Influencer-Marketing und Vertrieb: Wie verwandelt man Follower in Kunden?

Key Takeaways

• Beim Influencer-Marketing geht es darum, den Einfluss von Content-Erstellern zu nutzen, um den Umsatz zu steigern, indem das Vertrauen und die Reichweite ihres Publikums genutzt werden.
• Obwohl Marketing und Vertrieb zwei unterschiedliche Begriffe sind, ergänzen sie sich und tragen gemeinsam zum Erfolg von Kampagnen bei.
• Influencer spielen eine Schlüsselrolle in Marketingplänen, da sie in der Lage sind, ansprechende Inhalte zu erstellen, Produkte über digitale Vertriebskanäle zu bewerben und eine bessere Verbindung zu den Zielgruppen herzustellen.

Was ist die Definition von Influencer-Marketing und Vertrieb?

Die Definition von Influencer-Marketing besagt, dass es sich um eine Strategie handelt, bei der Marken mit Influencern in sozialen Medien zusammenarbeiten, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Durch Influencer-Marketing nutzen Marken die Glaubwürdigkeit und den Einfluss, den Influencer in ihren Communities haben, um ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, Vertrauen aufzubauen und ihre Kernbotschaften auf authentische Weise zu verbreiten.

Der Verkauf hingegen ist der Austausch von Waren oder Dienstleistungen gegen eine finanzielle Vergütung. Im speziellen Kontext des Influencer-Marketings konzentriert sich der Verkauf darauf, die Follower eines Content-Erstellers in potenzielle Kunden für das Unternehmen zu verwandeln, mit dem die Partnerschaft vereinbart wurde.

Erfahren Sie mehr über das Thema Influencer-Partnerschaften: Wie baut man eine effektive Influencer-Partnerschaft auf?

Sind Marketing und Vertrieb dasselbe - Gibt es Unterschiede zwischen den beiden Begriffen?

Marketing und Vertrieb sind eindeutig unterschiedliche, aber gleichzeitig komplementäre Konzepte in der Wirtschaft. Einerseits konzentriert sich das Marketing auf die Identifizierung und Befriedigung der Bedürfnisse der wichtigsten Zielgruppe. Seine Hauptaufgabe besteht darin, die Marke bekannt zu machen, Interesse zu wecken und potenzielle Kunden für die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu gewinnen, d. h. Marketing umfasst einen langfristigen Ansatz.

Der Vertrieb hingegen konzentriert sich darauf, dieses Interesse und diese Bekanntheit in tatsächliche Geschäftsabschlüsse oder Transaktionen umzuwandeln. Die Vertriebsaktivitäten umfassen dann den direkten Kontakt mit Kunden und potenziellen Kunden, um den Kaufprozess zu erleichtern. Und im Gegensatz zum Marketing, dessen Schwerpunkt auf mittel- und langfristigen Maßnahmen liegt, ist der Vertrieb kürzer angelegt und mehr darauf ausgerichtet, innerhalb eines bestimmten Zeitraums Einnahmen zu erzielen.

Vorteile von Influencer-Marketing für das Vertriebsmanagement

Influencer-Marketing bietet eine Reihe von Vorteilen, die es Unternehmen ermöglichen, den Absatz zu steigern, aber auch andere positive Effekte in Bezug auf Glaubwürdigkeit, Reichweite und Markenreputation zu erzielen.

• Größere Reichweite und Sichtbarkeit der Marke: Die Erstellung von Influencer-Marketing-Kampagnen ermöglicht es Unternehmen, auf die große Basis engagierter und loyaler Follower zuzugreifen, die die Influencer-Community ausmachen, und so eine große Reichweite der Botschaften und damit eine größere Sichtbarkeit der Marke zu erzielen. Durch die Schaffung dieses Bewusstseins für die Marke wird die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden geweckt.
• Traffic auf Ihrer Website und anderen digitalen Kanälen: Mit den Links und Aufrufen zum Handeln, die Influencer in ihren Beiträgen teilen, können Marken mehr hochwertige Leads erhalten und den Traffic auf ihren verschiedenen digitalen Plattformen erheblich steigern.
• Präzises Targeting: Ein großer Vorteil der Zusammenarbeit mit Influencern in den sozialen Medien besteht darin, dass Marken genau die Kreativen ansprechen können, die ihrer Zielgruppe und ihrem Nischenmarkt am ehesten entsprechen. Dies bedeutet, dass spezifischere Segmente der für die Marke relevanten Zielgruppen erreicht werden können. Indem sie ein gut segmentiertes Publikum ansprechen, können Unternehmen die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass sich die Follower von Influencern in tatsächliche Kunden verwandeln.
• Glaubwürdigkeit und Vertrauen: Wenn ein Influencer ein Produkt empfiehlt, neigen seine Follower dazu, seiner Meinung zu vertrauen und diese Empfehlung zu berücksichtigen, da eine Beziehung zwischen den beiden Parteien besteht. Diese Glaubwürdigkeit und das Vertrauen zwischen Influencern und Followern können Kaufentscheidungen beeinflussen und ein größeres Interesse an den Produkten Ihrer Marke wecken.
• Messbare Wirkung: Ein weiterer wichtiger Faktor, der Influencer-Marketing-Strategien gegenüber anderen Methoden begünstigt, ist die Möglichkeit, Ergebnisse effektiv zu messen und zu bewerten. Mit Influencer-Marketing-Kampagnen können Sie die Leistung Ihrer Kampagnen anhand von Metriken wie Reichweite, Engagement, Klicks und Konversionen verfolgen. Dies ermöglicht einen höheren ROI-Prozentsatz und die Optimierung von Strategien zur weiteren Umsatzsteigerung.

Branding-Strategien, die Vermarkter durch Influencer-Kampagnen vorantreiben können

Mit Influencer-Marketing-Kampagnen können Sie verschiedene Branding-Strategien verfolgen, die wir im Folgenden näher erläutern:

1. Wachstum der Follower in den sozialen Medien und Engagement: Influencer-Marketing ist ein effektiver Weg für Marken, ihre Follower-Basis in den sozialen Medien zu vergrößern und das Engagement für ihre Marke zu fördern. Marketingteams, die mit Influencern zusammenarbeiten, die ein aktives und engagiertes Publikum versammeln, ziehen neue Follower an, die wiederum langfristig zu Kunden werden können. All diese Maßnahmen werden erreicht, wenn die Macher Ihre Marke in ihren Beiträgen, Geschichten, Videos und anderen Inhalten bewerben.
2. Förderung von Umsatz und Konversion: Eine wichtige Funktion des Influencer-Marketings besteht darin, Umsätze zu generieren und die Konversion von Followern in Kunden zu steigern. Wie bereits erwähnt, sind Influencer in der Lage, die Kaufentscheidungen ihrer Follower zu beeinflussen, da sie Vertrauen und eine Verbindung zu ihnen aufgebaut haben. Sie können mit Influencern zusammenarbeiten, um Inhalte zu erstellen, die die Vorteile und Merkmale Ihrer Produkte oder Dienstleistungen hervorheben, und exklusive Rabatte oder Aktionscodes anbieten, um den Kauf zu fördern. Es ist auch möglich, Affiliate-Programme einzurichten, bei denen Influencer für jeden Verkauf eine Provision erhalten. Lesen Sie in unserem Blog mehr über Affiliate-Marketing als eine der Säulen des Influencer-Marketings.
3. Erstellung von nutzergenerierten Inhalten: Ein weiteres sehr nützliches Marketinginstrument, das es Unternehmen ermöglicht, realere Beziehungen aufzubauen, besteht darin, dass die Menschen selbst über ihre Erfahrungen mit den Produkten oder Dienstleistungen berichten, die sie gekauft haben. Sie können eine Kampagne entwickeln, in der der Influencer seine Follower auffordert, diese Art von Inhalten zu erstellen, indem sie einen bestimmten Hashtag verwenden oder an Challenges teilnehmen. Das Ergebnis wird sein, dass Ihr Markenimage viel leichter zu vermitteln ist und Sie einen konstanten Fluss an authentischen Inhalten haben werden.
4. Langfristige Partnerschaften mit Influencern: Für Vertriebs- und Marketingverantwortliche ist es von größter Bedeutung, langfristige Partnerschaften mit Influencern aufzubauen, da dies ihnen ermöglicht, langfristige Beziehungen aufzubauen und ein starkes und konsistentes Image der Kernbotschaften Ihrer Marke zu vermitteln. Die Zusammenarbeit mit denselben Influencern bei mehreren Kampagnen ermöglicht es Ihnen, ihren Einfluss kontinuierlich zu nutzen und eine tiefere Verbindung zu ihrem Publikum aufzubauen. Darüber hinaus bieten langfristige Partnerschaften die Möglichkeit, Inhalte zu erstellen, die konsistent sind und mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen, was den Wiedererkennungswert Ihres Unternehmens und die Loyalität Ihrer Follower stärkt.

Welche Rollen und Aktivitäten können Influencer in einem Unternehmensmarketingplan spielen?

Influencer können eine Schlüsselrolle in einem Marketingplan für Unternehmen spielen. Zunächst einmal sind sie Experten für die Erstellung ansprechender und origineller Inhalte, um die Produkte oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens besser zu präsentieren. Durch Beiträge in den sozialen Medien, Videos, Rezensionen, Blogs und vieles mehr sind Influencer in der Lage, das Interesse und Engagement ihrer Zielgruppe zu wecken und die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Außerdem sind sie oft Experten für neue Technologien und liefern Ideen, mit denen Sie Ihre Kampagnen automatisieren können.

Durch die Zusammenarbeit mit Influencern können Sie auf die Fähigkeit zur strategischen Beratung zurückgreifen, die bei vielen Kooperationen dank der Erfahrung und des Wissens der Inhaltsersteller über ihr Publikum möglich ist. Diese kombinierten Bemühungen werden Ihnen helfen, Ihre Kampagnen besser auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe auszurichten. Influencer können mit Ihrem Marketing- und Vertriebsteam zusammenarbeiten, um Wachstumschancen zu ermitteln, Einblicke in die Vorlieben und das Verhalten der Zielgruppe zu geben und Ihrem Unternehmen zu helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Influencer können auch an Veranstaltungen und Marketingaktivitäten teilnehmen, die von Ihrem Unternehmen organisiert werden. Ihre Anwesenheit bei Produkteinführungen, Konferenzen oder Messen zieht mehr Teilnehmer an und erhöht die Sichtbarkeit des Unternehmens im Online- und Offline-Bereich.

Was ist ein Influencer-Marketing- und Werbeplan, um den Umsatz zu steigern, und wie wird er umgesetzt?

Ein Influencer-Marketingplan ist die Gesamtheit der Maßnahmen, die Sie in Zusammenarbeit mit dem Ersteller von Inhalten durchführen, um Ihre Produkte zu bewerben. Um diesen Plan aufzustellen, müssen Sie zunächst klare Ziele festlegen. Ob es darum geht, den Umsatz zu steigern, mehr Besucher auf Ihren digitalen Plattformen zu generieren oder den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke zu erhöhen – klare Ziele sind der Schlüssel zu besseren Ergebnissen bei den getätigten Werbeinvestitionen.

Die Identifizierung und Auswahl der richtigen Influencer ist der nächste Schritt. Wenn Sie wissen, welche Influencer mit Ihren Markenwerten, Ihrer Marktnische und Ihrem Zielpublikum übereinstimmen, können Sie eine bessere Entscheidung treffen und eine relevantere und engagiertere Zielgruppe erreichen. Denken Sie daran, dass es für die Durchführung dieser Analyse mehrere Plattformen auf dem Markt gibt, die Ihnen die Verwaltung erleichtern. Bei Kolsquare haben wir ein Tool mit einer fortschrittlichen Suchmaschine entwickelt, mit dem Sie die besten Profile für Ihre Kampagnen in Spanien und weltweit analysieren und identifizieren können. Sie werden auch in der Lage sein, Fake-Influencer und Glaubwürdigkeitsindizes der einzelnen Content-Ersteller zu erkennen. Fordern Sie jetzt eine kostenlose Demo an!

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Im nächsten Schritt definieren Sie die Art der Zusammenarbeit, die Sie durchführen möchten. Im Großen und Ganzen müssen Sie in diesem Prozess die Art der Zusammenarbeit festlegen, die von gesponserten Beiträgen über Produktrezensionen bis hin zu Affiliate-Marketing reichen kann. Denken Sie daran, dass das Format auf den Geschmack, die Interessen und die Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sein sollte. Überlegen Sie sich, wie die Influencer Ihre Marke präsentieren sollen und wie sie mit ihren Followern in Kontakt treten werden.

Legen Sie dann gemeinsam mit dem ausgewählten Influencer die Inhaltsstrategie fest. Denken Sie daran, dass die Inhalte nicht nur originell und kreativ sein müssen, sondern vor allem auch mit den Zielen der Marke übereinstimmen müssen. Ziehen Sie die Verwendung von Elementen in Betracht, die die Umwandlung von Followern in Kunden fördern, d. h. die sie dazu bringen, im Kaufprozess voranzuschreiten, indem Sie z. B. besondere Geschenke für diejenigen anbieten, die über die Empfehlung des Influencers kommen.

Anschließend richten Sie ein Tracking- und Messsystem ein. Wir empfehlen Ihnen, ein Marketing-Automatisierungstool zu verwenden, mit dem Sie Metriken analysieren und die Leistung Ihrer Influencer-Kampagnen verfolgen können. Dazu müssen Sie Daten wie Reichweite, Engagement, Traffic und – was in diesem Fall am wichtigsten ist – Conversions und Verkäufe überprüfen. So können Sie die Wirksamkeit Ihrer Strategie bewerten und gegebenenfalls Anpassungen vornehmen.

Gerade die Bewertung und Anpassung Ihrer Kampagne sind der letzte Schritt in diesem Prozess. Für die Marketingabteilung ist es von entscheidender Bedeutung zu analysieren, welche Strategien und Kooperationen am besten funktioniert haben und welche Aspekte verbessert werden könnten. Mit diesen relevanten Informationen können Sie die erforderlichen Anpassungen vornehmen, um sicherzustellen, dass künftige Kooperationen optimal sind und die Absatzchancen maximiert werden.

Kolsquare-Tipp: Um die Projektion Ihres Influencer-Marketingplans zu verbessern, sollten Sie stets hohe Standards für Transparenz und Authentizität anstreben. Stellen Sie sicher, dass Sie die Vorschriften und die Zusammenarbeit zwischen Marken und Influencern im Herkunftsland einhalten. Bauen Sie außerdem langfristige Beziehungen zu erfolgreichen Influencern auf, um deren Einfluss im Laufe der Zeit zu nutzen und dauerhafte Partnerschaften zu pflegen.

Tipps für Fachleute und Experten, die mit Influencer-Marketing ihren Umsatz steigern wollen

Wie wir in diesem Artikel gesehen haben, ist Influencer-Marketing ein leistungsstarker Vertriebskanal. Tatsächlich wird geschätzt, dass Unternehmen pro 0,93 Euro, die sie ausgeben, 5,40 Euro durch Influencer-Kampagnen verdienen. Dies bestätigt Zahlen aus der Marktforschung von Statista, wonach die Größe des Influencer-Marketing-Marktes voraussichtlich einen Rekordwert von 19,6 Milliarden Euro erreichen wird.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke auch auf digitalen Kanälen Gewinne erzielt und die Absatzchancen erhöht, finden Sie hier einige Tipps, die Ihrer Marketingabteilung beim Aufbau des Projekts helfen können.

Ein bestimmtes Publikum ansprechen

Es ist wichtig, dass Vertriebsteams und Marketingabteilungen zusammenarbeiten, um die Zielgruppe zu definieren. Mit diesen klaren Informationen können Sie Influencer auswählen und mit ihnen zusammenarbeiten, deren Follower mit Ihrer Strategie übereinstimmen. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass die Follower des Influencers eher daran interessiert sind, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen und diese Follower letztendlich in Kunden zu verwandeln.

Erstellen Sie hochwertige digitale Inhalte

Aus Sicht des Influencer-Marketings sind qualitativ hochwertige Inhalte der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Kampagnen. Stellen Sie also sicher, dass Sie mit Influencern zusammenarbeiten, die authentische und ansprechende Inhalte erstellen, die die Vorteile Ihres Produkts auf bestmögliche Weise vermitteln. Wir empfehlen Ihnen, gemeinsam mit Ihrem Marketingteam das Profil und die Qualität der Inhalte der Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, zu analysieren, um sicherzustellen, dass sie die erforderlichen Qualitätsstandards erfüllen.

Wir empfehlen Ihnen die Lektüre: Der komplette Leitfaden zur Erstellung von Markeninhalten auf Instagram

Nutzen Sie Tools wie Wettbewerbe und Verlosungen

Bei der Zusammenarbeit mit Influencern können Sie Tools wie Preisausschreiben und Verlosungen nutzen, die häufig Marketingpläne unterstützen und es Ihnen ermöglichen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher leichter zu gewinnen. Bei diesen Initiativen haben die Teilnehmer die Möglichkeit, Markenprodukte zu gewinnen, aber auch die Beteiligung und Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen.

Bieten Sie Rabattcodes für die Vermarktung Ihrer Produkte an

Durch das Angebot von Rabattcodes können die Follower der Influencer, mit denen Sie zusammenarbeiten, zu Vorzugspreisen die Produkte Ihrer Marke erwerben. Die Nutzer werden durch das exklusive Angebot eher angelockt und motiviert, den Kaufprozess zu starten. Sie sind auch sehr nützlich, um unentschlossene Kunden zu ermutigen, die zwar versucht waren, Ihr Angebot in Anspruch zu nehmen, aber aus irgendeinem Grund die endgültige Kaufentscheidung noch nicht getroffen haben. Diese Rabatte können der letzte „Anstoß“ sein, um den Verkaufszyklus zu schließen.

Schließlich helfen Rabattcodes auch dabei, die Anzahl der Verkäufe zu überwachen, die durch die Zusammenarbeit mit Influencern generiert werden, da in den meisten Fällen ein personalisierter Code verwendet wird.

Überwachen und setzen Sie nutzergenerierte Inhalte ein

Das ultimative Ziel der Messung jeder Kampagne ist die Analyse der erzielten Ergebnisse, um die entsprechenden Anpassungen vorzunehmen und diese Marketing-Leads in Verkäufe umzuwandeln. Durch die Überwachung der Ergebnisse über diesen Vertriebskanal können Sie relevante Informationen erhalten, die Sie zur Verbesserung der Kauf- und Kundendienstprozesse veranlassen.

Und wenn Sie in der Mitte der Analyse auf Inhalte stoßen, die von den Nutzern selbst erstellt wurden, oder der Influencer seine Follower dazu anregt, ihre persönlichen Erfahrungen mit Ihren Produkten durch die Verwendung bestimmter Hashtags oder die Erwähnung Ihrer Marke zu teilen, können Sie die Reichweite Ihrer Kampagne weiter erhöhen. Nutzen Sie all diese von den Followern generierten Inhalte, um Ihre Marke und Ihre Produkte auf eine realistischere und menschlichere Art und Weise zu bewerben, da sich dies positiv auf künftige Kundenentscheidungen und natürlich auf die eigentliche Funktion der Strategie, den Verkauf, auswirken kann.

Beispiele für erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagnen in Spanien

Es ist immer häufiger zu beobachten, dass Unternehmen soziale Netzwerke als Vertriebskanäle nutzen und Influencer-Marketing-Kampagnen durchführen, da die positiven Ergebnisse in Bezug auf Sichtbarkeit und Kundenreichweite offensichtlich sind. Aus diesem Grund stellen wir hier einige dieser Kampagnen vor, die in Spanien mit großem Erfolg durchgeführt wurden.

Goiko mit dem Streamer Axozer

Eine erfolgreiche Kampagne im Restaurantbereich in Spanien wurde mit Goiko, einer Hamburger-Restaurantkette, durchgeführt, die im Sommer 2022 eine Werbestrategie mit dem Streamer Axoner umsetzte und dabei mehr als 480.000 Online-Interaktionen und einen EMV von 524.414 Euro erzielte.

Ibai Llanos und Dominos

Ibai Llanos, einer der beliebtesten Streamer und Content-Ersteller Spaniens, hat sich für eine Werbekampagne mit der bekannten Pizza-Restaurantkette Domino’s zusammengetan. Llanos brachte seine eigene Pizza mit dem Namen „la más dura“ (die härteste) auf den Markt. Die Markteinführung wurde während einer Live-Übertragung auf Twitch bekannt gegeben, die ein riesiges Publikum von mehr als einer halben Million Zuschauern erreichte.

Die „La más dura„-Pizza wurde drei Monate lang in allen Domino’s Pizza-Filialen in Spanien verkauft und war unter den Top 3 der meist bestellten Pizzen auf der Domino’s-Website zu finden.

Multiópticas und Laura Escanes

Die Mó x Laura Escanes-Kampagne ist ein hervorragendes Beispiel für die Zusammenarbeit zwischen einer Marke und einem Influencer, um Produkte zu bewerben und eine Wirkung auf dem Markt zu erzielen. Laura Escanes, eine bekannte spanische Influencerin und Autorin, hat sich mit Multiópticas zusammengetan, um die Kollektion ENDLESS SUMMER zu präsentieren, die mutige und gewagte Brillenmodelle zeigt.

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