Nouveautés des médias sociaux en mars 2023

Principales informations à retenir :

• Meta vous permettra de payer pour des badges vérifiés sur Facebook et Instagram et d’utiliser le « roll call » dans les chats de groupe Messenger à partir de mars 2023.
• Snapchat intègre l’IA (chat GPT) et étend sa fonction sonore pour faire des recommandations pour les lentilles AR
• YouTube permet aux utilisateurs de créer des podcasts en studio
• Twitter envoie des notifications instantanées aux utilisateurs lorsque les tweets auxquels ils répondent contiennent une note de la communauté
• Spotify introduit un DJ doté d’une intelligence artificielle

Étant donné qu’il y a beaucoup de nouveautés à venir en mars 2023, nous allons sauter les grandes introductions et sauter directement dans le vif du sujet. Consultez régulièrement le blog Kolsquare Influencer Marketing pour rester informé.

Nouveautés pour Meta en mars 2023

Sous la forme d’un abonnement premium, les utilisateurs de Facebook et d’Instagram peuvent désormais acheter un badge bleu. Pour « seulement » 15 dollars par mois, les profils peuvent ainsi confirmer leur identité. Classiquement, le badge bleu, qui est également disponible sur d’autres plateformes de médias sociaux telles que Twitter, indique la confiance et la crédibilité, car les profils ont été authentiquement vérifiés. Par conséquent, les utilisateurs peuvent faire la distinction entre les comptes authentiques et les usurpateurs ou les faux comptes.

Cette mise à jour, qui sera d’abord lancée en Australie et en Nouvelle-Zélande, permettra aux comptes individuels d’acheter des badges vérifiés pour leurs propres profils, ce qui peut être utile pour les influenceurs, les créateurs et les marques qui cherchent à développer leur marque personnelle dans et à travers les médias sociaux. Un badge vérifié sur votre profil peut vous aider à vous démarquer et à gagner la confiance de votre public, ce qui peut conduire à plus d’adeptes, d’engagement et d’opportunités de collaboration avec les marques. Dans le même temps, bien sûr, la question se pose de savoir dans quelle mesure les badges bleus restent dignes de confiance si elles sont faciles à acheter. Après l’acquisition de Twitter, Elon Musk a annoncé le même principe : des marques bleues par le biais d’un compte premium.

Attention : vous ne pouvez pas être vérifié pour Facebook et Instagram en même temps avec un abonnement « Meta Verified ». Meta vous demande donc de payer 27 dollars par mois pour un badge bleu sur Facebook, que vous ne pouvez acheter que sur Internet pour l’instant.

En outre, Meta a annoncé le déblocage de ce que l’on appelle le « Roll Call » dans les chats de groupe de Messenger. Cela permettra aux utilisateurs de répondre à une invite et d’indiquer qu’ils sont présents dans le chat, ce qui peut être particulièrement utile pour les chats avec de nombreux participants, tels que les projets de travail ou d’école. Pour utiliser Roll Call, les administrateurs de chats de groupe peuvent taper « @rollcall » dans le chat et les membres seront invités à répondre au message avec un pouce ou un autre emoji. Pour les spécialistes du marketing, « Roll Call » pourrait être un outil utile pour gérer les discussions de groupe avec l’équipe, les clients ou les consommateurs.

Snapchat, pionnier de l'intégration de l'IA pour les utilisateurs premium

Snapchat est le premier réseau social à intégrer des éléments de chatbot pour les abonnés de Snapchat+. Baptisé « My AI », il fournit des réponses générées par l’intelligence artificielle via Chat GPT. Le chatbot a été lancé en novembre dernier et a depuis fait beaucoup de vagues. L’outil réduit de moitié les heures de travail, rédige des avis et discute désormais aussi avec les utilisateurs de Snapchat Premium.

Les « Story Replies » utilisent l’IA pour suggérer des messages pré-écrits, faire des compliments ou répondre par des réactions et des blagues. Le réseau écrit ce qui suit sur son propre blog à propos de l’intégration de l’IA pour les utilisateurs de Snapchat+ : « Mon IA peut recommander des cadeaux d’anniversaire pour votre meilleur ami, planifier une randonnée pour un long week-end, suggérer une recette pour le dîner ou même écrire un haïku sur le fromage pour votre ami obsédé par le cheddar. Donnez à Mon IA son propre nom et personnalisez l’image d’arrière-plan de votre chat ».

Cette intégration de la technologie de l’IA fait partie d’une tendance plus large dans les médias sociaux où les entreprises utilisent l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour créer des expériences personnalisées et attrayantes pour les utilisateurs. Pour les spécialistes du marketing, cela signifie qu’ils doivent encore mieux comprendre les préférences et le comportement de leur public, tout en travaillant plus étroitement sur les questions de confidentialité.

Une autre mise à jour pour Snapchat en mars 2023 est l’expansion de la fonction sonore. Depuis le lancement de Snapchat Sound, 2,7 milliards de vidéos accompagnées de musique ont été cliquées plus de 183 milliards de fois, selon Snapchat. Ce mois-ci, Snapchat étend cette fonction sonore en proposant aux utilisateurs des recommandations de chansons qui peuvent être combinées avec des lentilles AR et utilisées dans les Snaps et les Stories. Ces « Sounds Recommendations for Lenses and Sounds Sync for Camera Roll » font partie des efforts de Snapchat pour offrir aux utilisateurs une expérience plus immersive et interactive sur la plateforme. Alors, en tant que marketeurs, réfléchissez à la manière dont vous pouvez intégrer la musique dans votre stratégie de marketing d’influence sur Snapchat.

Manny Adler, responsable de la stratégie musicale chez Snapchat, déclare sur le blog de la plateforme : « En développant Sounds, Snapchat permet aux Snapchatters de découvrir et de partager plus facilement et plus rapidement la musique qu’ils aiment avec leurs amis. Snapchat a également créé un moyen unique pour les artistes d’atteindre un public précieux et engagé et d’inciter les fans à écouter l’intégralité de la chanson sur les services de streaming. »

Podcasts avec et sur YouTube

En août 2021, YouTube a annoncé le lancement d’une nouvelle fonctionnalité permettant aux créateurs de convertir des vidéos YouTube existantes en podcasts via la plateforme YouTube Studio. Cette mise à jour devrait simplifier davantage la conversion de contenus vidéo en formats audio uniquement, permettant aux YouTubers d’atteindre potentiellement de nouveaux publics par le biais de plateformes telles qu’Apple Podcasts et Spotify.

Les créateurs peuvent accéder au tableau de bord de YouTube Studio et sélectionner facilement les vidéos qu’ils souhaitent convertir en podcasts. Les fichiers audio peuvent ensuite être publiés directement sur leur chaîne YouTube ou exportés sous forme de fichier audio. Il est également possible de personnaliser les titres, la description et l’image, ainsi que d’ajouter des publicités audio et des parrainages.  En particulier, les analyses sophistiquées de YouTube peuvent être intéressantes pour les spécialistes du marketing s’ils souhaitent intégrer cette nouvelle fonctionnalité dans leur prochaine stratégie de marketing d’influence.

Promouvoir la communauté sur Twitter en mars 2023

Lorsqu’un tweet auquel les utilisateurs ont répondu reçoit une note de la communauté, ils en sont informés par message. Pour rappel, une note de la communauté consiste à signaler les tweets qui violent potentiellement les normes de Twitter ou diffusent des informations erronées.

Il s’agit d’une réponse visant à promouvoir la transparence et la responsabilité sur Twitter et à donner aux utilisateurs plus d’informations sur les tweets. Il appartient donc aux spécialistes du marketing de continuer à faire preuve de diligence dans la création de leur contenu, de garder à l’esprit les politiques de Twitter et d’adapter leur stratégie de contenu en conséquence.

Plus d'intelligence artificielle à l'avenir : Spotify lance AI DJ

Tous ceux qui ont un compte Spotify consultent certainement de temps en temps les playlists Spotify qui leur sont proposées, comme « Votre mix de la semaine » ou « Radar », où la plateforme présente des listes de lecture sélectionnées à ses utilisateurs. Celles-ci sont basées sur les habitudes d’écoute et les préférences de chaque utilisateur et analysent les artistes, les genres et les chansons préférés pour créer des listes de lecture qui sont également mises à jour régulièrement.

Le nouveau DJ IA vise à personnaliser encore davantage l’expérience musicale sur Spotify. Ainsi, l’IA fournit des commentaires vocaux sur les titres et les artistes que vous aimez, avec ce que Spotify qualifie de « voix incroyablement réaliste », d’après Xavier « X » Jernigan, responsable des partenariats culturels chez Spotify.

Selon Spotify, les listes de lecture personnalisées, qui sont enrichies par des commentaires de l’IA, ont pour but d’élargir les connaissances des experts musicaux internes en matière de musique, d’artistes et de genres, et de renforcer l’engagement des utilisateurs dans l’application.

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