¿Qué contenidos funcionan mejor en Facebook?

Puntos clave

• El algoritmo de Facebook calcula qué contenido se comparte, el tipo y la frecuencia de las interacciones, cuándo se publica y el índice de participación.
• Los distintos tipos de contenido que funcionan bien en Facebook son los vídeos, las imágenes y las retransmisiones en directo, siendo especialmente eficaz el contenido generado por los usuarios.

Al igual que en otras plataformas, las marcas trabajan ahora con personas influyentes en Facebook para lograr un marketing eficaz. Esta estrategia permite comunicar productos y servicios de forma directa e inmediata al grupo objetivo adecuado. El grupo objetivo adecuado puede determinarse específicamente entre 2960 millones de usuarios activos. Estas cifras también convierten a Facebook en el tercer sitio web más visitado después de Google y YouTube, por delante de Instagram y TikTok.

El año pasado, los ingresos publicitarios totales de Facebook alcanzaron los 113.000 millones de dólares, mientras que las comisiones y pagos adicionales generaron ingresos por valor de 2000 millones de dólares. Esto significa que los estadounidenses pasan una media de 33 minutos interactuando con una amplia variedad de contenidos en Facebook, que van desde el entretenimiento a la información política.

Gráfico vía Sprout Social por Statista

Este pequeño resumen de las estadísticas más importantes de Facebook muestra que esta red social es muy adecuada como plataforma para tu próxima campaña de marketing de influencia. Sin embargo, cualquier contenido impactante no te servirá de nada si no se muestra a las personas adecuadas. Antes de presentar los tipos de contenido y los consejos de buenas prácticas para Facebook, hablemos brevemente del algoritmo de Facebook.

Entender el algoritmo de Facebook

El algoritmo de Facebook, como el de cualquier plataforma, es un fenómeno complejo sobre el que las redes suelen guardar silencio. Recientemente, el algoritmo de TikTok ha sido aclamado por sus innovadoras funciones de visualización; por supuesto, la empresa china, que forma parte de ByteDance, no revela exactamente cómo funciona el algoritmo. En el blog de marketing de influencia de Kolsquare, damos consejos a los profesionales del marketing para dominar el algoritmo de TikTok en 2022.

Como se presentó en una publicación sobre cómo mejorar las tasas de participación en Facebook, el algoritmo de Facebook es, por supuesto, como en cualquier plataforma, una forma de IA que controla qué contenido se muestra a qué usuarios y cuándo. La IA calcula varios factores personalizados para cada usuario.

Desde el lanzamiento de la red, Facebook ha actualizado y mejorado su algoritmo varias veces, centrándose recientemente en evaluar la credibilidad de los artículos de noticias para reducir las noticias falsas en la plataforma y mantener su estatus como fuente de noticias de confianza.

En 2022, identificamos cuatro elementos clave que influyen en el algoritmo de Facebook: qué contenido se comparte, el tipo y la frecuencia de las interacciones, el momento de la publicación y la tasa de participación. De este modo, el algoritmo calcula la probabilidad de que los perfiles interactúen con el contenido mostrado y determina así la relevancia de cada publicación.

Tipos de contenido en Facebook

Facebook ofrece diferentes tipos de publicaciones que pueden utilizarse para interactuar con la audiencia. Entre ellos se encuentran las clásicas publicaciones de texto, de fotos, de vídeos, pero también Facebook Live, publicaciones de enlaces e historias de Facebook. Al elegir el contenido en Facebook, debes asegurarte de implementarlo de acuerdo con los objetivos de la campaña. Por lo tanto, a continuación ofrecemos una descripción detallada de los diferentes tipos de contenido en Facebook:

• Mensajes de texto: son actualizaciones de estado diseñadas para suscitar conversaciones, compartir rápidamente información importante e informar a tus seguidores. No son adecuados para dirigir visitantes a tu sitio web o aumentar las ventas, pero se pierden fácilmente en la masa de publicaciones. El texto está en desuso: lo demuestra sobre todo la tendencia hacia los contenidos de vídeo y también lo subraya el propio Facebook. Según la Mobile Marketing Association, los usuarios de móviles solo se detienen cuatro segundos a leer un texto. El mensaje debe ser corto y nítido.
• Publicaciones con fotos: son ideales para empresas orientadas a productos que quieren atraer a nuevos clientes. Permiten mostrar los productos o servicios de forma visual, y las fotos apenas sobresalen del resto del contenido, ya que ahora son el tipo de contenido preferido. Asegúrate de que tu marca es coherente y de que se siguen las directrices de imagen recomendadas.
• Vídeos: los vídeos son los campeones del contenido en Facebook y rinden más que cualquier otra forma de contenido. Los vídeos son increíblemente atractivos, fomentan la interacción y se comparten con frecuencia. Asegúrate también de añadir subtítulos a los vídeos para que puedan reproducirse y entenderse sin sonido. Consejo: Facebook también prefiere que los vídeos se suban directamente a su plataforma en lugar de enlazarlos a YouTube.
• Facebook Live: los vídeos de Facebook Live fomentan un alto nivel de participación y ofrecen la oportunidad de llegar directamente a tus seguidores. Son ideales para interactuar con la comunidad, responder preguntas, hacer demostraciones de productos y mucho más.
• Publicaciones con enlaces: se trata de publicaciones que contienen un enlace externo a un sitio web, blog, etc. Lógicamente, el objetivo de este contenido es llevar a los usuarios de Facebook a tu sitio web. Por supuesto, también puedes añadir enlaces a otras publicaciones (todas).
• Historias de Facebook: son fotos o vídeos que caducan a las 24 horas de su publicación. Al igual que en Instagram, las historias ofrecen un vistazo entre bastidores de tu negocio o presentan un nuevo producto o servicio. A diferencia de la plataforma, que también forma parte de Meta, las historias son menos populares en Facebook que en Instagram.

Mejores prácticas de contenido en Facebook

Además de la idiosincrasia del algoritmo en Facebook, ten en cuenta el momento de tu publicación. Dado que la IA tiene en cuenta el compromiso de una publicación, deberías publicar cuando tu público objetivo también esté activo. Las siguientes prácticas recomendadas pueden servirte de inspiración para que tu próxima campaña de marketing de influencia en Facebook sea un éxito.

El contenido generado por el usuario (CGU) es contenido creado por la audiencia, como reseñas, comentarios o fotos, que puede ahorrar tiempo y esfuerzo y fortalecer la relación con la audiencia. Son especialmente auténticos y fomentan la interacción con la propia comunidad, como demuestra Airbnb. Esto encaja especialmente bien con la identidad de marca de Airbnb, que siempre se presenta como una «comunidad que comparte». Además, la marca ahorra tiempo y dinero en la creación de contenidos.

Por ello, lee también cómo sobre estas tres formas de convertir a los influencers en embajadores de tu marca.

Clásicamente, los contenidos humorísticos como memes o GIF también funcionan bien en Facebook, ya que a los usuarios les gusta compartirlos o enviarlos a sus amigos, lo que en última instancia aumenta la notoriedad, el alcance y el reconocimiento de tu marca. Sin embargo, ten cuidado de no publicar vídeos de gatos sin sentido, el humor debe coincidir sin duda con la identidad de tu marca.

Además, los sorteos y concursos provocan emoción y compromiso entre tus seguidores. Es más probable que la gente participe o deje comentarios si ven una publicación con un beneficio potencial para ellos.

En resumen, atraer a tu público es fundamental para tener éxito en Facebook, y utilizar una variedad de tipos de contenido puede ayudar a lograr este objetivo. Insistamos de nuevo en la importancia de los vídeos, que se publican mejor en formato vertical o cuadrado.