Los especialistas en marketing de influencers de Agently crearon una exquisita experiencia IRL para el hotel y spa de 5 estrellas Château de l'Hospitalet. Descubre cómo utilizaron Kolsquare para seleccionar a los KOL (Key Opinion Leaders) y garantizar el éxito del evento, tanto en términos de experiencia como de contenido.
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La agencia de marketing de influencers Agently está especializada en la creación de campañas personalizadas de gran impacto que impulsan el crecimiento de las marcas. Gracias a su profundo conocimiento del sector y a herramientas innovadoras como Kolsquare, Agently se posiciona como un socio de confianza para las marcas que buscan ampliar su alcance y mejorar su imagen.
Château de l'Hospitalet es un viñedo y spa de lujo situado en Narbona, en el corazón de la reserva natural de La Clape, en el sur de Francia. Esta propiedad única combina una refinada hospitalidad con un rico patrimonio vinícola, ofreciendo a sus huéspedes una experiencia excepcional que incluye alojamiento elegante, cenas gourmet y catas de vino.
El Château de l'Hospitalet incorpora dos hoteles de lujo, un spa y un viñedo, ofreciendo una mezcla única de hospitalidad de alta gama en un espectacular entorno natural de viñedos con impresionantes vistas al mar.
Agently ha desarrollado una sólida relación de trabajo con Château de l'Hospitalet, habiendo gestionado la estrategia de comunicación y redes sociales para el viñedo -dentro de los límites de la estricta ley Evin de Francia que restringe la publicidad de alcohol- durante más de cuatro años.
En su primera campaña con influencers para promocionar el hotel de 5 estrellas del dominio, el Château de l'Hospitalet quería dar a conocer los excepcionales servicios del hotel a un nuevo grupo de público con ingresos elevados, teniendo en cuenta al mismo tiempo el cumplimiento de las normas que limitan la publicidad de alcohol.
«El objetivo de la campaña era destacar el hotel y todo lo que ofrece», comenta el cofundador de Agently y director de marketing y elaboración de estrategias de marketing de influencers, Martin Buzan. «Claro que se puede beber vino durante las comidas, pero la campaña no iba de eso, ni el motivo por el que los creadores estaban allí. La idea era que disfrutaran de la experiencia del hotel y el spa».
Con los numerosos atributos del Château de l'Hospitalet a su disposición para su uso en la creación de contenidos, Agently decidió organizar un evento exclusivo de 24 horas para mostrar las lujosas características orientadas al estilo de vida de la finca. El itinerario, meticulosamente planificado, incluía un almuerzo junto a la playa, acceso al spa y una elegante cena de cuatro platos preparada por el catering parisino de primer nivel y creador de contenidos Tom Tarsiguel de Tableaux Paris (@tableauxparis, 312K seguidores, Instagram).
En un entorno de redes sociales saturado de contenidos patrocinados por influencers, Agently buscó contenidos que demostraran la experiencia y fascinación tanto por el evento como por el entorno del propio Château.
Se animaría a los influencers a compartir contenido espontáneo y orgánico, capturando momentos auténticos que destacaran el atractivo de la finca, pero sin imponerles obligaciones contractuales de publicación.
«Todo el evento giraba en torno a los creadores de contenidos, pero también tenía mucho que ver Tableaux París, cuya especialidad es crear magníficas cenas bufé que parecen obras de arte. En este caso, le pedimos que creara una comida gourmet de cuatro platos, y su espectacular trabajo realmente hizo que el evento fuera aún más Instagram-friendly», comenta Martin Buzan, de Agently.
Las restricciones relativas a la publicidad del vino en las redes sociales implican que Château de l'Hospitalet y Agently están acostumbrados a trabajar con creadores y creadoras de contenido de las categorías de alimentos y bebidas para comunicar sobre los vinos y el viñedo.
"Queríamos alejarnos de este microcosmos e invitar a personas influyentes de categorías más premium, moda, estilo de vida», comenta Buzan, de Agently. «Por ejemplo, invitamos a la cantante Cynthia Leone (@cynthialtt, 35K seguidores, Instagram), que actuó para nosotros durante el evento». Utilizando la función de búsqueda de Kolsquare, pudimos reunir mundos diferentes a los que no solemos llegar durante el resto del año, para crear una experiencia única."
Con la oferta de lujo de 5 estrellas del Château de l'Hospitalet en mente, Agently se centró en encontrar a macro influencers de élite que llegaran a un público profesional parisino de alto nivel y les inspiraran para disfrutar de un fin de semana de lujo en el complejo.
La clave del éxito de la estrategia fue invitar a los influencers al evento con todos los gastos pagados, pero, en lugar de pagar por paquetes de contenidos, dejarles libertad para crear contenidos orgánicos basados en su entusiasta respuesta al entorno y al propio evento.
«Por encima de todo, utilizamos Kolsquare para verificar los intereses de los creadores y sus audiencias. Queríamos crear un evento de élite, pero también queríamos que fuera informal y familiar. Por eso elegimos a los creadores de contenidos no sólo en función de sus criterios, sino que intentamos asegurarnos de que todos tuvieran intereses comunes y se conocieran antes de venir», comenta Martin Buzan, de Agently.
«Usando Kolsquare, identificamos influencers que no sólo encajaban con nuestros criterios, sino que también tenían relaciones entre ellos, creando un ambiente de evento más cohesivo y vibrante.»
En total, Agently invitó a 15 macro KOLs al Château de l'Hospitalet, que crearon espontáneamente 195 piezas de contenido orgánico. Kolsquare resultó vital en la ejecución de la estrategia, ya que Agently se basó en sus herramientas de análisis de audiencia para seleccionar influencers con audiencias alineadas con los objetivos de la campaña.
Esta información garantizó un evento armonioso, maximizando la producción y el alcance de los contenidos. Para el seguimiento en tiempo real, Kolsquare permitió a Agently supervisar sin esfuerzo las publicaciones e interacciones de los influencers, facilitando la elaboración de informes rápidos para el cliente.
«Cuando no se contrata a los influencers para que produzcan contenido a la hora de informar sobre la campaña, puede resultar un poco delicado pedirles que nos envíen el contenido que han creado», comenta Martin Buzan, de Agently.
«Pero gracias a Kolsquare podemos hacer un seguimiento del contenido con mucha facilidad y demostrar al cliente las ventajas de un evento al que solo se puede invitar a Instagram. Nos entusiasmó la espontaneidad y la calidad de los contenidos compartidos».
La entusiasta participación de los influencers se tradujo en unos resultados impresionantes: se generaron aproximadamente 4 millones de impresiones estimadas, lo que supuso un ROI del 1,1K%. La campaña no solo llegó a un público amplio, sino que también caló hondo en el público objetivo del Château de l'Hospitalet, elevando la percepción de la marca y estableciendo una imagen premium.
Por su parte, el Château de l'Hospitalet se mostró especialmente satisfecho con el contenido orgánico derivado del evento, lo que refuerza su decisión de invertir en experiencias auténticas con personas influyentes.
«El enfoque que adoptamos permitió a los influencers expresar un entusiasmo genuino por la finca, que resonó con fuerza entre sus seguidores», Martin Buzon, de Agently. «El cliente quedó tan satisfecho que ya estamos trabajando en la planificación de una campaña similar para 2025».
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