Havas Play y Puy du Fou: hacer de la influencia un pilar clave del mix de marketing con Kolsquare

Sobre Havas Play y Puy du Fou

Filial del grupo internacional de comunicación Havas, Havas Play está especializada en la creación de experiencias de marca inmersivas, combinando influencer marketing y marketing experiencial para conectar con las audiencias.

Desde hace dos años, Havas Play acompaña a Puy du Fou —parque temático histórico francés— en la definición y gestión de su estrategia de influencia.

Reconocido por sus espectáculos inmersivos que dan vida a la historia de Francia, Puy du Fou atrae a familias, apasionados por la historia y turistas curiosos de todo el país. Juntos, Havas Play y Puy du Fou han construido una colaboración sólida, integrando campañas anuales y estacionales de influencia dentro del mix de marketing global del parque. Sus objetivos: reforzar la notoriedad de sus múltiples atracciones, atraer nuevos públicos y reactivar su comunidad de fans.

Superar varios retos: explicar el concepto de Puy du Fou y motivar a los visitantes a cruzar sus puertas

Desde la época romana hasta la Edad Media, pasando por el inicio del siglo XX, Puy du Fou ofrece una auténtica inmersión en la vida de nuestros antepasados. Con una combinación única de pueblos históricos meticulosamente reconstruidos y espectáculos grandiosos que recrean momentos clave de la Historia, el parque propone una experiencia temática única.

Sin embargo, a pesar de su gran notoriedad en Francia, su concepto singular puede generar dudas entre los potenciales visitantes, acostumbrados a parques de atracciones más tradicionales. Explicar que la Historia puede ser espectacular, emocionante e inmersiva —como la presenta Puy du Fou— es un auténtico reto. Además, su localización en Vendée puede percibirse como de difícil acceso desde otras regiones.

Para afrontar estos desafíos, Émilie Cabanié, Head of Influence en Havas Play, diseñó una estrategia basada en diferentes levers complementarios:

“Nuestra estrategia tiene dos fases. Primero, invitamos a parejas —especialmente perfiles familiares— a descubrir el parque, y les pedimos contenidos muy concretos. Para nosotros es importante que se conviertan en la voz, incluso en los reporteros que cuentan lo que vivieron y comprendieron”, explica Émilie Cabanié.

“El segundo objetivo es desmontar ideas preconcebidas, sobre todo en cuanto a la accesibilidad del parque”.

La estrategia: campañas continuas y simultáneas a lo largo del año

Con un entorno espectacular que se presta naturalmente a la creación de contenido en redes sociales, Havas Play y Puy du Fou han desarrollado una estrategia anual de influencia, activa durante la temporada de apertura del parque, de marzo a noviembre.

Émilie Cabanié dirige unas 15 campañas al año, combinando momentos clave como verano o Navidad, con otras campañas destinadas a mantener la visibilidad constante del parque y su ubicación.

Cada campaña combina contenidos IRL (in real life) con contenidos patrocinados, diseñados para maximizar el engagement en los momentos de mayor afluencia.

Ante múltiples objetivos, Émilie y su equipo han implementado un proceso estratégico de selección de influencers, adaptado a cada pilar de campaña.

“Puy du Fou es un cliente particular. Trabajamos con ellos durante todo el año y en varios ejes, así que con Kolsquare creamos campañas interconectadas dentro de un programa anual”, señala Cabanié.

Havas Play utiliza los filtros y keywords de Kolsquare para identificar perfiles variados: familias con niños, jóvenes adultos interesados en gaming, viajes o entretenimiento. Estos perfiles ayudan a llegar a audiencias diversas y romper prejuicios sobre el parque. En 2024, se activaron 205 influencers para campañas de Puy du Fou.

“Hemos afinado nuestros criterios de selección gracias a los filtros de Kolsquare para segmentar por audiencias: familias, gamers, turistas…”, añade.

“Para la parte IRL, analizamos sus contenidos —lo cual también refleja su rendimiento— y activamos una combinación de micro, macro y top influencers. En campañas patrocinadas, priorizamos perfiles macro por su alcance”.

Seguimiento y transparencia de campaña con Kolsquare

Con múltiples campañas simultáneas durante el año, Kolsquare es una herramienta esencial para monitorizar resultados, identificar puntos de mejora y optimizar en tiempo real.

Puy du Fou ha integrado el influence marketing como un pilar clave de su estrategia digital. Para Havas Play, esto significa trabajar con un cliente comprometido y orientado a KPIs.

“Puy du Fou está muy centrado en los datos. Le damos acceso al dashboard de Kolsquare para que pueda seguir la evolución de las campañas en tiempo real”, explica Émilie Cabanié.

“Esto nos ahorra mucho tiempo, porque no tenemos que rehacer el reporting constantemente. La autonomía que les ofrecemos gracias a Kolsquare ha sido un auténtico game changer. El cliente confía más porque puede ver lo que ocurre, en el momento en que ocurre”.

Émilie y su equipo utilizan Kolsquare para agrupar tanto los contenidos orgánicos como patrocinados creados por los influencers, y para medir una amplia variedad de KPIs —engagement, EMV, alcance— en función de los objetivos de cada campaña.

“En grandes eventos, con hasta 28 influencers en el parque al mismo tiempo, las funciones de reporting de Kolsquare son oro. Nos ahorran muchísimo tiempo. Somos auténticos embajadores de la herramienta cuando explicamos a nuestros compañeros lo fácil que nos lo pone, especialmente en eventos live”, comenta.

Kolsquare se ha convertido en una pieza clave en la colaboración entre Havas Play y Puy du Fou, facilitando una gestión fluida y centralizada del contenido de influencia dentro del mix de marketing.

Su impacto en la gestión de estrategias de influencia a gran escala es claro: desde la selección de perfiles hasta el análisis de rendimiento y el reporting. Su interfaz intuitiva permite a Havas Play eliminar tareas manuales repetitivas y centrarse en lo que realmente importa: crear campañas de alto impacto capaces de transformar la percepción de la marca año tras año.

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