Qual è il contenuto che funziona meglio su Facebook se l'obiettivo è quello di attirare l'attenzione dei followers? Ottima domanda. La risposta può suonare spesso confusa, ecco perché abbiamo deciso di fare una breve selezione delle migliori pratiche per avere successo con un account o pagina Facebook.
Con oltre 3 miliardi di utenti attivi mensili, Facebook è ancora oggi una delle piattaforme più utilizzate al mondo. Dalla pubblicazione di testi con hashtag, foto, video e link, passando per i Facebook Live e le Storie, le opzioni sono infinite. I contenuti informativi, autentici e che danno risposta ai problemi degli utenti sembrano essere molto apprezzati. Ma anche i contenuti generati dagli utenti hanno un grande successo. Se desideri costruire una strategia di successo sul tuo account o pagina Facebook, continua a leggere e prendi appunti.
Come su tutte le altre piattaforme, anche su Facebook i marchi collaborano con gli influencer. Se l'obiettivo è quello di lanciare una strategia efficace, comunicando prodotti e servizi in modo diretto e immediato al giusto target, il social media è senza dubbio un ottimo punto di partenza. Questo perché sul social media è possibile selezionare in maniera molto specifica la fetta di pubblico che si desidera colpire (tra i 3 miliardi di utenti attivi). Cifre come queste fanno di Facebook il terzo sito web più visitato dopo Google e YouTube, e in testa a Instagram e TikTok.
L'anno scorso, i ricavi pubblicitari totali di Facebook hanno raggiunto i 126 miliardi di dollari, mentre le commissioni e i pagamenti aggiuntivi hanno generato entrate per 2 miliardi di dollari. Gli americani trascorrono in media 31 minuti sulla piattaforma e in genere hanno una serie di interessi che variano dall'intrattenimento alla politica.
I dati appena condivisi dimostrano che Facebook è la piattaforma ideale per una futura campagna di influencer marketing. Sempre e quando si riesca a mostrare alle persone corrette (il tuo target obiettivo) contenuti di alta qualità e interessanti. Prima di condividere i consigli sulle migliori pratiche da sviluppare su un account Facebook, diamo una breve occhiata al funzionamento dell'algoritmo.
L'algoritmo di Facebook, così come quello di tutte le altre piattaforme, è uno strumento complesso che in genere i social media non spiegano né svelano agli utenti.
Ad esempio quando recentemente TikTok è stato elogiato per le sue innovative funzioni di visualizzazione, l'azienda cinese (che fa parte di ByteDance) non ha rivelato come funziona l'algoritmo. Se vuoi saperne di più, sul blog di Kolsquare diamo consigli su come sfruttare al meglio l'algoritmo di TikTok.
Come spiegato in un post sul che parlava di come migliorare il tasso di coinvolgimento, l'algoritmo di Facebook è, come per ogni altra piattaforma, una forma di intelligenza artificiale che controlla quali contenuti mostrare a quali utenti e quando. L'intelligenza artificiale tiene conto di diversi fattori e questo permette un'estrema personalizzazione.
Dal lancio nel mercato, Facebook ha aggiornato e migliorato più volte il suo algoritmo. Recentemente ad esempio lo ha modificato con l'obiettivo di valutare la credibilità degli articoli di cronaca e ridurre la quantità di “fake news”, mantenendo così il suo status di fonte d'informazioni affidabile.
Nel 2023 sono stati quattro gli elementi chiave nel cambio d'algoritmo: i contenuti condivisi, il tipo e la frequenza delle interazioni, l'ora di pubblicazione e il tasso di coinvolgimento. Grazie a queste metriche l'algoritmo calcola la probabilità che i profili interagiscano con il contenuto visualizzato e determinano di conseguenza la rilevanza di ogni pubblicazione.
Facebook offre diverse opzioni per interagire con il pubblico. Tra queste i classici post di testo, i post fotografici e i post con video, ma anche i Facebook Live, i post con link e le Facebook Stories. Prima di scegliere quali contenuti pubblicare su una pagina Facebook, è importante assicurarsi che siano in linea con gli obiettivi generali della campagna. Ecco una panoramica dettagliata dei diversi tipi di contenuti disponibili:
Oltre alle peripezie legate ai continui cambi dell'algoritmo, è necessario tenere presente quando pubblicare un post. Siccome l'intelligenza artificiale tiene conto dell'engagement generato da un post, quest'ultimo andrà pubblicato solo quando il target è attivo. Le seguenti best practice possono ispirarti per creare una campagna di influencer marketing di successo. Vediamo insieme una piccola selezione:
I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono contenuti creati dal pubblico. Può trattarsi di recensioni, commenti o foto che possono far risparmiare tempo e fatica ai brand e rafforzare contestualmente il rapporto con il pubblico. Si tratta di post particolarmente autentici e che favoriscono l'interazione con la community, come dimostrato da Airbnb. La marca, ad esempio, si presenta sempre come una “comunità fatta di condivisione”. Ultimo, ma non per importanza, consente ai marchi di risparmiare tempo e denaro nella creazione di contenuti.
Per approfondire, leggi questo articolo: come rendere gli influencer ambasciatori del tuo brand.
I classici contenuti umoristici, come meme o GIF, funzionano bene su Facebook perché vengono condivisi o inviati volentieri ai propri amici. Strumenti come questi possono aumentare la notorietà, la copertura e il riconoscimento di un brand. Attenzione però: non postare video di gattini poco interessanti se non c'entrano con la tua linea editoriale; l'umorismo deve sempre corrispondere all'essenza del tuo marchio.
Da non dimenticare, in ultima istanza, contenuti come un premio, un gioco o un concorso. Perché? Si tratta di veicoli che generano entusiasmo e coinvolgimento tra i follower. È molto più probabile che le persone interagiscano o lascino commenti sotto post che potrebbero fargli vincere qualcosa di interessante piuttosto che una spiegazione noiosa di un prodotto.
In sintesi, coinvolgere il pubblico è essenziale per avere successo su Facebook e l'utilizzo di una varietà di di contenuti può aiutarti a raggiungere questo obiettivo. Non dimenticare inoltre l'importanza dei video (che è sempre meglio pubblicare in formato verticale o quadrato).
Quattro consigli per far sì che la prossima campagna con influencer abbia il successo che speri.
1. Integra l'intelligenza artificiale nella strategia per massimizzare la copertura organica. Sfrutta gli strumenti di analisi per identificare le tendenze, i contenuti migliori e adattarla di conseguenza. Infine, valuta la possibilità di integrare i contenuti generati dagli utenti (UGC) nel tuo piano editoriale per aumentare il coinvolgimento (ER%).
2. Interagisci con il pubblico, è fondamentale. Consigliamo di rispondere tempestivamente ai commenti così come lanciare sondaggi o concorsi per aumentare il coinvolgimento e la visibilità del brand.
3. Per quanto riguarda l'utilizzo degli influencer, privilegia senza dubbio le partnership con coloro che hanno una reale influenza sul target di riferimento e uno stile editoriale in linea con quello del brand. In questo modo sarai in grado di aumentare la visibilità e conquistare la fiducia del pubblico.
4. Non dimenticare di monitorare e valutare il rendimento delle pubblicazioni e di adattare la strategia al settore di riferimento. Utilizza gli strumenti di analisi di Facebook per valutare l'efficacia dei post e identificare possibili miglioramenti.
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La tecnologia avanzata di Kolsquare aiuta i professionisti del marketing a identificare senza problemi i migliori influencer filtrando i loro contenuti e il loro pubblico, consentendo inoltre di costruire, gestire e ottimizzare le campagne dall'inizio alla fine. Ciò include la misurazione dei risultati e il benchmarking delle prestazioni rispetto alla concorrenza.
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