Deine tägliche Dosis an Coolness – Choose ist eine kostenlose Mobile App und ein Online-Concept-Store, der seinen Nutzer:innen eine kuratierte Auswahl an angesagten Marken bietet und gleichzeitig positive Initiativen für eine bessere Zukunft fördern will. Seit ihrer Gründung im Jahr 2019 verfolgt die Brand eine Philosophie, die einfach, menschlich, innovativ und zukunftsorientiert ist. In diesem Interview teilen Marion Bureau, PR & Influence Manager, und Camille Leroy, Influence Manager, wie Choose Influencer Marketing in den Mittelpunkt seiner Wachstumsstrategie stellt und damit große Erfolge erzielt.
Marion Bureau: Influence ist unser wichtigster Hebel für die Nutzerakquise. Unsere Strategie ist es, Influencer Marketing gezielt einzusetzen, um neue User zu gewinnen. Anschließend arbeiten wir an der Kundenbindung, indem wir die von Influencern aufgebauten Communities weiterentwickeln. So konnten wir bereits in bestimmten Segmenten, wie beispielsweise junge Mütter, starke Erfolge erzielen, während andere, wie der Beauty-Sektor, noch weniger entwickelt sind. Wenn ich von "Marktsegmenten" spreche, meine ich Kategorien, die mit der Expertise und dem Fokus der Influencer zusammenhängen, mit denen wir zusammenarbeiten.
Choose hat das Glück, in allen Segmenten aktiv zu sein. Für uns bietet Influencer Marketing nahezu unendliche Möglichkeiten. Kürzlich haben wir uns verstärkt auf Mikro-Communities konzentriert, die sich als extrem wirkungsvoll erwiesen haben. Ein Beispiel: Wir haben mit einer Parfümmarke auf unserer App zusammengearbeitet, und die Resonanz aus dieser Nischen-Community war phänomenal. Diese Mikro-Community hat einen enormen Buzz rund um das Produkt erzeugt.
Camille Leroy: Genau. Unser Ziel bei Choose ist es, die besten Produkte zur richtigen Zeit, an die richtigen Leute, zum besten Preis zu bringen. Influencer Marketing ist für uns nicht nur ein Akquisetool, sondern auch ein Sichtbarkeitsservice für unsere Partnerbrands. Das bedeutet, dass die Aktionen der Influencer nicht nur für uns, sondern auch für die Brands, mit denen wir arbeiten, Mehrwert schaffen. Wenn ein Influencer eine Marke bei seiner Community bewirbt, generiert das sowohl Umsatz als auch Markenbekanntheit. Es ist ein bisschen, als wären wir ein eigenes Medienhaus: Wir fungieren als Bindeglied zwischen Marken und Influencern und verstärken damit beide Seiten.
Camille Leroy: Hauptsächlich über Empfehlungscodes. Jede:r User:in auf unserer Plattform hat einen individuellen Code, den er oder sie teilen kann. Influencer verbreiten diese Codes ganz natürlich weiter, weil sie bei erfolgreichen Käufen Store-Credits verdienen. Es ist ein simples, aber sehr effektives System.
Marion Bureau: Ja, denn intern sehen wir den ROI als positiv an und berechnen ihn auf eine bestimmte Weise – was jedoch nicht immer mit der Sichtweise unserer Finanzabteilung übereinstimmt. Unser Geschäftsmodell ist komplex: Es gibt Provisionen auf den Gesamtumsatz, ein Code wird einer Transaktion zugeordnet, die eine Rechnung und eine IP hat, die als Umsatz gewertet wird. Wenn kein Code genutzt wird, kann die Marge kleiner ausfallen. Aber insgesamt gleicht es sich aus und bleibt hochprofitabel, da die Menge der Neukunden die Kosten übersteigt.
Camille Leroy: Das ist ein berechtigter Punkt. Es gibt Influencer, die alles mögliche empfehlen. Deshalb ist es wichtig, dass wir gezielt die passenden Creator für unsere Produkte auswählen. Die Influencer teilen Codes für Produkte, die sie auch natürlich bewerben würden. Wir pushen nichts, was nicht passt – zum Beispiel würden wir keine Babyprodukte an ein Teenager-Publikum verkaufen. Unsere Strategie ist extrem zielgerichtet und setzt darauf, dass die Influencer volle kreative Freiheit behalten.
Bei Makro-Influencern senden wir nie ein Briefing. Wir sagen ihnen: "Wir wollen mit dir zusammenarbeiten, weil wir deinen Content lieben und sicher sind, dass du auch Choose lieben wirst." Sie kennen ihre Community am besten und posten, was und wann sie möchten.
Marion Bureau: Wir haben das mit einem Makro-Influencer getestet: Ein gesponserter Weihnachts-Post mit einem sehr kreativen Ansatz schnitt schlechter ab als unsere Affiliate-Kampagne mit demselben Influencer. Das hat uns bestätigt, dass unser Empfehlungs- und Gutschriftensystem der richtige Weg ist.
Marion Bureau: Wir haben eine klare Teamstruktur: Eine Person für die strategische Steuerung, eine für Influencer Relations und eine dritte für Gifting-Kampagnen mit Brands.
Die richtigen Tools sind essentiell. Wir nutzen Notion für Projektmanagement, Kolsquare für Influencer-Sourcing und Ubu für die Verwaltung von DMs. Zudem haben wir interne Tools für Reporting und Analytics entwickelt. Ohne diese Ressourcen wäre ein effektives Kampagnenmanagement unmöglich.
Marion Bureau: Ich erwarte keine radikalen Veränderungen. Instagram Stories werden weiter dominant bleiben, weil sie direkte Links ermöglichen. Für Branding sind Reels und lange YouTube-Videos weiterhin relevant. Wir testen jedoch ständig neue Ansätze, wie private Kanal-Gewinnspiele mit Influencern. Entscheidend bleibt: flexibel bleiben und innovativ denken.
Kolsquare ist Europas führende Influencer Marketing Plattform, eine datengesteuerte Lösung, mit der Marken ihre Bekanntheit und ihren Umsatz durch authentische Content-Kollaborationen mit inspirierenden KOLs (’Key Opinion Leader’) steigern können.Unsere innovative Technologie ermöglicht es, durch AI und Big Data die besten KOL-Profile zu identifizieren Marketingkampagnen zu erstellen und verwalten, Ergebnisse zu analysieren und Wettbewerber zu analysieren - alles in einem Tool.Kolsquare arbeitet mit Hunderten von internationalen Kunden zusammen (Coca-Cola, Netflix, Sony Music, Publicis, Sézane, Sephora, El Corte Inglés, Vinted, u.v.m. ) und bietet Zugang einer umfassenden Datenbank an KOLs, die alle Profile mit mehr als 5000 Followern in 180 Ländern auf Instagram, TikTok, Twitter, Facebook und YouTube abdeckt. Intuitive Automatisierungssoftware, Big Data, und eine Reihe von Add-ons und Integrationen (z.B. Shopify) optimieren dazu den Workflow und ermöglichen Marken und Agenturen, effizient den perfekten Partner für ihre Zielgruppe zu finden und einen dauerhaften ROI und Markenbekanntheit zu sicher.
Kolsquare ist eine registrierte B Corporation. Die Firma spendet 1% ihrer Umsatzes an gemeinnützige Organisationen und setzt sich für einen verantwortungsvollen Umgang mit sozialen Medien und Influence ein.
Seit Oktober 2024 ist Kolsquare Teil von Team.Blue, einem führenden digitalen Enabler für Unternehmen in Europa, der aus über 60 erfolgreichen Marken in den Bereichen Webhosting, Domains, E-Commerce, Online-Compliance, Lead-Generierung, und soziale Medien besteht.
Deine monatliche Dosis exklusiver Insights, Strategien und Trends, die die Creator Economy prägen. Von Insidern für Insider.
.png)
