Key-Takeaways
- Gesponserte Beiträge, Produktrezensionen oder Markenbotschafter:innen sind einige Inhaltsformate, die Marken für ihre Zusammenarbeit mit Influencer:innen einsetzen können.
- Erfahre mehr über die Elemente, die in einer Influencer-Marketing-Strategie in sozialen Netzwerken nicht fehlen dürfen.
- BBVA, CeraVe, ALPINO und Hawkers sind einige der Marken, die in Spanien erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagnen durchgeführt haben.
Wie bewirbt man Produkte mit Influencer:innen? Und welche Arten von Influencer Marketing gibt es?
Influencer Marketing ist ein Instrument, das in den vergangenen Jahren bei der Förderung von Produkten oder Unternehmensdienstleistungen massiv an Bedeutung gewonnen hat. Eine der gängigsten Strategien für Influencer-Marketing-Kampagnen in diesem Bereich sind gesponserte Beiträge in sozialen Netzwerken. Bei diesen Beiträgen kann es sich um Fotos, Videos oder Geschichten handeln, die das Produkt auf kreative und attraktive Weise präsentieren. Sie werden in der Regel von einem Link oder einem Rabattcode begleitet, um den Nutzer:innen den Kauf zu erleichtern und den Unternehmen die Möglichkeit zu geben, den Erfolg der Marketingstrategie zu messen.
Eine weitere effektive Möglichkeit, Produkte zu bewerben, sind Bewertungen und Empfehlungen von Content Creators. Diese können Inhalte in Form von ausführlichen Bewertungen oder Empfehlungen in ihren Blogs, Instagram Reels, TikTok-Videos, YouTube-Kanälen oder Podcasts erstellen. Dabei teilen sie ihre Erfahrungen mit dem Produkt und versuchen, dessen Funktionen und Vorteile hervorzuheben, wodurch sie einen höheren ROI für das Unternehmen erzielen können.
Marken nutzen Influencer:innen manchmal als Markenbotschafter. Diese langfristigen Beziehungen sind oft für beide Seiten vorteilhaft, da die Community einem Produkt vertraut, das ihr:e Lieblings-Creator über lange Zeiträume hinweg empfiehlt. Wenn die Zusammenarbeit wie erwartet verläuft, nutzen Marken die Bilder von Influencer:innen, um Produktdesign-Kollaborationen zu schaffen. Die Produkte dieser besonderen Zusammenarbeit tragen die Handschrift des oder der Influencer:in und werden sowohl über dessen oder deren Kanäle als auch über die Kanäle der Marke beworben. Diese Strategie sorgt für große Begeisterung bei den Follower:innen der Content Creators und schafft ein Gefühl der Exklusivität.
Dies sind einige der verschiedenen Arten von Kampagnen, die Du mit Influencer Marketing durchführen kannst. Für weitere Ideen empfehlen wir diesen Blogbeitrag: "Wie kann man eine effektive Zusammenarbeit mit Influencer:innen aufbauen?"
Wie führt man eine effektive Influencer-Marketing-Kampagne durch? Welche Faktoren machen diese Art von Werbung erfolgreich?
Unabhängig von der Nische, in der sich Deine Marke befindet, musst Du bei der Erstellung von Kampagnen mit Influencer:innen eine Reihe von gemeinsamen Schritten befolgen, die einen größeren Erfolg bei der Umsetzung gewährleisten. Diese grundlegenden Schritte sind:
- Lege klare KPIs fest: Definiere die Ziele Deiner Kampagne – sei es die Steigerung der Markenbekanntheit, die Generierung von Umsätzen, die Gewinnung von Leads, das Erreichen neuer Zielgruppen oder Generationen oder der Aufbau von Kundentreue usw. Diese Ziele sollten spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitlich befristet sein. Einige Unternehmen wollen beispielsweise den Markt der Generation Z erobern und haben daher begonnen, Kanäle wie TikTok zu nutzen, die inzwischen zum Lebensstil und den Konsumgewohnheiten der jüngeren Generation gehören.
- Kenne Deine Zielgruppe: Eine gründliche Untersuchung Deiner Zielgruppe, um deren Bedürfnisse, Vorlieben, Verhaltensweisen und demografischen Daten zu verstehen, wird Dir helfen, wichtige Inhalte zu erstellen, die ein hohes Maß an Engagement erzeugen werden.
- Entwickle ein einzigartiges Wertversprechen: Nachrichten und Beiträge sollten hervorheben, was Dein Produkt oder Deine Dienstleistung einzigartig macht. So kannst Du Dich von der Konkurrenz abheben, Dich auf dem Markt hervorheben und Deine Zielgruppe für Dich gewinnen.
- Wähle die richtigen Kanäle und Influencer:innen: Ermittle die wichtigsten Marketingkanäle für Deine Zielgruppe. Auf diese Weise kannst Du nach den besten Influencer-Profilen in diesem sozialen Netzwerk suchen, die Deine Markenwerte teilen, und eine Zusammenarbeit mit ihnen vorschlagen. Denke daran, dass Du je nach Deinen Zielen und Deinem Budget mit Creators unterschiedlicher Community-Größen arbeiten kannst, von Mikro-Influencer:innen bis hin zu Mega-Influencer:innen.
- Erstelle relevante und ansprechende Inhalte: Entwickle qualitativ hochwertige Inhalte, die für Dein Publikum relevant sind. Dies kann Blogbeiträge, Videos, Infografiken, Leitfäden, Tutorials und andere Formate umfassen. Achte darauf, dass die Inhalte nützlich, informativ und unterhaltsam sind und auf die Interessen und Bedürfnisse Deiner Zielgruppe abgestimmt sind. Berücksichtige auch das Inhaltsformat, das in den einzelnen sozialen Netzwerken den größten Erfolg hat. So hat beispielsweise Instagram seit seiner Einführung Inhalte im Reels-Format bevorzugt, um neue Zielgruppen zu erreichen.
- Messe und analysiere die Ergebnisse: Mithilfe von Analysetools zur Messung der Ergebnisse Deiner Marketingkampagne kannst Du feststellen, ob Du auf dem richtigen Weg bist. Achte bei Influencer-Kooperationen besonders auf Schlüsselkennzahlen wie Reichweite, Engagement und Engagement-Rate, Conversions und Return on Investment (ROI).
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Was sind die wichtigsten Elemente einer Influencer-Marketing-Kampagne? Das raten unsere Expert:innen
Jede Influencer-Marketing-Kampagne ist einzigartig und sollte unbedingt an Deine Ziele und Deine Marke angepasst werden. Es gibt jedoch einige Schlüsselelemente, die in jede Art von Kampagne integriert werden sollten, und zwar:
- Klare und messbare Kampagnenziele: Lege vor dem Start einer Kampagne klare und spezifische Ziele fest: Willst Du den Bekanntheitsgrad Deiner Marke erhöhen, Verkäufe generieren, den Wiedererkennungswert eines Produkts steigern oder eine Neueinführung fördern? Die Festlegung Deiner Ziele hilft Dir, Deine Bemühungen zu konzentrieren und den Erfolg Deiner Influencer-Kooperationen zu messen.
- Wähle den richtigen Influencer oder die richtige Influencerin: Du kannst einen oder mehrere Influencer:innen in Deine Kampagnen einbeziehen, wichtig ist nur, dass es sich um echte Meinungsführer:innen in Deiner Marktnische handelt. Denke daran, dass es Plattformen gibt, die Dir die Identifizierung und Verwaltung Deiner Kampagnen erleichtern. Bei diesem Auswahlprozess ist es auch wichtig, die Werte Deiner Marke zu erkennen. Wenn Dein Unternehmen beispielsweise vegane Modeprodukte vertreibt, ist es ideal, wenn die Content Creators und Markenbotschafter:innen denselben Lebensstil oder dieselbe Affinität zu diesem Lebensstil teilen.
- Langfristige Beziehungen: Für Vermarkter:innen ist es wichtig, langfristige Beziehungen zu Influencer:innen aufzubauen, die mit der Marke übereinstimmen. Kontinuierliche Influencer-Kooperationen können eine größere Wirkung erzielen und eine stärkere Beziehung zu Deinem Publikum aufbauen. Darüber hinaus wirst Du von Deinen Follower:innen als authentischer und vertrauenswürdiger wahrgenommen.
- Integriere klare Handlungsaufforderungen (CTAs): Stelle sicher, dass Du Deine Botschaft und die Vorteile Deines Produkts oder Deiner Dienstleistung klar kommunizierst. Gib Influencer:innen eine klare Anleitung zu den wichtigsten Punkten, die sie in den Inhalten hervorheben sollten. Füge außerdem eine klare Aufforderung zum Handeln ein, damit die Follower:innen wissen, wie sie mit Deiner Marke interagieren können (z. B. kaufen, abonnieren oder Deine Website besuchen).
Welche Unternehmen arbeiten perfekt mit Influencer:innen? Vier Beispiele für erfolgreiche Influencer-Marketing-Kampagnen
1. "Huella de Carbono" (CO2-Fußabdruck) von BBVA Spanien
In Spanien stößt eine Person jeden Monat eine halbe Tonne Kohlendioxid (CO2) in die Atmosphäre aus, so die Angaben der Weltbank. Als Reaktion darauf hat die BBVA Bank (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) eine Initiative gestartet, um das Bewusstsein für die Bedeutung des Umweltschutzes zu schärfen, indem sie mithilfe von Datenanalysen den CO2-Fußabdruck ihrer Kunden und Kundinnen berechnet, eine Funktion, auf die die Nutzer:innen des Unternehmens über ihre App zugreifen können.
Um das Bewusstsein für dieses Tool zu schärfen, haben die Agenturen PS21, Mindshare, 2btube und BBVA Creative für die BBVA eine Kampagne entwickelt, bei der sie riesige Fußabdrücke von 28 Metern Länge in der Provinz Lugo (in Palas de Rei), in Barcelona (im Viertel La Barceloneta) und in Madrid (neben der Stierkampfarena Las Ventas) verteilt haben.
Zusätzlich zu diesen Aktionen beschlossen sie jedoch, eine Influencer-Marketing-Strategie durchzuführen, um die Aktion bekannt zu machen und die Reichweite der neuartigen Idee zu erhöhen. Für den ersten Teil nutzten sie den Ac2ality-Account als Kanal, das größte spanische Medienunternehmen auf TikTok, dessen Publikum sich hauptsächlich aus der Generation Z zusammensetzt. Ac2ality hat mehr als 229.000 Follower:innen auf Instagram und mehr als 4,4 Millionen auf TikTok, mit einem durchschnittlichen Engagement von 1,25 %. Die Glaubwürdigkeit ihres Publikums liegt bei 87 Punkten und die durchschnittliche Beteiligung an ihren Beiträgen auf Instagram bei 3,5 % und an ihren Reels bei 5,2 %.
Das Medienunternehmen machte seine Follower:innen auf das Auftauchen von riesigen Fußabdrücken in Spanien aufmerksam. Mehrere Influencer:innen, darunter La Pelo, Percebes y Grelos und Spursito, griffen die Nachricht ebenfalls auf und veranlassten ihre Follower:innen zu Spekulationen darüber, wer hinter diesem Ereignis stecken könnte.
Im zweiten Teil der Kampagne erhielten die gleichen Influencer:innen einen mysteriösen Brief, in dem sie zu einer geheimen Veranstaltung eingeladen wurden, was sie stets mit ihren Follower:innen in den sozialen Netzwerken teilten. Die Marketingstrategie endete mit dem Event, bei dem enthüllt wurde, dass die BBVA hinter den riesigen Fußabdrücken steckte.
Der Hauptzweck der Influencer-Marketing-Kampagne, die auf den verschiedenen Instagram-, TikTok- und Facebook-Accounts entwickelt wurde, bestand darin, Gespräche über die Auswirkungen des Konsums auf die Umwelt zu führen und darüber, wie der Kohlenstoffrechner der BBVA dazu beitragen kann, die Emissionen zu reduzieren.
In den drei Wochen der Kampagne gelang es, mehr als 2,9 Millionen Nutzer:innen zu erreichen; es wurden mehr als 3,5 Millionen Impression und mehr als 125.000 Interaktionen mit den veröffentlichten Inhalten generiert und, was am wichtigsten ist: Die BBVA-Anwendung wurde mehr als 310.000 Mal besucht.
Diese Influencer-Marketing-Kampagne wurde von Publifestival bei der 16. Ausgabe der Social Company Awards in den Kategorien „Beste Durchführung einer Kampagne in sozialen Netzwerken“ und „Beste Effektivität bei einem sozialen Projekt oder einer sozialen Aktion“ ausgezeichnet. Sie ist das perfekte Beispiel einer Influencer-Kooperation und einer Win-win-Situation für beide Seiten.
2. CeraVe erobert TikTok und Instagram
Die Marke Cerave, die zur L’Oréal-Gruppe, einem führenden Unternehmen im Bereich Schönheit, Make-up und Kosmetik, gehört, hat Netzwerke wie Instagram und vor allem TikTok genutzt, um verschiedene Produkte aus ihrem Sortiment zu bewerben.
Die Marketingstrategie konzentriert sich auf die Zusammenarbeit mit Makro-, Mega- und Mikro-Influencer:innen, um die Vorteile der Hautpflegeprodukte in Abhängigkeit von den Eigenschaften der einzelnen Nutzer:innen zu zeigen.
Ein großer Teil des Erfolgs der Kampagnen liegt im Profil der Influencer:innen, die für die Zusammenarbeit ausgewählt werden. Die meisten von ihnen sind professionelle Experten:innen auf dem Gebiet oder Influencer:innen mit hoher Glaubwürdigkeit und Autorität auf dem Gebiet. Einer der bekanntesten in Spanien ist Álvaro Fernández, besser bekannt als „Farmacéutico Fernández", ein Apotheker, der mit Mythen rund um die Gesundheit aufräumt und mit dem die Marke verschiedene Kampagnen durchgeführt hat, um Produkte aus verschiedenen Linien zu bewerben. Fernández hat mehr als 2,8 Millionen Follower:innen auf seinem TikTok-Profil und 627.000 Follower:innen auf seinem Instagram-Konto. Seine Publikumsglaubwürdigkeit liegt bei 88 Punkten, und das durchschnittliche Engagement auf Instagram Reels beträgt 3 % und auf TikTok 1,25 %.
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Dank der Bemühungen, mit den Millionen von Follower:innen, die die Konten der Influencer:innen besuchen, in Kontakt zu treten, konnte L’Oréal im Jahr 2022 dank des Aufstiegs des Dermo-Kosmetiksektors in den sozialen Medien 24,1 % mehr verdienen. Auf Plattformen wie TikTok hat der Hashtag #cerave mehr als 7,8 Milliarden Aufrufe, gefolgt von anderen Hashtags für seine bekanntesten Produkte, die in dem sozialen Netzwerk weit verbreitet sind: #ceravaskincare (725,8 Mio. Aufrufe), #ceravemoisturizer (30,0 Mio.) und #ceravemoisturizer (30,3 Mio.)
Auch auf ihrem globalen Instagram-Konto erreichte die Marke eine Million Follower:innen, und auf dem Profil von CeraVe Spanien überschritt sie 80.000 Follower:innen mit einer Engagement Rate von 0,16 %. Darüber hinaus haben die Online-Aktivitäten der Marke den Traffic auf ihrer Website angekurbelt, die im letzten Monat 3 Millionen Nutzer erreichte.
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3. ALPINO und seine Kampagne "Back to School"
Diese Influencer-Marketing-Kampagne, die von der Agentur Hamelin für die Marke ALPINO entwickelt wurde, konzentrierte sich auf die Förderung der Sonderkollektion von Schulprodukten und nutzte die Zeit des Schulanfangs für Schüler:innen in Spanien.
Für diese spezielle Marketing-Kampagne wurden mehrere Influencer:innen-Profile ausgewählt, sowohl Mikro- als auch Makro-Influencer:innen, die zu diesem Zeitpunkt maximal 300.000 Follower:innen auf Instagram und 60.000 Follower:innen auf TikTok hatten. Die Creators wurden auf der Grundlage der redaktionellen Linie der Marke ausgewählt, um einprägsame Inhalte zu erstellen, die eine Verbindung zur Zielgruppe herstellen würden.
Die Ergebnisse der digitalen Marketing-Kampagne mit Influencer:innen übertrafen die Erwartungen: Sie erreichten mehr als 1.200.000 Menschen in der Zielgruppe, und es gab mehr als 20.000 Interaktionen zwischen allen veröffentlichten Inhalten.
Über Nuria Casas: Nuria ist eine bekannte Influencerin, die es vor allem mit ihrem Humor geschafft hat, mehr als 1,4 Millionen Menschen zu erreichen und eine große Anzahl von Reaktionen unter ihren treuen Anhänger:innen zu erzeugen. Ihr durchschnittliches Engagement in diesem sozialen Netzwerk liegt bei 3,38 %. Auf ihrem Instagram-Konto hat sie ebenfalls eine engagierte Community von 588.000 Follower:innen erreicht. Die Glaubwürdigkeit bei ihrem Publikum beträgt 91 Punkte, und das durchschnittliche Engagement ihrer Beiträge auf Instagram liegt bei 6,34 % und auf Reels bei 3,49 %.
4. Hawkers bricht Rekorde mit seinen Kollaborationen
Hawkers bricht nicht nur Rekorde beim Online-Verkauf, sondern schafft es auch, sehr erfolgreiche Kampagnen in den verschiedenen sozialen Netzwerken zu entwickeln. Ein Beispiel dafür war die Marketingkampagne mit Influencer:innen aus verschiedenen Ländern und mit unterschiedlichen Lebensstilen, um eine Million Follower:innen auf dem TikTok-Konto zu erreichen.
Die erste Phase, die die Expansion auf dem mexikanischen Markt und das Interesse im Ausland nutzte, basierte auf der Zusammenarbeit mit bekannten Influencer:innen des Landes wie Kunno, Sofía Mata Yeas und Busheadoph.
In der zweiten Phase, als sie dank der Einladung auf den Kanälen der Influencer:innen bereits 900.000 Follower:innen erreicht hatten, führten sie TikTok Ads-Kampagnen mit dem bezahlten Format Brand Days durch. Für das Unternehmen ist jedoch vor allem der Inhalt der Influencer:innen ausschlaggebend, bei dem die typischen Product-Placement-Inhalte zugunsten anderer sozialer Anliegen beiseite gelassen wurden. Zum Beispiel konzentrierte sich die Kampagne zusammen mit Busheadoph auf die Beschaffung von Futter für streunende Hunde in Mexiko; Für jede Followerin und jeden Follower spendete das Unternehmen Futter, bis eine Tonne erreicht war.
Das Ergebnis war wie erwartet: Die Kampagne erreichte mehr als 41 Millionen Menschen und fast 30 Millionen Interaktionen in 8 verschiedenen Ländern.
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Es ist wichtig anzumerken, dass Influencer-Marketing-Kampagnen unterschiedliche Ziele haben können. In diesem Fall ging es darum, eine bestimmte Anzahl von Follower:innen in einem sozialen Netzwerk zu erreichen, was jedoch einer globalen Strategie der Marke entspricht, deren Ziel darauf ausgerichtet ist, den Markt der Generation Z zu erobern, die einen großen Teil ihrer Zeit auf TikTok verbringt.
Hawkers führt ständig verschiedene Arten von Kampagnen mit Influencer:innen durch, die große Erfolge in Bezug auf den Umsatz und die Markenbekanntheit erzielt haben. Bereits 2019 hatten sie ihre Influencer-Kampagne auf Ibiza „Hawkers Dogma“ gestartet, die in nur 7 Tagen 123 Millionen Impressions erreichte.
Aron Piper, J Álvarez, Marta Díaz, Romina Malaspina und Taylor Caniff waren einige der Influencer:innen, die zu dem einwöchigen Retreat eingeladen wurden, wo sie mit der Marke leben und ihre Philosophie kennenlernen konnten. Diese Philosophie basiert auf 10 Geboten, die die Werte, Überzeugungen und Einstellungen der Marke repräsentieren.
Die erzielten Ergebnisse waren 123 Millionen Impressions und 3,5 Millionen Interaktionen in den verschiedenen sozialen Netzwerken. Außerdem wurden 1.250 Beiträge mit dem Hashtag #hawkersdogma und 110 Beiträge mit 18.000 Kommentaren, 2,3 Millionen Likes und 3 Millionen Views veröffentlicht.
