Pagos a influencers: una guía rápida para las negociaciones
El marketing de influencia seduce con un alto retorno de la inversión (ROI) y permite acceder a nuevos grupos objetivo. Pero la cuestión de cómo pagar o compensar adecuadamente a los influencers sigue siendo algo imprecisa en el sector. Por ello, esta guía rápida de Kolsquare pretende mostrar diferentes formas de pagar a los influencers y ayudar a los profesionales del marketing a tener más confianza a la hora de negociar los precios con ellos.
Influencers y pagos
En general, es imprescindible que las marcas se comuniquen siempre con claridad y respondan rápidamente una vez establecido el primer contacto. Por supuesto, esto se basa en la reciprocidad, pero una comunicación buena y persistente sugiere lealtad y la voluntad de una cooperación exitosa.
Externalizar la comunicación, a partir de mensajes directos en Instagram, por ejemplo, también ofrece una buena visión de conjunto, porque la comunicación dispersa es contraproducente y a menudo una mera pérdida de tiempo. Por lo tanto, ayuda a establecer por adelantado un único método de comunicación preferido. Splash se ha hecho especialmente popular para la planificación de proyectos, por lo que más de la mitad de las empresas de la lista Fortune 500 utilizan esta aplicación en la actualidad. Al fin y al cabo, lo ideal es establecer colaboraciones a largo plazo, por lo que los malentendidos lógicamente no son muy propicios para ello.
Por supuesto, un pago adecuado es esencial para el éxito de la cooperación. Adecuado significa no demasiado alto, pero tampoco demasiado bajo. Los regalos gratuitos pueden ser un buen comienzo para una cooperación, siempre y cuando se planee trabajar con influencers de tamaño pequeño o mediano. Los perfiles grandes o los macroinfluencers probablemente no sean tan receptivos a las muestras de productos.
En cualquier caso, ambas partes deben ser conscientes de su valor para que la negociación sea justa y profesional. Algunos factores influyen en la fijación del presupuesto para el marketing de influencia. Entre ellos se encuentran la tipología de los KOL con los que se quiere trabajar, el tamaño de la audiencia, las tasas de compromiso y, de forma más general, el contenido de los influencers y su conexión con la marca. Las siguientes reflexiones se basan en el estudio de Kolsquare «Los presupuestos del Marketing de Influencers en 2021/2022″, que también puedes descargar fácilmente de forma gratuita aquí.
A primera vista: el alcance
Desde un punto de vista puramente matemático, tiene sentido fijarse en el alcance de los respectivos influencers y utilizar el alcance como métrica para las negociaciones. Aunque las transiciones entre categorías son fluidas, el sector distingue entre nano (de cero a diez mil seguidores), micro (de diez a 100.000 seguidores), macro (más de 100.000 seguidores) y top influencers (más de 500.000 seguidores). Si los perfiles tienen más de tres millones de seguidores, se les puede llamar celebridades sin lugar a dudas.
Sin embargo, al igual que en la vida real, el marketing de influencia va más allá de la popularidad. Los recuentos de seguidores elevados pueden ser engañosos y los perfiles intentan hacer más negocio con seguidores falsos que han comprado. La puntuación de credibilidad de Kolsquare te ayuda a identificar a los falsos influencers. Al mismo tiempo, la interacción también es una promesa para el éxito de tu campaña.
Vuelve a mirar: la tasa de compromiso
La tasa de compromiso muestra el nivel de viralidad e interacción que tiene un influencer con su comunidad. La siguiente tabla muestra las últimas cifras de la tasa de compromiso por tipología de influencer y cada plataforma de redes sociales. Para ello, Kolsquare analizó los compartidos, “me gusta” y comentarios de más de 350.000 cuentas en mayo de 2020.
Por supuesto, la forma de pago depende totalmente de tus propias preferencias, tanto las de tu marca como las de los influencers. Además, hay que tener en cuenta las preferencias específicas de cada país. Normalmente, puedes elegir entre los servicios financieros seguros PayPal, Venmo, Google Wallet, TransferWise o Google Pay.
Sin embargo, siempre hay que tener un acuerdo por escrito antes de iniciar la cooperación. Es posible que los influencers pidan un pago por adelantado y no empiecen a crear contenido hasta que ambas partes hayan firmado un contrato. Esto es perfectamente legítimo y demuestra integridad y transparencia si insistes en ello también por tu parte.
Pero, ¿cómo se calcula el precio a pagar? Hay diferentes formas de hacerlo y lo mejor es que las pruebes por ti mismo y luego determines cuál se adapta mejor a tus necesidades y a las de tu marca.
Pago basado en el rendimiento
Este método es probablemente el más escalable, ya que se basa en el rendimiento y, en consecuencia, es fácil de seguir. Los influencers tienen derecho a un porcentaje de las ventas. Esto puede ocurrir, por ejemplo, a través de un enlace específico que los influencers pueden compartir con sus seguidores. Si estás interesado en un programa de afiliación, lee «Realiza una campaña de afiliación de comercio electrónico con influencers en cinco sencillos pasos
Precio fijo y bonificación por rendimiento
Este método ahora también se explica por sí mismo. En el transcurso de las reuniones de la campaña, se negocia un precio fijo adecuado. Una tarifa básica da a los creativos un poco de espacio para respirar y ser simplemente creativos. La bonificación por rendimiento motiva entonces a los influencers y puede ser genial como voto de confianza. Este modelo es especialmente adecuado si tu marca también está interesada en una colaboración a largo plazo.
Sin embargo, los responsables de marketing deben ser conscientes de que si los influencers consiguen resultados elevados, la bonificación por la cuota básica y el rendimiento de las ventas puede ser mayor que con otros métodos.
Colaboraciones basadas en productos
Ya hemos hablado de los regalos gratuitos. Así es como las asociaciones basadas en productos pueden funcionar bien. Especialmente las marcas más pequeñas, las startups o las ONG deberían considerar esta opción.
¿Sabías que Kolsquare ofrece precios especiales y, por lo tanto, tarifas más bajas a las startups y ONG? Queremos dar forma a la industria de forma activa y, por lo tanto, ayudar a proyectos increíbles u organizaciones de apoyo a comunicar su mensaje al público objetivo.
Nos gustaría mencionar la opción Pay-Per-Post solo brevemente en aras de la exhaustividad. Es traicionera, ya que tienes que elegir al mejor influencer para tu marca para evitar pagar un precio demasiado alto. En última instancia, debes tener claro si quieres buscar una colaboración a largo plazo y quizás incluso convertir a los influencers en embajadores de tu marca. Puedes ofrecerles una tasa de comisión y también tentarlos con beneficios VIP como acceso a eventos, viajes o productos exclusivos.
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La avanzada tecnología de Kolsquare ayuda a los profesionales del marketing a identificar sin problemas a los mejores creadores de contenidos filtrando su contenido y audiencia, al tiempo que les permite construir, gestionar y optimizar campañas de principio a fin. Esto incluye medir los resultados y comparar el rendimiento con el de la competencia.
Con una próspera comunidad global de expertos en marketing de influencers, Kolsquare da servicio a cientos de clientes -incluyendo Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush y Hermès- aprovechando las últimas tecnologías de Big Data, IA y Machine Learning. Nuestra plataforma aprovecha una amplia red de influencers con más de 5.000 seguidores en 180 países en Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube y Snapchat.
Como compañía BCorp, Kolsquare lidera la carrera en la Influencia Responsable, defendiendo la transparencia, las prácticas éticas y las colaboraciones significativas que inspiran un cambio positivo.
Desde octubre de 2024, Kolsquare forma parte del grupo Team.Blue, una de las mayores empresas tecnológicas privadas de Europa y uno de los principales facilitadores digitales para empresas y emprendedores de toda Europa. Team.Blue reúne a más de 60 marcas de éxito en alojamiento web, dominios, comercio electrónico, cumplimiento en línea, generación de contactos, soluciones de aplicaciones y redes sociales.
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