A propos Bobochic
Bobochic Paris est une marque française de mobilier réputée pour ses designs élégants et contemporains. Fondée en 2015, l'entreprise s'est rapidement développée à travers l'Europe, proposant une large gamme de produits alliant style et confort. Avec un modèle de vente directe aux consommateurs, Bobochic opère principalement en ligne, complété par des pop-up stores permettant aux clients de découvrir leurs produits en personne. La marque met l'accent sur un savoir-faire de qualité et un design innovant, visant à rendre des meubles chics et abordables accessibles à un large public. Leurs collections s'adaptent à divers styles d'intérieur, permettant à chacun de trouver des pièces en accord avec ses goûts personnels.
Bobochic : une stratégie de marketing d'influence évolutive pour accompagner la croissance de la marque
L'approche de Bobochic en matière de marketing d'influence a considérablement évolué au fil de la croissance de la marque. Fondée en 2015 en tant que marque D2C, Bobochic s'est imposée comme un innovateur sur les réseaux sociaux dans le secteur de l'ameublement, adoptant une approche organique pour créer du contenu surprenant et engageant. Au début de son développement, la stratégie se concentrait uniquement sur la visibilité, avec peu de sélection dans le choix des influenceurs. L'objectif principal était de présenter la marque à un maximum de personnes. Bien que cette approche ait permis à Bobochic de bénéficier rapidement d'une grande visibilité et d'une reconnaissance notable, le manque de ciblage dans la sélection des influenceurs a eu un impact significatif sur la crédibilité de la marque.
“Lorsque Alice et moi avons rejoint Bobochic, notre principal objectif était d'apporter de la crédibilité aux partenariats avec les influenceurs. À l'époque, la marque collaborait beaucoup avec des influenceurs issus de la téléréalité ou d'autres milieux qui manquent de crédibilité”, explique Marjorie Dubois, Directrice Marketing et Communication chez Bobochic. “Nous voulions des KOLs capables d'inspirer confiance, des ambassadeurs fiables qui utilisent véritablement nos produits.”
La nécessité d’instaurer confiance et crédibilité dans les partenariats avec les influenceurs découle de la nature même de ses produits. Les mobiliers, comme les canapés emblématiques de la marque, sont des achats importants et uniques. Le modèle de vente directe au consommateur élimine également la possibilité pour les clients de toucher les tissus ou d’évaluer les dimensions en personne. Pour ces raisons, il était impératif pour Bobochic de recentrer sa stratégie d'influence autour de KOLs qui utilisent les produits dans leur quotidien.
Adopter une stratégie centrée sur des influenceurs capables de toucher les bons consommateurs avec le message approprié.
Le marketing d'influence présente ses propres défis, en particulier pour une marque de meubles comme Bobochic. La nature haut de gamme de leurs produits implique que les collaborations nécessitent souvent des investissements significatifs. De plus, la marque doit s'assurer que ses influenceurs correspondent à son audience cible.
"Une des erreurs commises par le passé a été de collaborer avec des influenceurs dont le public ne se trouvait même pas dans les pays où nous livrons," explique Marjorie Dubois. "Il est crucial pour nous de garantir que la communauté de l'influenceur puisse se convertir en clients."
Consciente de l'importance de bâtir une relation de confiance, Bobochic a recentré sa stratégie sur des partenariats avec des influenceurs capables de représenter la marque de manière authentique.
Ce changement de stratégie a permis à Bobochic de renforcer sa relation avec son audience et de se positionner comme un acteur crédible sur le marché. Aujourd'hui, les influenceurs sont plus enclins à solliciter la marque pour des collaborations, offrant ainsi des opportunités de construire des relations solides et authentiques entre la marque et les KOLs.
Utiliser Kolsquare pour vérifier et sélectionner des influenceurs qui génèrent notoriété, crédibilité et résultats.
Kolsquare est devenu un outil indispensable pour Bobochic afin d’affiner leur sélection d’influenceurs. Les capacités de filtrage de la plateforme permettent à l’équipe d’identifier et de vérifier des profils alignés avec leur audience cible, sur la base de critères tels que les données démographiques des abonnés, leurs centres d’intérêt et leurs taux d’engagement.
« Avec Kolsquare, je peux affiner ma recherche à l’aide de mots-clés, de l’âge de l’audience, des centres d’intérêt et de la localisation. Cela me fait gagner des semaines de travail manuel », explique Alice Mongeau, Manager Influence et Relations Presse chez Bobochic. « Sans exagérer, pour ma première campagne d’accessoires, il m’a fallu 15 jours pour trouver et sélectionner les KOLs. Aujourd’hui, avec Kolsquare, le même travail me prend une journée. »
Point fort de la campagne : le lancement de la gamme chic de canapés pour chiens de Bobochic
Bien plus qu’une marque de mobilier, Bobochic propose une série d’accessoires conçus pour s’intégrer harmonieusement à la décoration intérieure. Parmi ces articles, la gamme élégante de mobiliers pour nos compagnons canins se distingue. Ces produits plus petits sont parfaitement adaptés aux campagnes régulières de marketing d’influence, offrant à la fois visibilité de la marque et opportunités de ventes, à un coût moindre comparé à une campagne centrée sur des canapés plus onéreux.
Lors d’une récente campagne mettant en avant sa collection de lits pour chiens, Alice Mongeau a adopté une stratégie pyramidale, collaborant avec une dizaine d’influenceurs qui ont présenté le produit le même jour pour maximiser la visibilité. La campagne a mis l’accent sur l’authenticité, laissant aux influenceurs le choix de la taille et de la couleur en fonction de leurs préférences.
« Les influenceurs ont tous publié leur contenu simultanément, créant une vague de visibilité autour du lancement du produit », explique Alice Mongeau.
Bien que la campagne ait été un succès en termes d'engagement et de portée, les coûts élevés de livraison ont représenté un défi pour le ROI global de la campagne : un enseignement qui sera pris en compte pour les prochaines initiatives.
Résultats : l’utilisation Kolsquare pour la sélection des KOLs et le suivi des campagnes porte ses fruits pour Bobochic
L'utilisation de Kolsquare par Bobochic a généré des résultats mesurables. Les capacités analytiques de la plateforme permettent à l'équipe de suivre des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le reach, l'engagement et les conversions. Cette approche basée sur les données garantit l'optimisation des campagnes pour maximiser leur succès.
« Kolsquare nous aide à suivre toutes les statistiques nécessaires pendant la phase de pré-campagne. Cela nous permet de voir le reach totale, le nombre de publications et l'engagement généré par la campagne », explique Alice Mongeau, en soulignant que pour la campagne des lits pour chiens, la visibilité et l'engagement ont été impressionnants.
« En simplifiant le processus de recherche et de collaboration avec des influenceurs, Kolsquare a permis à Bobochic de mener des campagnes plus efficaces et percutantes », commente Marjorie Dubois.
« Kolsquare nous fait non seulement gagner du temps, mais garantit également que nous prenons des décisions plus intelligentes et basées sur des données pour notre stratégie de marketing d'influence. »
Le parcours de Bobochic dans le marketing d'influence illustre la puissance de l'adaptation des stratégies et de l'utilisation des bons outils. En s'appuyant sur Kolsquare, la marque a su naviguer dans les complexités du marketing d'influence dans un secteur exigeant, en bâtissant confiance, crédibilité et connexions durables avec son audience.
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