Avec l'aide de Kolsquare, la célèbre marque de fromage française Soignon développe et professionnalise sa stratégie d'influence, en intégrant de plus en plus l'influence dans sa stratégie digitale et marketing globale en 2025.
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Soignon est une marque française renommée spécialisée dans les produits au lait de chèvre de haute qualité. Soignon, qui fêtera son 130ème anniversaire en 2025, met un point d'honneur à promouvoir la collaboration avec les producteurs laitiers locaux. Nom incontournable, la marque continue d'innover dans son approche marketing et son engagement auprès des consommateurs, notamment en développant et en professionnalisant ses stratégies de marketing digital et d'influence.
Soignon a commencé à collaborer avec des influenceurs il y a plusieurs années dans le but de renforcer la notoriété et la renommée de sa marque. L’objectif principal de la stratégie d’influence de Soignon est de communiquer directement avec les consommateurs sur la valeur, la praticité et, bien sûr, le goût exceptionnel de ses produits.
« Pour le moment, les stratégies digitales et d’influence restent encore quelque peu distinctes, mais petit à petit, nous travaillons sur l’optimisation des contenus d’influence et leur intégration dans la stratégie digitale globale à l’approche de 2025 », explique Julie Maupoint, Responsable Marketing Digital chez Soignon.
Avant de choisir Kolsquare comme outil interne de gestion des campagnes d'influence plus tôt cette année, Soignon s'appuyait sur un processus manuel et ponctuel pour ses activités de marketing d'influence. L'équipe recherchait manuellement des influenceurs sur Instagram qui avaient parlé de produits similaires, puis tentait de les contacter directement.
« Ces derniers mois, nous avons utilisé Kolsquare pour nous concentrer davantage sur le type de profil que nous sélectionnons. Comme nous ne faisons pas d'influence payante, nous cherchons vraiment à développer une relation donnant-donnant avec les créateurs. Nous cherchons à les faire tester nos produits, pour qu’ils se fassent leur propre avis sur la qualité de nos produits et qu’ils en soient convaincus lors de leur création de contenus », explique Vanessa Panetier, Assistante Responsable Marketing Digital chez Soignon. « Avec le temps, nous avons évolué vers une approche plus structurée et professionnelle. »
Depuis le début de 2024, Soignon s'appuie sur les fonctionnalités avancées de Kolsquare pour affiner sa stratégie en marketing d'influence. Grâce aux filtres et options de recherche par mots-clés de la plateforme, Soignon peut identifier efficacement les influenceurs qui correspondent à ses objectifs de campagne et à sa vision de marque.
La plateforme permet également à l'équipe de se concentrer sur la relation avec les influenceurs, en assurant un suivi régulier et en maximisant les opportunités de création de contenu.
« Notre objectif est désormais de cibler les bonnes personnes en fonction des produits que nous leur envoyons et de rester en contact avec elles, de recueillir leurs avis sur les produits et de les remercier lorsqu'elles publient du contenu », commente Vanessa Panetier.
Chaque année, pour la période intense de la rentrée scolaire, Soignon s'efforce de positionner ses produits comme un choix incontournable pour les parents occupés et les enfants affamés. Souvent, la campagne de rentrée met en avant les mini-bûches de la marque, des fromages au format pratique pour les enfants, idéals à glisser dans les cartables ou à savourer comme goûter après l'école.
Parmi les principaux objectifs de la campagne figuraient l’augmentation de la visibilité de la marque auprès des familles et l’inspiration des parents à intégrer les produits Soignon dans les repas de leurs enfants. Pour relever ce défi, la marque a choisi de dépasser le cadre habituel des influenceurs spécialisés en food et d’explorer un éventail plus large de profils liés à la vie familiale.
« C’était une campagne test pour voir ce qui se passerait en ciblant un groupe différent d’influenceurs », explique Vanessa Panetier. « Avec Kolsquare, nous disposons de nombreuses informations très détaillées sur les profils. Nous avons recherché des influenceurs à l’aide de mots-clés correspondant aux familles et aux enfants, comme 'cuisiner avec les enfants', professeur des écoles, nounou, maman, papa, etc. Cela a bien fonctionné, avec de nombreux comptes qui sont apparus, ce qui a rendu le choix assez facile. »
Grâce à Kolsquare, Soignon a adapté ses mots-clés de recherche, passant de termes alimentaires classiques comme « fromage » et « recettes » à des expressions spécifiques aux familles telles que « repas pour enfants », « parentalité » et « idées de déjeuner scolaire ». Cette approche ciblée leur a permis d’identifier de nouvelles catégories d’influenceurs encore inexploitées.
« Nous nous sommes concentrés sur des influenceurs qui créent du contenu familial et qui n’ont pas été autant sollicités par les marques alimentaires. Cela nous a permis d’atteindre un public nouveau et enthousiaste », note Vanessa Panetier de Soignon.
Étant donné que Soignon privilégie les collaborations basées sur des envois de produits plutôt que sur des campagnes d’influence rémunérées, Vanessa Panetier explique qu’utiliser Kolsquare pour analyser minutieusement les profils avant de les contacter est essentiel pour obtenir des résultats.
« Je porte beaucoup d’attention au score de crédibilité. Lorsqu’il n’est pas bon, je passe au suivant et je cible vraiment les profils en fonction de ce critère. Nous recherchons des influenceurs qui ne sont pas trop importants ou qui s’adressent à une catégorie précise. Avec Kolsquare, nous pouvons définir des filtres très précis pour le type d’influenceur que nous recherchons. Cela nous fait gagner énormément de temps », commente Vanessa Panetier.
La campagne s'est avérée très réussie, avec huit influenceurs publiant un total de 48 contenus, générant 1 200 likes et 360 commentaires.
L'approche innovante de Soignon a également permis de produire un contenu créatif et axé sur la famille, en parfaite résonance avec leur audience cible. De nombreux posts mettaient en scène des enfants savourant les produits Soignon, apportant une touche authentique et conviviale.
« Nous étions particulièrement satisfaits du nombre élevé de publications, car cela a renforcé notre présence sur les fils principaux des influenceurs, et pas seulement dans leurs stories », déclare Vanessa Panetier.
Encouragée par le succès de la campagne, Soignon prévoit d’élargir ses initiatives de marketing d’influence en 2025. En intégrant le contenu des influenceurs à sa stratégie digitale globale et en expérimentant des défis culinaires pour des campagnes saisonnières comme Noël, la marque ambitionne de générer encore plus d’engagement.
« Nous avons constaté à quel point des collaborations ciblées avec des influenceurs peuvent être efficaces, et avec le soutien de Kolsquare, nous sommes confiants pour faire passer nos campagnes au niveau supérieur », conclut Julie Maupoint de Soignon.
« Le service client de Kolsquare est également l'un de ses points forts. Camille, notre account manager, est très accessible et réactive. Elle nous aide énormément avec des conseils et des idées pour améliorer nos campagnes en utilisant les différentes fonctionnalités de l’outil. C’est quelque chose que nous apprécions beaucoup. »
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