Vereinbare eine Demo mit uns!
Unsere Influencer-Marketing-Experten beraten dich gerne in einem persönlichen Gespräch!
Wie kann eine digitale Steuerberatung das Vertrauen ihrer Klientel nachhaltig forcieren? Natürlich durch die gewissenhafte Auswahl von vertrauenswürdigen Influencer:innen für eine Kampagne, die sich mit den wesentlichen Pain Points von Steuerzahler:innen beschäftigt. Tax Down hat das mit der Native Media Group umgesetzt. Ein erstaunliches Beispiel dafür, wie Influencer Marketing auch bei Dienstleistungen funktioniert, die man nicht unbedingt sofort mit Influencer Marketing in Verbindung bringen würde.
Tax Down: Das ist Name und Versprechen zugleich. Die digitale Steuerberatung ist angetreten, seinen Kundinnen und Kunden die Mühen der Fiskal-Bürokratie abzunehmen und auf diese Weise Steuererklärungen wesentlich zu vereinfachen. Für seine Kampagne 2024 setzt das spanische Unternehmen erneut auf Influencer Marketing. Gemeinsam mit der Influencer Marketing-Agentur Native hat Tax Down eine Kampagne gestartet, die insbesondere die Einkommenssteuer ins Zentrum der Aufmerksamkeit rückt. Wichtigster Faktor bei sensiblen Themen wie Steuern und FInanzen: Influencer:innen müssen Expertise bei diesem Thema vorweisen können und sich so das Vertrauen ihrer Follower:innen verdient haben.
Tax Down, eine Plattform für die sichere Abgabe von Steuererklärungen, zielt darauf ab, seinen Kund:innen maximales Steuersparen zu ermöglichen. Dabei ist eine der großen Stärken von Tax Down die Unterstützung durch Steuerprofis, die jede einzelne eingesandte Steuererklärung detailliert prüfen.
Doch wie passen ein sehr sensibles Thema wie Steuerberatung und Influencer Marketing eigentlich zusammen? Die Zusammenarbeit von Tax Down mit der Agentur Native Media Group zeigt: Es kann das perfekte Match sein. Auch in diesem Jahr hat sich Tax Down deshalb mit der Native Media Group zusammengetan, um seine Influencer-Marketing-Kampagne rund um juristische Expert:innen auf Social Media-Plattformen zu inszenieren. Diese Expert:innen vermitteln der Zielgruppe ein sicheres Gefühl. Das Ziel war, ein für Spanien einzigartiges Angebot populär zu machen: einen Abonnementplan, der eine gut gemachte Steuererklärung unter Aufsicht von Expert:innen gewährleistet.
Am Mittwoch, dem 3. April 2024, stellte die spanische Steuerbehörde den Steuerzahler:innen den Zugang zu ihrer Steuererklärung zur Verfügung und machte damit den Weg frei für die formelle Online-Einreichungder entsprechenden Steuer-Unterlagen.
Die Herausforderung für Tax Down und das Ziel der Kampagne war es nun, ihre Dienstleistungen bei den Steuerzahler:innen bekannt zu machen, um die Steuererklärungskampagne zu vereinfachen. Vom Start weg waren die Expert:innen auf Plattformen wie Instagram und TikTok präsent und konnten so ihre Dienste sowie die Vorteile und Möglichkeiten der Steuererklärung bekannt machen.
Das Besondere an Tax Down? Dass die Plattform den gesamten Prozess der Steuererklärung abbildet. Und dass dabei immer kurzfristig Expert:innen ihre Hilfe anbieten.Wie das genau aussieht? Die Präsentation und Überprüfung der Steuererklärung durch eine:n Steuerberater:in, die Verwaltung der Anforderungen bis hin zur Wiedereinsetzung. Plus:ein direkter Chat, per E-Mail und Whatsapp und Antwort binnen Minuten.
Das gesamte Leistungsspektrum wurde bei der Kampagne von den Influnecer:innen in jedem der Inhalte, die sie für Tax Down produziert haben, kommuniziert.
In einem Markt, der von Finanzmanagement-Apps gesättigt ist, ist es eine schwierige Aufgabe, sich abzuheben. Tax Down hat es jedoch geschafft, sich dank einer brillanten Influencer-Marketing-Kampagne unter der Regie von Native abzuheben.
Die Steuererklärung ist von Natur aus ein komplexes Thema mit vielen rechtlichen und finanziellen Begriffen, die für die Allgemeinheit einschüchternd sein können. Tax Down musstealso das Nutzenversprechen auf klare, ansprechende und professionelle Weise vermitteln. Native hatte die Aufgabe, spezialisierte Multiplikatoren zu finden und mit ihnen zusammenzuarbeiten. Deren Job: diese Komplexität in verständliche und ansprechende Botschaften für ein breites und vielfältiges Publikum übersetzen zu können.
Der Schlüssel lag also in der richtigen Auswahl der Multiplikatoren. Native wählte also sieben Content Creators aus, von denen jede:r ein bestimmtes Publikum und einen bestimmten Fokus hat:
1. @Lawtips (1,04 Mio. Instagram-Follower:innen) ist Spaniens meistgefolgter Anwalt in den sozialen Medien
2. @Atrenzados (1,5 Mio. Follower:innen auf TikTok) Professioneller Finanz-Influencer.
3. @un_tio_legal_ (611K Follower:innen auf Instagram) Spezialist für Recht, mit Schwerpunkt auf Freiberufler:innen und Kleinunternehmer:innen.
4. @jaspeante (683K Follower Instagram) xperte, der die technologischen Vorteile von Tax Down hervorheben kann.
5. @minervacherto (957K Follower TikTok) Bildungsprofi, der sich an ein junges Publikum richtet.
6. @montse_cespedosa (178K Follower Instagram) Finanz- und Immobilienexperte.
7. @leyesconsebas (242K Follower TikTok) Anwältin, die die Botschaft über ihre Netzwerke verbreitet.
Die Kampagne wurde in verschiedene Phasen unterteilt, die jeweils von unterschiedlichen Influencer:innen geprägt wurden, um das Interesse aufrechtzuerhalten. Das war schon alleine wegen der Komplexität des Themas entscheidend, um Informationen strukturiert und nachvollziehbar vermitteln zu können.
- LawTips und Atrenzados starteten die Kampagne, indem sie die Neuerungen rund um die Einkommensteuer 2024 ansprachen, wie etwa die Abzüge für Mutterschaft, den Kauf von Elektroautos und den Abzug für den Besuch des Fitnessstudios. Mit ihren Inhalten, die die erste Aufmerksamkeit auf sich ziehen sollten, gelang es ihnen, durch die Vereinfachung komplexer Konzepte und ihrer visuell ansprechende Darstellung viel Aufmerksamkeit zu erregen.
Ein „Legal Uncle“ übernahm die Aufgabe und konzentrierte sich auf die Frage, wer zur Abgabe von Steuererklärungen verpflichtet ist, mit besonderem Augenmerk auf Selbstständige und Kleinunternehmer:innen. Seine ausführliche Erklärung trug dazu bei, den Prozess zu entmystifizieren und Klarheit über die steuerlichen Pflichten zu schaffen.
Jaspeante stellte Tax Down als überlegene Option für die Steuererklärung vor und betonte den Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Optimierung der Ergebnisse. In dieser Phase ging es vor allem darum, die Innovation hinter der Anwendung zu präsentieren und ein eher technikaffines Publikum anzusprechen.
Minerva Chertó informierte über den Beginn der Einkommenssteuerkampagne und die zahlreichen nationalen und regionalen Abzüge. Das war wichtig, um ein jüngeres und mit der öffentlichen Verwaltung weniger vertrautes Publikum zu informieren.
Montse Cespedosa und Leyes Con Sebas konzentrierten sich auf wohnungsbezogene Abzüge und sprachen diejenigen an, die sich für Finanz- und Immobilienthemen interessieren.
Insgesamt produzierten die sieben ausgewählten Influencer:innen 13 Beiträge im Instagram- und TikTok-Format und sprachen damit ihr Publikum auf beiden Plattformen an. Die erzielten Ergebnisse waren mit insgesamt 3,83 Millionen Impressionen und einem EMV von 181.060 € sehr positiv.
Die Kombination der Profile ermöglichte es Tax Down, ein breites Spektrum an Zielgruppen zu erreichen: Jedem Segmentwurden jene Informationen prsäentiert, die ihren spezifischen Interessen und Bedürfnissen entsprach. Die Kampagne führte nicht nur zu einem deutlichen Anstieg bei den App-Downloads, sondern verbesserte auch das allgemeine Bewusstsein für die verfügbaren Steuervorteile und die Benutzerfreundlichkeit von Tax Down.
Diese Influencer-Marketing-Kampagne ist ein Beispiel dafür, wie eine gut durchdachte und umgesetzte Strategie ein komplexes und noch dazu visuell eher sperriges Thema in ansprechende und zugängliche Inhalte verwandeln kann. Durch sorgfältige Profilauswahl und strategische Kommunikationsplanung Native gelang es nicht nur, das Thema Steuererklärung zu vereinfachen, sondern auch Tax Down als die führende Anwendung auf dem Markt zu positionieren.
Die Kampagne für die Steuererklärung 2024 stellte Tax Down und Native vor die Herausforderung, Persönlichkeiten auszuwählen, die nicht nur Fachleute in verschiedenen Themenbereichen sind, sondern auch eine hohe Glaubwürdigkeitsquote und gute Durchschnittswerte bei den Impressions aufweisen. All diese KPIs wurden mit Kolsquare gemessen - dem zweifellos wichtigsten Tool, das Native seit 2022 zur Verwaltung seiner Kampagnen einsetzt.
Die Einbindung von Kolsquare ist ein großer Schritt für Native, um sich an die neuen Bedürfnisse des Marktes und die von der Branche geforderte Unmittelbarkeit anzupassen, zusätzlich zur Möglichkeit, die Projektion der Kampagnen in Echtzeit zu messen.
„Kolsquare hat ein Vorher und ein Nachher für die Influencer-Marketing-Aktionen bedeutet, von der Verwaltung und Suche von Profilen bis hin zur umfassenden Analyse der Metriken der Profile in Echtzeit“, kommentiert Cristina Garcia, Head of Brands bei Native.
Das Ergebnis in Zahlen: 39,24 K Engagement und 84 % Audience Credibility durch die ausgewählten Expert:innen. Ausschlaggebend für dieses Ergebnis: Kolsquare.
Tax Down ist ein spanisches Unternehmen und Pionier auf dem Gebiet der Online-Steuererklärung. Sein Ziel ist es, Steuerzahlern einen digitalen Service zu bieten, der es ihnen ermöglicht, Steuererklärungen einfach abzugeben und dabei die besten Ergebnisse bei der Anwendung aller entsprechenden Steuerabzüge zu garantieren.
Mit mehr als sieben Jahren Erfahrung in der Branche positioniert sich die Native Media Group als erstes unabhängiges Influencer-Marketing-Beratungsunternehmen, führend in der Vertretung von Influencern und digitalen Marketingdienstleistungen. Ihr Geschäftsmodell folgt einem strategischen Wachstums- und Expansionsplan in den Bereichen nationales und internationales Influencer Marketing, Content Production, strategische Kommunikation und Talent Management.