Con l'aiuto di Kolsquare il rinomato marchio francese di formaggi Soignon ha incrementato e professionalizzato la strategia di influencer marketing (e ha intenzione di continuare a farlo anche durante il 2025).
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Soignon è un rinomato marchio francese di prodotti lattiero-caseari specializzato in formaggi di capra di alta qualità. Fondato più di un secolo fa, Soignon s’impegna nella sostenibilità e nella collaborazione con allevatori locali. Il brand, ormai conosciutissimo, rinnova costantemente l’approccio al marketing e il coinvolgimento con i consumatori. Di recente ha infatti ampliato e professionalizzato le strategie di marketing digitale e influencer marketing.
Soignon ha iniziato a collaborare con gli influencer - con l’obiettivo di farsi conoscere e aumentare l’awareness - ormai diversi anni fa. L'obiettivo principale è sempre stato quello di parlare ai consumatori del valore, della convenienza e, naturalmente, dell'ottimo gusto dei suoi prodotti.
"Sino ad ora le strategie digitali e quelle con gli influencer sono state in qualche modo separate, ma stiamo lavorando su come ottimizzare i contenuti degli influencer e integrarli nella strategia digitale globale del 2025", commenta Julie Maupoint, Digital Marketing Manager di Soignon.
Prima di utilizzare Kolsquare come strumento per la gestione delle campagne con influencer, Soignon svolgeva un processo manuale: il team scovava influencer che avevano parlato di prodotti simili su Instagram e cercava di contattarli.
"Negli ultimi mesi abbiamo utilizzato Kolsquare per concentrarci maggiormente sui tipi di profili che selezioniamo. Dato che per il momento non abbiamo sviluppato collaborazioni a pagamento, volevamo costruire relazioni di valore basate sul cambio merce. Come? Cercando di interessarli, più che motivarli, a produrre contenuti in maniera spontanea", commenta Vanessa Panetier, Assistant Digital Marketing Manager di Soignon. "Con il tempo ci siamo evoluti verso un approccio più strutturato e professionale".
Dall'inizio del 2024, Soignon ha sfruttato le funzionalità avanzate di Kolsquare per perfezionare le strategie di influencer marketing. Utilizzando i filtri e le opzioni di ricerca per parole chiave della piattaforma, il team è riuscito a identificare in modo efficace gli influencer che corrispondevano agli obiettivi delle campagne e alla visione del brand.
La piattaforma ha inoltre permesso al team di concentrarsi sulle relazioni con gli influencer garantendo follow-up coerenti e massimizzando le opportunità.
"Il nostro obiettivo ora è quello di rivolgerci alle persone giuste in relazione ai prodotti che inviamo, rimanere in contatto per scoprire cosa ne pensano e ringraziarli quando pubblicano contenuti", commenta Vanessa Panetier.
Ogni anno, in occasione dell'intenso periodo del back-to-school, Soignon punta a conquistare il cuore dei genitori impegnati e dei bambini affamati. La campagna si concentra in genere sulla promozione delle mini-buche (mini tronchetti di formaggio), un formato pratico per i bambini che può essere facilmente infilato negli zaini o gustato come spuntino dopo la scuola.
Tra gli obiettivi principali del 2024 c'era quello di migliorare la visibilità del brand e ispirare i genitori a utilizzare i prodotti Soignon nei pasti dei figli. Per affrontare la sfida, l’azienda ha deciso di andare oltre la nicchia di influencer del settore alimentare ed esplorare profili legati alla famiglia.
"Si trattava di una campagna “di prova” per valutare cosa sarebbe successo se ci fossimo rivolti a un gruppo diverso di influencer", spiega Vanessa Panetier. "Grazie a Kolsquare abbiamo a disposizione molte informazioni riguardo i profili. Abbiamo cercato gli influencer per parole chiave relative all’ambito famiglie e bambini come: cucinare con i bambini, maestra, tata, mamma, papà e così via. Ha funzionato bene, abbiamo trovato molti account e la selezione è stata piuttosto facile". Oltre a scegliere i profili secondo i criteri citati, Vanessa Panetier doveva assicurarsi che gli influencer fossero realmente interessati a collaborare data la natura non retribuita della partnership.
Utilizzando Kolsquare, Soignon ha sostituito le parole chiave tradizionali legate al cibo come "formaggio" e "ricette" con frasi specifiche per la famiglia come "pasti per bambini", "genitori" e "idee per il pranzo a scuola". Quest’approccio personalizzato ha permesso di identificare nuove tipologie di influencer.
"Ci siamo concentrati su influencer che creavano contenuti per famiglie e che non erano stati contattati spesso dai brand di alimenti. Questo ci ha permesso di accedere a un pubblico fresco ed entusiasta" conferma Vanessa Panetier.
Afferma inoltre che - data la natura delle collaborazioni (basate sul gifting) - l'utilizzo di Kolsquare è stato necessario per analizzare attentamente i profili prima di contattarli ed ottenere risultati.
"Presto molta attenzione al punteggio di credibilità. Quando non è buono, scarto i profili e ne cerco altri basandomi su questo valore. Cerchiamo influencer che non abbiano community troppo grandi o che si rivolgano solo a una determinata categoria. Con Kolsquare possiamo impostare filtri molto precisi per il tipo di influencer. E questo ci permette di risparmiare molto tempo", commenta Vanessa Panetier.
La campagna ha raggiunto ottimi risultati: otto influencer hanno pubblicato un totale di 48 contenuti, ottenendo 1.200 like e 360 commenti.
L'approccio innovativo di Soignon ha stimolato contenuti creativi e incentrati sulla famiglia che sono stati apprezzati dal target. Molti post mostravano bambini che si divertivano gustando i prodotti Soignon in maniera autentica.
"Siamo stati particolarmente soddisfatti dell'elevato numero di post. Questo ha giovato la nostra presenza non solo sulle storie, ma sui feed degli influencer", afferma Vanessa Panetier.
Grazie al successo della campagna, Soignon prevede di aumentare le iniziative d’influencer marketing nel 2025. Integrando gli influencer nella strategia digitale globale e sperimentando sfide culinarie per le campagne stagionali (come quella natalizia), il brand mira ad aumentare il coinvolgimento.
"Abbiamo visto quanto possano essere efficaci le collaborazioni mirate con gli influencer e con il supporto di Kolsquare siamo sicuri di creare campagne di successo", conclude Julie Maupoint di Soignon.
"Il servizio clienti è un altro dei punti di forza di Kolsquare. Camille, la nostra responsabile clienti, è molto disponibile e precisa. Condivide periodicamente consigli e idee per migliorare le campagne utilizzando le diverse funzionalità dello strumento. È una cosa che apprezziamo molto", aggiunge il team di Soignon.
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