Comment améliorer votre taux d'engagement sur Facebook ?

Principaux points à retenir

• L’algorithme de Facebook est principalement influencé par quatre facteurs: l’inventaire des publications, les signaux envoyés, la probabilité d’interaction et la note de pertinence.
• Le taux d’engagement indique le succès de votre campagne, car il compte le nombre total de likes, de commentaires et de partages sur une publication.
• Les conseils pour augmenter le taux d’engagement sur Facebook comprennent le bon timing, les données et les analyses, la communication, les vidéos et les CTA.

Les mystères de l'algorithme de Facebook décodés

L’algorithme sur Facebook, comme sur toute plateforme, est un phénomène difficile à comprendre, autour duquel les réseaux eux-mêmes sont le plus souvent silencieux. Tout récemment, l’algorithme de TikTok a été célébré pour sa nouveauté, mais bien sûr, la société chinoise, qui fait partie de ByteDance, ne révèle pas comment fonctionne exactement l’algorithme.

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En général, l’algorithme est une IA qui contrôle quel contenu est affiché quand et pour quels utilisateurs. Cela est influencé par divers facteurs et est personnalisé pour chacun. Au fil des ans, Facebook a souvent mis à jour et amélioré son algorithme. Plus récemment, l’entreprise s’est concentrée sur la notation et la crédibilité des articles d’actualité afin de réduire les fake news sur la plateforme et de faire en sorte que Facebook reste vu et utilisé comme une source d’informations, selon Sprout Social.

Au début, ce sont les Likes qui l’influençaient – aujourd’hui, ce n’est pas si simple. Les quatre éléments suivants, en particulier, influenceront l’algorithme sur Facebook en 2022: quel contenu sera partagé ? Sur Facebook, cela comprend toutes les publications des personnes et toutes les publications des pages qu’un profil suit, ainsi que toutes les publications dans les groupes qu’un profil a rejoints. Après cet inventaire, l’IA évalue la pertinence de chaque contenu en fonction de signaux tels que le type et la fréquence des interactions ou le moment de la publication. C’est pourquoi nous allons parler de la façon d’améliorer les taux d’engagement sur Facebook afin que vous puissiez faire travailler l’algorithme pour vous.

Mais d’abord, les deux autres facteurs qui influencent l’algorithme sont les suivants. Sur la base des signaux que nous venons de mentionner, l’IA calcule la probabilité que les profils interagissent avec le contenu affiché. En conséquence, la pertinence des posts respectifs est alors évaluée.

Facebook souligne l’importance d’un contenu authentique et d’une interaction authentique et lutte ainsi contre la manipulation de l’algorithme par des appâts d’engagement et des tactiques de spamming.

Image via Sprout Social

Pourtant, passons aux stratégies annoncées sur la façon d’augmenter votre taux d’engagement de manière organique et ainsi augmenter vos chances d’apparaître dans les flux de votre public cible sur Facebook.

Qu'est-ce que le taux d'engagement sur Facebook ?

Le taux d’engagement sur Facebook est le nombre total de likes, de commentaires, de partages et de clics que reçoit une publication. Par conséquent, le taux d’engagement indique généralement le succès de votre campagne, car un taux d’engagement élevé indique le nombre de personnes qui ont interagi avec le contenu et donc avec votre marque.

Même si Facebook ne connaît plus une croissance aussi rapide que TikTok, le nombre d’utilisateurs actifs mensuels de Facebook continue d’augmenter. Au troisième trimestre de 2022, ils étaient 2,96 milliards, soit 30 000 de plus, selon Statista. Par conséquent, vous pouvez encore atteindre de nombreux vendeurs potentiels grâce au marketing sur Facebook.

Suivez ces conseils et améliorez dès maintenant les taux d'engagement sur Facebook

Comme nous l’avons dit, les facteurs qui déterminent réellement l’algorithme ne sont pas clairs. Cependant, ces conseils constituent une stratégie efficace pour augmenter le taux d’engagement sur le réseau social. Commençons:

Le timing est primordial, mais la qualité passe avant la quantité

Que vous deviez faire attention au moment où vous publiez vos posts n’est pas une nouveauté. Si vous publiez lorsque votre public cible est en ligne, vous obtiendrez immédiatement beaucoup de visibilité de manière très organique, ce dont l’algorithme vous récompensera à son tour. Ainsi, pour savoir quel est le meilleur horaire à suivre, Facebook vous aide directement grâce à ses analyses intégrées. De cette façon, vous pouvez facilement créer un calendrier de publication.

Utilisez les datas pour augmenter votre taux d'engagement sur Facebook

En parlant d’analyses, celles-ci sont non seulement importantes pour créer un calendrier, mais aussi, bien sûr, pour savoir quel contenu fonctionne bien et lequel ne fonctionne pas. Par conséquent, apprenez de vos succès et de vos erreurs. Cela ne garantit pas toujours un taux d’engagement élevé, car parfois le contenu devient viral, ce que personne n’aurait prévu. Néanmoins, il est conseillé de repérer les tendances et de tirer des conclusions.

Gardez donc un œil sur les publications réussies et essayez d’identifier les points communs. Ce faisant, vous pouvez toujours expérimenter pour découvrir ce à quoi votre public cible réagit.

Interagir pour booster les interactions

Répondez aux commentaires, retournez l’attention et autres. L’augmentation du taux d’engagement n’est pas une chose ponctuelle, donc une seule action ne suffit pas. C’est une question de cohérence et de persévérance, comme toujours. La plupart des utilisateurs seront heureux de voir votre marque préférée répondre à vos questions et commentaires, vous pouvez donc marquer des points et garder les consommateurs fidèles à vous et à votre marque sur le long terme.

La vidéo sur tous les canaux

La vidéo en tant que format prend d’assaut les réseaux sociaux, et c’est sur Facebook qu’elle est la plus performante en termes de portée et d’engagement. Une étude de BuzzSumo a montré que « les vidéos reçoivent désormais deux fois plus d’engagement en moyenne que les autres formats de post. » Veillez également à télécharger les vidéos directement sur Facebook, à expérimenter les vidéos carrées et à ajouter des descriptions.

Dans le sillage de la popularité de la vidéo, n’oubliez pas les flux en direct, car les vidéos en direct vous procureront encore plus d’engagement :

Graphic via Asiapac digital

Impliquez votre communauté avec des CTA

Les appels à l’action (CTA), les codes promo et les cadeaux publicitaires sont toujours une bonne stratégie pour inciter votre public à interagir avec votre contenu. Les tirages au sort, en particulier, continuent de bien se porter sur la plateforme appartenant à Meta.

Le moyen le plus simple pour un CTA est de poser une question, puis de répondre aux réponses de votre communauté selon le troisième conseil. Presque tout le monde aime partager son opinion et une discussion animée sous un post peut avoir un effet extrêmement positif sur le taux d’engagement et donc sur l’algorithme.