6 Tipps für erfolgreiches Influencer-Marketing auf TikTok

Be authentic and transparent

In den letzten Jahren sind authentische Inhalte in den sozialen Netzwerken immer wichtiger geworden. Weit entfernt von den ultra-sauberen und sehr ästhetischen Feeds, die vor ein paar Jahren auf Instagram noch Wunder wirkten, suchen die Nutzer heute nach mehr Authentizität.

Authentizität ist heute der Schlüssel zum Markenerfolg auf TikTok, wie die Studie „Authenticity, Happiness and Joy“ der Flamingo Group in Zusammenarbeit mit GroupM bestätigt. Die Studie ergab, dass 56 % der Nutzer eine positivere Meinung von einer Marke haben, nachdem sie diese auf TikTok gesehen haben, und dass Anzeigen auf der Plattform im Durchschnitt „kreativer“ und „origineller“ sind als auf anderen digitalen Plattformen. Außerdem ergab die Studie, dass authentische Inhalte bei 73 % der Nutzer ein positives Gefühl hinterlassen.

Bei der Authentizität geht es darum, auf TikTok menschlicher zu sein. Unperfekt zu sein, schafft zum Beispiel eine Intimität zwischen Marken und ihrem Publikum und ermöglicht den Aufbau einer echten Beziehung. Wenn Sie über Ihre Marke und ihre Geschichte sprechen, scheuen Sie sich nicht, Ihre Stimme zu benutzen und offen und ehrlich über die Höhen und Tiefen zu sprechen, die Sie vielleicht erlebt haben.

Schließlich können Sie TikTok auch nutzen, um Ihrem Publikum einen Blick hinter den Vorhang zu gewähren, wo die Magie stattfindet. Inhalte, die hinter die Kulissen blicken, funktionieren sehr gut in den sozialen Medien und schaffen eine echte Verbindung zwischen der Marke und ihrem Publikum. Haben Sie eine Produkteinführung geplant? Zögern Sie nicht, die verschiedenen Schritte von der Herstellung bis zum Verkauf mit anderen zu teilen. Mit solchen Inhalten fühlen sich die Nutzer nicht nur Ihrer Marke näher, sondern auch dem entworfenen Produkt, dessen Entwicklung sie von Anfang bis Ende in völliger Transparenz verfolgen konnten.

Transparenz ist ein weiterer Wert, der von den Nutzern in den sozialen Netzwerken sehr geschätzt wird. Laut Sprout Social sagen 86 % der Amerikaner, dass ihnen die Transparenz eines Unternehmens wichtiger denn je ist. Und 73 % von ihnen sind bereit, mehr für Produkte zu zahlen, die volle Transparenz garantieren. Marken, die Transparenz in den Vordergrund stellen, werden also auf mehreren Ebenen belohnt: Sie gewinnen mehr Vertrauen bei den Verbrauchern, steigern den Umsatz und verbessern ihren Ruf.

Tip 2: Make the most of user-generated content (UGCs)

Als nutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) werden die verschiedenen Inhalte bezeichnet, die von Nutzern und nicht von Marken oder Unternehmen erstellt werden. Sie sind das Äquivalent zur Mundpropaganda, bei der Nutzer ihre Erfahrungen mit der Marke mit ihrem Publikum teilen.

Für Marken stellen UGCs eine echte Chance dar, da die Verbraucher eher bereit sind, mit dieser Art von Inhalten zu interagieren und ihnen zu vertrauen. Sie vertrauen nicht mehr hochbezahlten Prominenten oder direkt von Marken produzierten Inhalten, sondern akzeptieren eher Empfehlungen von Gleichgesinnten.

Laut einer Studie von Stackla gaben 60 % der Verbraucher an, dass nutzergenerierte Inhalte die authentischste Form von Inhalten sind – dreimal authentischer als Inhalte, die von Marken erstellt wurden. Außerdem stützen mehr als 50 % der Millennials ihre Kaufentscheidungen auf Empfehlungen von Familie oder Freunden. UGC ist also definitiv eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke zu bewerben.  

Indem Sie nutzergenerierte Inhalte nutzen, integrieren Sie Ihre Community in Ihre Online-Präsenz und zeigen neuen Besuchern, dass viele Kunden Ihre Produkte bereits mögen. Und wie Sie wissen, gibt es keine bessere Bewertung als die eines Kunden, der Ihre Marke persönlich vor seinen Freunden online lobt.

TikTok hat die Bedeutung von UGC-Inhalten auf eine andere Ebene gehoben, indem es ein brandneues und angemessenes Format geschaffen hat: die Hashtag-Challenge. Challenges mit einem strategischen Hashtag zapfen den Wunsch des Publikums an, eigene Inhalte zu erstellen und darauf zu reagieren – und es funktioniert! Insgesamt nehmen 35 % der Nutzer an dieser Art von Herausforderungen teil und 16 % aller auf TikTok veröffentlichten Videos sind mit Hashtag-Challenges verknüpft.

Kurz gesagt, nutzergenerierte Inhalte ermöglichen es Ihnen, die Beziehung zu Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden zu verbessern, helfen Ihnen, authentische Bewertungen Ihrer Produkte zu erhalten und bringen Ihnen Traffic aus allen Nutzer-Communities. Ein weiterer wichtiger Vorteil ist, dass UGC-Inhalte für Sie kostenlos sind und leicht weitergegeben werden können.

Tipp 3: Vermitteln Sie Ihre Werte und Missionen mit Stolz

Im Sinne von Authentizität und Transparenz sollten Sie nicht vergessen, Ihre Werte und Missionen mit Stolz zu vertreten. Indem Sie Ihre Werte mit anderen teilen, machen Sie Ihre Marke menschlicher und damit näher an Ihren potenziellen Kunden. Die Hervorhebung Ihrer Werte und Missionen ist umso wichtiger, als es immer schwieriger wird, die Aufmerksamkeit der Nutzer zu gewinnen. Deshalb müssen Sie die Botschaft, die Sie für Ihre Marke aussenden wollen, präzise formulieren.

Anstatt Ihre Produkte oder Dienstleistungen übermäßig zu bewerben, sollten Sie Ihre Werte und Missionen hervorheben, die eine viel größere Wirkung haben und bei den Nutzern auf Resonanz stoßen werden. Die meisten Menschen entscheiden sich nämlich nicht wegen der Produkte für eine Marke, sondern oft aus anderen Gründen als dem Ruf oder dem sozialen Engagement der Marke. Was die Mitarbeiter dazu bewegt, für eine Marke zu arbeiten und bei ihr zu bleiben, sind die Werte und Menschen in diesem Unternehmen. Das Gleiche gilt für den Verbraucher.

Der Wettbewerb ist heute so groß, dass wir fast immer einen Ersatz für ein Produkt oder eine Dienstleistung finden können. Warum also entscheiden sich die Verbraucher für Ihr Produkt und nicht für das eines Wettbewerbers? Was den Unterschied ausmachen kann, sind Ihre Werte, Ihre Missionen und Ihr Engagement. Deshalb ist es wichtig, diese in Ihrer Kommunikationsstrategie auf TikTok hervorzuheben.

Tipp 4: Setzen Sie auf kreative und unterhaltsame Inhalte

Die Mission von TikTok ist es, „Kreativität zu inspirieren und Freude zu bringen„: Kreativität ist also ein Schlüsselelement des Netzwerks. Ein von The Drum veröffentlichter Artikel weist jedoch darauf hin, dass auch heute noch die Mehrheit der Marketer behauptet, ihr Hauptziel sei die Nutzung von Daten, um ihre Kunden besser anzusprechen, während Kreativität die wichtigste Zutat für eine erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagne auf TikTok ist. In der Tat bestimmt die kreative Qualität einer Kampagne 75 % ihrer Wirkung. Wie TikTok in einem im vergangenen Februar veröffentlichten Blogbeitrag erklärte: „TikTok lebt von Kreativität, und Marken sind da keine Ausnahme„.

Um aus der Kreativität Kapital zu schlagen und immer unterhaltsamere Inhalte anzubieten, bietet TikTok seinen Nutzern eine Reihe von Tools an, wie z. B. die „React“-Funktion, die es den Nutzern ermöglicht, sich selbst bei der Reaktion auf ein anderes Video zu filmen, oder die „Duet“-Funktion, die es ihnen ermöglicht, ein bereits erstelltes Video erneut zu teilen und ihre eigene Version hinzuzufügen. Die In-App-Funktionen machen es den Nutzern leicht, in wenigen Augenblicken zu Schöpfern zu werden, und können so Marken zu einem viralen Erfolg verhelfen.

Lassen Sie also der Fantasie der KOLs (Key Opinion Leaders), die Sie aktivieren, freien Lauf. Wie wir gesehen haben, ist Kreativität auf TikTok das Gebot der Stunde, und die Content-Ersteller, die sich auf dem Netzwerk entwickeln konnten, wissen genau, wie es geht.

Tipp 5: Schaffen Sie eine echte Marken-Community

Heutzutage geht es für eine Marke nicht mehr nur darum, Aufrufe oder Likes zu generieren, auch wenn dies weiterhin wichtig ist. Das Hauptziel einer Marke auf TikTok sollte sein, die Zuschauer zum Kauf ihrer Produkte zu bewegen. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, eine echte Marken-Community mit Nutzern zu schaffen, die sich die Inhalte nicht nur ansehen, sondern sie auch kommentieren und teilen. Der Aufbau einer echten Marken-Community verleiht Ihnen tatsächlich mehr Glaubwürdigkeit.

Der Aufbau einer Marken-Community ist nicht einfach. Einige der von TikTok angebotenen Tools können Ihnen jedoch dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen, z. B. die Funktion, in Kommentaren gestellte Fragen mit einem Video zu beantworten. Durch die Beantwortung mit einem Video können Marken ihre Leidenschaft zeigen und ihre Glaubwürdigkeit stärken, indem sie potenziellen Kunden wichtige Informationen liefern.

Eine weitere effektive Möglichkeit, eine echte Marken-Community zu schaffen, ist die maximale Nutzung von nutzergenerierten Inhalten (UGC), wie wir bereits in diesem Artikel besprochen haben.

Tipp 6: Erzählen Sie Geschichten und spielen Sie mit Emotionen

Qualitativ hochwertige Inhalte sind unerlässlich, d. h. es müssen gute Geschichten erzählt werden, die eine Reaktion hervorrufen. Die Gefahr für Marken besteht darin, dass sie sich auf ultra-strukturierte und vorformulierte Kampagnen verlassen wollen, während gutes Storytelling und starke Emotionen viel wirkungsvoller sind und bessere Ergebnisse erzielen.

Dank dieser Strategie ist die Fluggesellschaft RyanAir erfolgreich. Mit mehr als 1,5 Millionen Followern und 46,5 Millionen Likes zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels hat RyanAir die Herzen der Generation Z durch gutes Storytelling gewonnen. Der Erfolg war so groß, dass viele Nutzer in den USA und Asien Ryanair gebeten haben, seine Flugrouten in diesen Regionen zu erweitern, damit sie die Fluggesellschaft ausprobieren können, nachdem sie sie über die App entdeckt haben.

Viele Kommentare zeugen vom Erfolg dieser Kampagne: „Ich lebe nicht in Europa, also werde ich nie mit Ryanair fliegen, aber dank dieses Accounts ist es meine Lieblingsfluggesellschaft„, sagt ein Nutzer, ein anderer schreibt sogar „Ich würde buchstäblich das Land wechseln, nur um Ryanair zu bezahlen„.

In einem Interview mit ContentCal gibt Ryanair’s Head of Social, Michael Corcoran, Ratschläge für Marken, die auf TikTok einsteigen wollen:

• Betrachten Sie Ihr Konto als Schöpfer und nicht als Marke,!
• Schauen Sie über die Videoaufrufe hinaus. Lesen Sie die Kommentare, um zu sehen, wie die Leute mit Ihrer Marke interagieren, um eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, wie sie Sie in ihren Köpfen positionieren. Vergessen Sie nicht, auch auf die Kommentare zu antworten, damit die Nutzer immer wieder auf Sie zurückkommen!
• Tun Sie nicht nur das, was Sie in Ihren anderen sozialen Netzwerken tun!
• Erfolg wird nicht nur an Zahlen gemessen. TikTok kann für die Öffentlichkeitsarbeit oder als Sprungbrett für andere langfristige Geschäftsziele genutzt werden.,
• TikTok ist eine Plattform, die von den Urhebern betrieben wird und die Urheber glaubwürdiger macht als Influencer.

Warum also nicht Sie? Wir hoffen, dass diese 6 Tipps Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Influencer-Marketing-Strategie auf TikTok helfen und Ihnen zum Erfolg verhelfen werden.