Publié le
24/2/2025

Contrat influenceur: conseils et astuces

Travailler avec des influenceurs sans base légale est révolu depuis bien longtemps. Alors que l'industrie de l'Influence Marketing se développe chaque année, le cadre réglementaire - comme en France avec la loi de juin 2023 qui encadre les pratiques des influenceurs mais aussi de l'ensemble des acteurs du secteur - est de plus en plus strict. Vous ne devriez donc plus collaborer avec des influenceurs sans un contrat ou un document juridique similaire. Lisez maintenant ce qu'il faut prendre en compte lors de la rédaction d'un contrat pour les réseaux sociaux et la messagerie instantanée.

contrat posé sur une table avec un stylo dans la main
contrat posé sur une table avec un stylo dans la main

Contrat de collaboration commerciale marques et influenceurs : principaux points à retenir

  • Les contrats sont des documents juridiquement contraignants qui représentent les intérêts respectifs et indiquent les limites et les possibilités respectives.
  • Les éléments clés d’un contrat pour le marketing d’influence sont :
    • Données
    • Prix et délais
    • Liberté de création et KPIs
    • Accord de divulgation
    • Propriété du contenu

Quel type de contrat de partenariat commercial en marketing d'influence exactement ?

Comme dans (presque) toutes les relations, un contrat est l’accord juridique écrit entre deux parties, dans le domaine du marketing d’influence, entre les influenceurs et la marque ou l’entreprise. Comme dans (presque) toutes les relations, la rédaction d'un contrat est nécessaire pour définir le cadre, les conditions et les limites de la collaboration entre les parties impliquées.

Que contient donc un contrat de marketing d’influence ? Fondamentalement, cela dépend en premier lieu de ce que vous attendez de la collaboration. Quels sont vos objectifs de campagne ? Cela vous permettra de déterminer les éléments de votre contrat avec les influenceurs. Avant de rédiger le contrat, répondez donc aux questions suivantes :

  1. Quel contenu ou quels produits souhaitez-vous que vos influenceurs vous fournissent ?Quelle est la fréquence, la durée de la prestation/collaboration et le nombre de publications, de stories ou de vidéos que vos influenceurs doivent partager et sur quelle durée souhaitez-vous collaborer ?

  2. Quelle est la fourchette de prix et les tarifs de vos influenceurs ? Quel est le budget d’influence marketing ? Et quelle est la rémunération des influenceurs ?

Il ne faut pas non plus oublier les options de règlement des litiges et la protection juridique générale des deux parties. Il est préférable de créer et d’utiliser un modèle que vous pouvez ensuite modifier et adapter à vos besoins. Vous pouvez ainsi adapter le contrat aux besoins actuels de l’influenceur et du type de campagne.

Aux États-Unis, les influenceurs sont réglementés par la Federal Trade Commission (FTC), alors qu’en Europe, les règles sont plus complexes. Ainsi, alors que la Commission européenne impose des règles, chaque pays peut concevoir et appliquer sa propre législation, comme c’est le cas dans un système fédéral. D’une manière générale, la législation relative aux réglementations en vigueur du marketing d’influence est axée sur l’étiquetage et la transparence.

Parallèlement, l’Allemagne, par exemple, réagit au phénomène de sur-étiquetage des publications, qui empêchait à nouveau les consommateurs de savoir s’il s’agissait réellement d’une publicité ou non. L’article 5a, paragraphe 4, de la loi contre la concurrence déloyale (UWG) stipule que « l’objectif commercial d’un acte commercial n’est généralement pas présumé lorsque celui-ci sert principalement à informer et à former l’opinion et qu’aucune rémunération ou contrepartie similaire n’a été accordée pour cet acte« .

En principe, vous devez donc garder à l’esprit que les règles peuvent varier en fonction du pays et de la législation nationale. C'est, par exemple, en France, avec la récente loi du 9 juin 2023 qui vise à réglementer le secteur du marketing d’influence ou à éradiquer les pratiques néfastes de certains influenceurs peu scrupuleux et de leurs agents et permet de mieux encadrer le secteur.

Comment rédiger un contrat de partenariat ? Les éléments dont vous avez besoin dans votre contrat d'influenceur

Comme dans tout contrat, vous devez commencer par les données personnelles de toutes les personnes impliquées dans le contrat d’influenceur. Cela inclut les noms respectifs, les dates clés de la collaboration entre la marque et l'influenceur et la description précise de la campagne. Si vous avez l’intention de créer un template, vous devez faire de la place pour ces informations au début.

Comme nous l’avons dit, l’une de vos questions est de savoir combien de temps la collaboration doit durer. Sur le long terme, le marketing d’influence est généralement plus efficace et il est souhaitable d’entretenir une amitié durable avec la marque. Néanmoins, il se peut que vous ayez en tête une période bien précise.

Bien entendu, un accord contractuel porte également sur le salaire demandé par les influenceurs. Le prix dépend de nombreux facteurs tels que la portée, le taux d’engagement, le caractère et la durée de la collaboration. De manière générale, vous pouvez dire que le prix d’une collaboration est potentiellement lié à la notoriété des KOL (leaders d’opinion) concernés. Soyez plus confiant dans vos négociations de prix avec les influenceurs en lisant le guide Kolsquare pour savoir ce qu’il faut prendre en compte. Outre la question de savoir combien votre marque offre aux influenceurs pour un partenariat, le type de rémunération selon les influenceurs joue également un rôle-clé.

Il en résulte les conditions et la structure de paiement que vous, mais aussi vos influenceurs, souhaitez. Il va de soi qu’une structure de rémunération à faible risque est évidente: quel est le montant que vous payez à l’avance et quel est le montant du solde ? Quelle est la date limite de chaque paiement ? Plus vous êtes précis, plus la mise en œuvre sera facile à une date ultérieure. Cela vous permet également de gérer votre enthousiasme à l’égard de la collaboration avec les créateurs et de vous positionner comme un partenaire de coopération fiable. En toute logique, vous ne payez que lorsque les deux parties ont signé le contrat.

Les idées et les attentes créatives de votre part et de celle des influenceurs doivent également faire l’objet d’un contrat. Bien que nous insistions souvent sur l’importance de laisser les influenceurs exprimer leur créativité et de ne pas les limiter dans leur voix ou leur style, il est toujours bon d’aborder au préalable vos principaux objectifs. Soyez également transparent avec vos KPI.

Avant de rédiger ou de modifier un contrat, vous devez être sûr que l’influenceur correspond à votre marque ou à votre entreprise. Les influenceurs s’adressent-ils exactement au groupe cible que vous souhaitez atteindre ? L’accord de divulgation est également recommandé afin que vous puissiez en savoir plus sur la performance de votre campagne de marketing d’influence grâce à l’analyse des données. Nous vous invitons à lire ce qui suit pour en savoir plus sur le marketing d’influence basé sur les données.

Assurez-vous de savoir qui est le propriétaire de la publication. D’une part, cela est important pendant la campagne: avez-vous convenu que vous pouvez modifier le contenu de vos influenceurs ? D’autre part, vous devez absolument autoriser les influenceurs à utiliser votre nom, votre photo et le logo de votre entreprise dans leur contenu afin d’accroître la notoriété de vos marques.

Il reste maintenant à savoir si vous souhaitez intégrer des clauses d’exclusion dans votre contrat. Vous pouvez expressément interdire à vos influenceurs de collaborer avec d’autres marques ou concurrents – du moins pendant votre coopération. En outre, il existe bien entendu des clauses de résiliation et d’immoralité.

Ces points montrent donc de manière générale ce que vous devez absolument aborder dans un contrat pour votre marketing d’influence et comment vous pouvez vous protéger et protéger votre marque et, à parts égales, les influenceurs, après tout, la vérité dure plus longtemps. Une méthode de travail transparente et structurée se reflète également dans l’opinion générale du public à l’égard des influenceurs concernés.

Comment faire et proposer un partenariat à un influenceur ?

Établir un partenariat efficace avec des influenceurs nécessite une approche réfléchie et bien structurée. Voici quelques étapes clés à suivre :

  1. Définir vos objectifs : Avant de commencer, clarifiez vos objectifs de campagne. Quels résultats souhaitez-vous atteindre grâce à cette collaboration ?
  2. Sélectionner les influenceurs : Choisissez des influenceurs dont le contenu et la portée résonnent avec votre marque et votre audience cible. Vous pouvez également identifier les profils de KOLs (Key Opinion Leaders) les plus pertinents pour votre entreprise grâce à des solutions technologiques d'Influence Marketing dédiées comme Kolsquare,
  3. Élaborer un contrat détaillé : Rédigez un contrat clair qui spécifie les attentes mutuelles, les délais, les modalités de paiement, ainsi que les droits et responsabilités de chaque partie et l'ensemble des éléments étudiés plus haut,
  4. Promouvoir la transparence : Assurez-vous que les publications des influenceurs incluent une divulgation claire de la nature commerciale de la collaboration, conformément aux réglementations en vigueur,
  5. Suivre et évaluer les performances : Utilisez des outils d'analyse comme Kolsquare pour mesurer l'impact de la campagne et ajuster les stratégies et les différentes actions menées si nécessaire.

En suivant ces étapes, vous pouvez maximiser l'efficacité de votre partenariat avec les influenceurs tout en renforçant la crédibilité et la transparence de votre marque grâce à des contrats de partenariats clairement établis.

L’importance de la transparence et de la confiance dans un partenariat influenceur

Dans l’univers du marketing d’influence, la confiance est le socle de toute collaboration réussie. Que ce soit entre la marque et l’influenceur ou entre l’influenceur et sa communauté, sans confiance, une campagne peut rapidement perdre en crédibilité. Et cette confiance repose sur un élément clé : la transparence.

Travailler avec un influenceur, ce n’est pas juste lui envoyer un brief et un contrat à signer. C’est établir une relation équilibrée où les attentes, les obligations et les libertés de chacun sont clairement définies dès le départ. Une collaboration basée sur la clarté permet non seulement d’éviter les malentendus, mais aussi de renforcer l’engagement et l’authenticité du message.

Pourquoi la transparence est-elle essentielle dans un partenariat influenceur ?

  • Définir des attentes précises dès le début : un partenariat réussi repose sur une vision commune. La marque doit être claire sur ses objectifs, son message et ses exigences en matière de contenu. L’influenceur, de son côté, doit exprimer ses préférences créatives et ses valeurs afin d’assurer une collaboration qui lui ressemble,
  • Éviter les malentendus et conflits : un contrat bien rédigé ne suffit pas toujours à garantir une relation fluide. La communication doit être régulière et honnête. Si un influenceur rencontre une difficulté pour publier un contenu ou s’il estime qu’un produit ne correspond pas à son audience, il doit pouvoir en discuter avec la marque sans crainte,
  • Respecter la liberté créative de l’influenceur : imposer un script trop rigide ou exiger des messages promotionnels artificiels peut nuire à l’authenticité du contenu. Les influenceurs connaissent leur audience mieux que personne et savent comment adapter le message pour qu’il soit perçu de manière naturelle. Une marque qui fait confiance à l’influenceur lui laisse une marge de manœuvre créative,
  • Assurer une rémunération claire et équitable : la transparence financière est cruciale. L’influenceur doit savoir à quoi s’attendre en termes de rémunération, de délais de paiement et d’éventuelles primes de performance. Un partenariat gagnant-gagnant repose sur une rémunération juste, adaptée à l’engagement et à l’impact généré,
  • S’engager à respecter les régulations en vigueur : aujourd’hui, les publications sponsorisées doivent être clairement identifiées comme telles. Les mentions légales imposées par les régulateurs (hashtags #ad, #sponsorisé, ou notifications spécifiques) garantissent que le public est informé de la nature commerciale du contenu. Une marque qui encourage la transparence évite non seulement les sanctions, mais renforce aussi son image d’entreprise responsable,
  • Créer une relation durable plutôt qu’un one-shot : Une collaboration réussie ne s’arrête pas à une seule campagne. Un influenceur qui se sent respecté et valorisé sera plus enclin à collaborer sur le long terme, ce qui renforce la cohérence du message et l’impact global des actions d’influence.

Les consommateurs sont de plus en plus attentifs à l’authenticité des messages qu’ils reçoivent sur les réseaux sociaux. Une marque qui mise sur la transparence dans ses collaborations avec les influenceurs gagne non seulement en crédibilité, mais aussi en engagement auprès de son audience cible. Travailler main dans la main avec des créateurs de contenu, dans un climat de confiance mutuelle, permet de bâtir des campagnes d’influence plus efficaces et plus durables.

Conclusion

La nécessité de formaliser les collaborations avec des influenceurs à travers des contrats bien définis est cruciale dans l'industrie de l'Influence Marketing. Ces documents assurent la clarté des attentes mutuelles, la protection des droits des parties impliquées et la conformité avec les réglementations en vigueur - comme avec la loi influenceurs qui encadre les pratiques des influenceurs, des marques et de l'ensemble des acteurs du marché de juin 2023. En établissant des objectifs précis, en sélectionnant soigneusement les partenaires avec lesquels vous souhaitez collaborer et en suivant attentivement les performances, vous pouvez optimiser vos différents investissements et renforcer la crédibilité de votre marque sur le long terme.

A propos de Kolsquare

‍Kolsquare est la première plateforme européenne de marketing d'influence, offrant une solution basée sur les données qui permet aux marques d'étendre leurs stratégies de KOL (Key Opinion Leader) marketing grâce à des partenariats authentiques avec des créateurs de premier plan.

La technologie avancée de Kolsquare aide les professionnels du marketing à identifier de manière transparente les meilleurs créateurs de contenu en filtrant leur contenu et leur audience, tout en leur permettant de construire, de gérer et d'optimiser les campagnes d’influence du début à la fin. Cela inclut la mesure des résultats et l'évaluation des performances par rapport à la concurrence.

Avec une communauté mondiale florissante d'experts en marketing d'influence, Kolsquare sert des centaines de clients - dont Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, Lush et Hermès - en s'appuyant sur les dernières technologies de Big Data, d'IA et de Machine Learning. Notre plateforme s'appuie sur un vaste réseau de KOLs avec plus de 5 000 followers à travers 180 pays sur Instagram, TikTok, X (Twitter), Facebook, YouTube et Snapchat.

En tant que société certifiée B, Kolsquare montre la voie en promouvant l'influence responsable et en défendant la transparence, les pratiques éthiques et les collaborations qui inspirent un changement positif.

Depuis octobre 2024, Kolsquare fait partie du groupe Team.Blue, l'une des plus grandes entreprises privées de technologie en Europe, et un acteur digital de premier plan pour les entreprises et les entrepreneurs à travers l'Europe. Team.Blue rassemble plus de 60 marques à succès dans les domaines de l'hébergement web, du e-commerce, de la conformité en ligne, de la génération de leads, des solutions d'application et des médias sociaux.