurden die Content Creators eingeladen, Fotos zu posten und einen Werbecode mit ihrer Community zu teilen. Eine Aktion, die mehrere hundert Mal mit KOLs aus verschiedenen Ländern (Belgien, Großbritannien, USA usw.) wiederholt wurde. Dadurch, dass die KOLs überall eine Daniel-Wellington-Uhr trugen, und durch die Nachahmung wurden die Verbraucher:innen schnell auf die Marke aufmerksam – und die Verkaufszahlen explodierten. Die Marke verfolgte ein doppeltes Ziel: zum einen, die Bekanntheit ihrer Marke zu steigern, und zum anderen, die Besucherzahlen auf ihrer Website und in ihrem Online-Shop zu erhöhen, um das Publikum zu konvertieren. Mit mehr als 20.873 Erwähnungen, darunter mehr als 7.000 von Influencer-Accounts, war Daniel Wellington im Jahr 2018 für einige Monate die von Influencer:innen in sozialen Netzwerken am häufigsten zitierte Marke.

Auch die führende Kosmetikmarke Rimmel setzte vor einigen Monaten in einer viralen Kampagne auf eine ähnliche Strategie. Die Idee der Marke war einfach: Rimmel schlug vor, die Markteinführung der neuen Wimperntusche zu kommunizieren und Fotos auf Instagram zu posten, auf denen die Bilder der Frauen auf dem Kopf stehen. Indem sie mit den Scroll-Gewohnheiten der Nutzer auf ihrem Instagram-Feed spielte und sich auf die Macht der Communities von mehr als 200 Influencer:innen stützte, gelang es der Marke, die Menschen zum Reden zu bringen.

Das Ergebnis dieser Aktion? Mehr als 2,3 Millionen Follower:innen, die über die Netzwerke der Influencer:innen erreicht wurden, 343 Inhalte, die mit 210 Influencer:innen erstellt wurden, 75.000 Lesezeichen und mehr als 1.000 Kommentare zu diesen Beiträgen.

Auf unserem Blog findest Du weitere spannende Beispiele für perfekte Influencer-Kampagnen.

Welche Regeln gelten also für qualitatives und quantitatives Influencer Marketing?

Was wäre, wenn eine Marke für eine wirklich effektive Influencer-Marketing-Strategie das perfekte Gleichgewicht zwischen Quantität und Qualität finden müsste? Eine Strategie, die auf Quantität setzt, indem sie mit einer großen Anzahl von Influencer:innen zusammenarbeitet und viele Inhalte vorschlägt, ermöglicht es kurzfristig, eine bessere Sichtbarkeit zu erreichen und die Markenbekanntheit zu steigern. Langfristige Partnerschaften mit einer kleinen Anzahl von Influencer:innen, um qualitativ hochwertige Inhalte anzubieten und Projekte zu entwickeln, die mit den Werten der Marke übereinstimmen (Co-Creation, Übernahme usw.), führen zu mehr Authentizität und Nähe zu den Followers.

Damit Du die für Deine Marke relevantesten KOL-Profile aktivieren kannst, bietet Kolsquare eine vollständige technologische Lösung zur Identifizierung der Content Creators, die am besten zu Deiner Marke passen, zur Verwaltung Deiner Kampagnen und zur Messung der Leistung und der Ergebnisse Deiner Influence-Projekte anhand wichtiger KPIs.

Alles über das richtige Budgetieren von Influencer-Marketing-Kampagnen, über das Erstellen eines Influencer-Vertrags und über das Phänomen der Nano-Influencer:innen findest Du auf unserem Blog.

Exkurs 1: Content Creators, Markenbotschafter:innen, Blogger:innen – sind das alles Influencer:innen?

Es gibt mehrere Begriffe, die eine:n Influencer:in bezeichnen können, wobei jeder eine andere Facette der Rolle hervorhebt, die diese Fachleute in der digitalen Landschaft spielen.

• ‍Content Creator: Dieser Begriff wird häufig verwendet, um den kreativen und künstlerischen Aspekt ihrer Arbeit hervorzuheben. Content Creators produzieren Videos, Fotos, Artikel und andere Arten von digitalen Inhalten, die ihr Publikum – und damit die Zielgruppe von Unternehmen –informieren, unterhalten oder inspirieren sollen. Ihre Kreativität und ihre Fähigkeit, originelle und ansprechende Inhalte zu generieren, sind der Kern ihres Einflusses. Zum Beispiel ist @hugodecrypte (6,4 Millionen Follower:innen auf TikTok) ein engagierter Content-Ersteller, der sich für verschiedene Aspekte des Lebens in Frankreich einsetzt und gleichzeitig hochwertige informative und kreative Inhalte anbietet,

• Markenbotschafter:in: Dieser Begriff betont die Beziehung zwischen den Influencer:innen und den Marken oder Unternehmen. Ein:e Markenbotschafter:in ist ein:e Influencer:in, der oder die eine bestimmte Marke oder ein Produkt/eine Dienstleistung aktiv repräsentiert und fördert. Diese Kooperationen gehen über einfache gesponserte Beiträge hinaus und beinhalten oft eine langfristige Verbindung, bei der Influencer:innen zum Gesicht der Marke werden und an Marketingkampagnen, Veranstaltungen und Produkteinführungen teilnehmen. Diese Beziehung ist für beide Seiten von Vorteil: Die Marke profitiert von der Authentizität und Glaubwürdigkeit des oder der Influencer:in in ihrer engagierten Anhängerschaft, während die Influencer:innen eine Entschädigung und Wachstumsmöglichkeiten erhalten, wie zum Beispiel die Influencerin @inesduhard (104K Follower auf Instagram) für Billabong auf TikTok,

• Meinungsführer:in (KOL oder Key Opinion Leader): Dieser Begriff betont die Autorität und Expertise des Influencers oder der Influencerin in einem bestimmten Bereich. Diese Influencer:innen werden oft als Expert:innen oder zuverlässige und glaubwürdige Informationsquellen in ihrer Nische wahrgenommen, egal ob es sich um Technologie, Schönheit, Fitness oder andere Bereiche handelt. Ihre Meinung wird von ihrem Publikum respektiert und gesucht, was ihnen eine bedeutende Macht verleiht, um das Verhalten und die Entscheidungen ihrer Gemeinschaften zu lenken. Als Meinungsführer:innen spielen sie eine entscheidende Rolle bei der Verbreitung neuer Ideen und Trends, insbesondere im Bereich Schönheit, wie z. B. @nikkitutorials (8,7 Millionen Follower auf TikTok),

• Blogger:in: Dieser Begriff ist einer der ältesten und stellt die Produktion von geschriebenen Inhalten in den Vordergrund. Blogger:innen nutzen ihre Plattformen, um ausführliche und informative Artikel zu einer Vielzahl von Themen zu teilen. Obwohl sich das Bloggen mit dem Aufkommen neuer sozialer Plattformen weiterentwickelt hat, bleiben Blogs eine wichtige Quelle für Informationen und qualitativ hochwertige Inhalte. Blogger:innen kombinieren ihr Schreiben oft mit visuellen Elementen, um ihre Inhalte zu bereichern und ihr Publikum zu fesseln. @lisagermaneau (Anzahl der Follower:innen auf Instagram: 368K) ist eine französische Schlüsselfigur des Bloggens, mit ihrem Blog, aber auch mit ihrem Small Business @theblissguide (8K Follower:innen auf Instagram). Sie schreibt, dokumentiert und listet alles auf, was ihr wichtig ist und was für ihre Community nützlich sein kann: von Looks über Lifestyle bis hin zu Deko und Inspirationen für Geschenke.

Der Begriff Influencer:in hat sich im Laufe der Jahre zu einem Dachbegriff entwickelt, der alle Facetten eines sich ständig weiterentwickelnden Berufsbildes umfasst. Es spiegelt die Fähigkeit dieser Personen wider, die Kaufentscheidungen, Meinungen und das Verhalten ihres Publikums durch verschiedene Formen von Content und Interaktionen zu beeinflussen. Unabhängig von der verwendeten Terminologie spielen diese digitalen Profis eine zentrale Rolle im Online-Marketing und bieten Marken und Unternehmen mächtige Möglichkeiten, mit ihrer Zielgruppe auf authentische, kreative und engagierte Weise in Verbindung zu treten.

Exkurs 2: Wie finde ich die richtigen Influencer:innen? Any Ideas?

Influencer:innen zu kontaktieren, um eine Partnerschaft anzubahnen, kann sich wie eine Hürde anfühlen. Mit einem strukturierten und persönlichen Ansatz Deiner Anfrage wird diese Hürde sehr niedrig, und Du kannst schon ab dem ersten Schritt eine effektive Kommunikation aufbauen, die zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit führt. Hier ist eine einfache Methodik, um den Dialog zu beginnen und die Auswahl der richtigen Influencer:innen zu erleichtern:

1. Gründliche Recherche: Bevor Du einen Influencer oder eine Influencerin kontaktierst, solltest Du im ersten Schritt eine gründliche Recherche anhand bisheriger Kooperationen durchführen, um sicherzustellen, dass er oder sie sowohl in Bezug auf Werte als auch auf die Zielgruppe und ein bestimmtes Themengebiet zu Deiner Marke passt. Dies zeigt potenziellen Partner:innen vor allem auch, dass Du Deine Hausaufgaben gemacht hast und es Dir mit der Zusammenarbeit wirklich ernst ist.

2. Erste Kontaktaufnahme: Wenn Du Deine erste Anfrage verfasst – sei es eine E-Mail oder eine DM – solltest Du darauf achten, dass sie auch wirklich als persönliche Nachricht verfasst ist. Erwähne zum Beispiel in Deiner E-Mail, was Du an ihrer oder seiner Arbeit schätzt, und erkläre, warum Du glaubst, dass eine Partnerschaft für beide Seiten ein lohnendes Ziel wäre.

3. Klare Kommunikation, klares Angebot: Kommuniziere möglichst transparent, was Du anbietest: ein kostenloses Produkt, eine Vergütung oder eine andere Form der Gegenleistung. Beschreibe auch ausführlich, was Du inhaltlich von dem Influencer oder der Influencerin erwartest.

4. Halte Dich kurz, aber informativ: Deine Botschaft Deiner Anfrage sollte klar und auf den Punkt formuliert sein, gleichzeitig aber alle relevanten Informationen beinhalten. Influencer:innen erhalten viele Angebote, daher ist es wahrscheinlicher, dass eine knappe, aber inhaltlich vollständige Botschaft ihre Aufmerksamkeit erregt.

5. Einladung zur Diskussion: Ermutige den ausgewählten Influencer oder die Influencerin, seine oder ihre Gedanken zur vorgeschlagenen Zusammenarbeit zu äußern und Fragen zu stellen. Dies initiiert einen Dialog und zeigt, dass Du für Vorschläge seitens des Content Creators offen bist.

Einen ausführlichen Leitfaden für den Erstkontakt mit Influencer:innen findest Du auf unserem Blog

Wenn Du Hilfe bei der Entwicklung einer Strategie für die Zusammenarbeit mit Influencern benötigst, bietet Dir Kolsquare einen umfassenden Beratungsservice. Kolsquare ist Europas führende Plattform für Influencer Marketing, eine datengetriebene Lösung, die es Marken ermöglicht, ihre Influencer-Marketing-Strategien weiterzuentwickeln und authentische Partnerschaften mit den zu ihnen passenden Influencer:innen umzusetzen.