L'Influencer Marketing è una delle tendenze chiave del marketing 2.0. Si tratta di un metodo che risolve i principali problemi di comunicazione virtuale d'inserzionisti e agenzie: come raggiungere rapidamente il target di riferimento sui social network?
In un universo virtuale sempre più competitivo e in continua evoluzione, se i brand vogliono raggiungere consumatori esigenti e poco inclini alla pubblicità invasiva, devono riuscire a sviluppare strategie di comunicazione creative e d'impatto. Collaborare, ad esempio, con un influencer può aiutare ad aumentare la credibilità a una campagna. Questo perché trasmette un messaggio autentico e intimo grazie alla voce di un opinion leader riconosciuto.
I consumatori oggigiorno hanno cambiato il modo di interagire con i media. Il 63% dei Millenials francesi (di età compresa tra i 16 e i 30 anni) - ad esempio - si collega ogni giorno ai social network e consuma sempre meno canali tradizionali come la radio e la TV. I social network rappresentano quindi una vera e propria sfida per gli inserzionisti.
L'influencer marketing è un'attività di marketing che prevede la collaborazione con persone che hanno un pubblico ampio e coinvolto sulle piattaforme social col fine di promuovere un prodotto o servizio.
Questi professionisti, noti come influencer o Key Opinion Leader (KOL), sfruttano la loro presenza sui social media per mostrare o consigliare prodotti o servizi ai follower. Questi, grazie alla fiducia e all'affinità che hanno nei confronti dell'influencer, saranno quindi più propensi a fare un acquisto.
L'influencer marketing può assumere diverse forme e formati: post sponsorizzati, recensioni di prodotti, menzioni di marchi e altro ancora. Negli ultimi anni, l'influencer marketing è diventato sempre più popolare in Italia grazie allo sviluppo dei social media come strumento di comunicazione.
L'influencer marketing è un tipo di strategia di marketing che prevede la collaborazione con persone che hanno un gran numero di follower sui social media (o altre piattaforme) con l'obiettivo di promuovere un marchio, un prodotto o un servizio. Le caratteristiche principali dell'influencer marketing sono le seguenti:
In generale, la chiave per una campagna di influencer marketing di successo è trovare influencer che siano in linea con i valori del marchio e siano in grado di promuovere autenticamente prodotti o servizi alla community. Va inoltre sottolineato che non è necessario coinvolgere un mega influencer come Chiara Ferragni per ottenere buoni risultati. Con una comunicazione corretta, obiettivi chiari e una visione realistica del budget a disposizione sarà infatti possibile trovare la formula di collaborazione ideale.
L'influencer marketing è utilizzato da un'ampia gamma di entità, tra le quali:
Per quanto riguarda i professionisti, ovvero coloro che - con tutta probabilità - utilizzeranno almeno una volta tattiche di influencer marketing, troviamo:
Le mansioni specifiche relative all'area dell'influencer marketing possono variare a seconda dell'organizzazione e dell'approccio a questo tipo di marketing.
In genere si distinguono gli influencer sulla base del numero di follower. Ecco i tre principali tipi:
- Mega-influencer o celebrità: molto popolari, hanno una grande community e offrono maggiore visibilità e notorietà (oltre 1 milione di follower). Es: Chiara Ferragni
- Macro-influencer: il loro pubblico è molto più coinvolto e vicino. Ai brand forniscono rilevanza e coerenza (tra 100K e 500K follower). Es. Letizia Pone (con un 90% di follower di qualità, secondo Kolsquare)
- Micro-influencer: hanno pochi follower, ma sono apprezzati per la loro autenticità e vicinanza (tra 5K e 100K follower), come la emergente Arianna Pinto.
- Nano-influencer (meno di 5.000 follower): questi influencer hanno un pubblico molto coinvolto e spesso sono esperti o appassionati di una particolare nicchia o settore. I nano-influencer sono spesso visti come più autentici, il loro stile di vita è più simile rispetto a quello delle celebrità. Questo gli permette di parlare di uno specifico argomento ed essere molto seguiti. Allo stesso tempo sono visti come persone comuni e per via del loro seguito più ridotto, possono essere più convenienti per i brand (sono un'opzione interessante per le aziende più piccole o con budget di marketing limitati).
Per misurare la reputazione dei top influencer come Chiara Ferragni dobbiamo basarci su diversi criteri: la dimensione della community, il tasso di coinvolgimento, il numero di pubblicazioni e le mpression. La dimensione della community, che non deve essere considerata l'unico criterio importante, rappresenta il numero di follower che l'influencer ha su ogni social network dove pubblica. Maggiore è il numero di follower, maggiore è la copertura potenziale di una campagna digitale di influencer.
Affinché ciò avvenga, però, il tasso di coinvolgimento - ovvero il numero di interazioni in relazione al numero di follower - deve essere elevato. Questo garantisce che il pubblico sia reattivo nei confronti di un influencer. Inoltre, va selezionato un influencer che sia attivo sui social network e che pubblichi regolarmente. Infine, è importante prendere in considerazione le impression di ogni influencer, che corrisponde alla percentuale di pubblico che vede effettivamente i suoi post e che quindi viene raggiunta.
Una strategia di influencer marketing è un piano che descrive come un'azienda sfrutterà il potere degli influencer sui social media per raggiungere il proprio target di riferimento.
Ci sono diverse fasi in una strategia di influencer marketing classica:
Le diverse piattaforme sono, di per sé, un vero e proprio influencer marketing hub: il luogo dove è possibile sviluppare le migliori strategie. Ogni social network ha un impatto diverso sui consumatori, quindi bisogna scegliere con attenzione quale piattaforma utilizzare per ogni specifica campagna di Influencer Marketing.
L'influencer marketing su Instagram prevede la collaborazione con gli influencer della piattaforma per promuovere un marchio o prodotto ai follower. Ecco alcuni consigli per iniziare:
Con 2,9 miliardi di utenti attivi in tutto il mondo, l'influencer marketing su Facebook ha diversi vantaggi. Può essere infatti un modo efficace per raggiungere e coinvolgere un pubblico specifico. Facebook ha un'ampia base di utenti, il che significa che ci sono molti potenziali clienti a cui rivolgersi. Inoltre, l'influencer marketing permette ai brand di sfruttare la fiducia e la credibilità che gli influencer hanno ottenuto dai loro follower.
Tuttavia, l'efficacia dell'influencer marketing su Facebook dipende da una serie di fattori, come la qualità dei contenuti pubblicati, la rilevanza per il brand e le dimensioni e il livello di coinvolgimento del pubblico. I brand devono inoltre assicurarsi di rispettare le politiche e le linee guida pubblicitarie di META per campagne di successo.
In generale, l'influencer marketing può essere un potente strumento per i marchi che desiderano aumentare la loro copertura e coinvolgimento su Facebook. Tuttavia, è importante utilizzarlo in modo strategico, avendo una chiara comprensione del target e degli obiettivi specifici della campagna.
Attivare gli influencer su TikTok può essere un modo efficace per raggiungere un vasto pubblico, aumentare la notorietà del marchio e coinvolgere il target. Ecco alcuni motivi per i quali attivare gli influencer su TikTok può risultare vantaggioso:
Esistono diversi metodi per creare campagne su YouTube per ottenere buoni risultati. Di seguito alcuni esempi pratici:
Ricorda che il segreto per una campagna di successo con influencer su YouTube è selezionare coloro che si adattano al brand e che creano contenuti che apportino valore al pubblico o target. Assicurati inoltre di monitorare e misurare i risultati in modo da ottimizzare la strategia e ottenere suggerimenti per le campagne future.
Glossier, un marchio di bellezza e cura della pelle, ha collaborato con diversi influencer su Instagram, YouTube e altre piattaforme social per promuovere i suoi prodotti. Gli influencer hanno pubblicato recensioni, tutorial e contenuti sponsorizzati con i prodotti Glossier, incoraggiando i loro follower a provarli.
Grazie alla capacità di Glossier di rivolgersi a influencer di bellezza che condividono lo stesso pubblico dei suoi acquirenti, la campagna è stata un grande successo. Glossier ha infatti potuto sfruttare la loro credibilità e influenza per raggiungere un pubblico più ampio e aumentare la consapevolezza del brand.
La campagna ha portato a un significativo aumento delle vendite: alcuni prodotti sono esauriti dopo poche ore dalla presentazione da parte degli influencer. Anche il seguito del marchio sui social è aumentato: l'account Instagram di Glossier ha infatti superato i 2 milioni di follower.
Questa campagna dimostra come l'influencer marketing possa essere una strategia efficace per raggiungere il target di riferimento di un marchio e aumentare la notorietà e le vendite.
Se non sai cosa scegliere tra un'agenzia di influencer marketing e una piattaforma, sappi che dipende dagli obiettivi di marketing specifici e dal budget. Ecco alcune differenze tra le due:
Prima di scegliere tra un'agenzia di influencer e una piattaforma di influencer, considera il tuo budget, la portata della tua campagna e la tua esperienza in influencer marketing. Se la tua campagna è su larga scala e vuoi una soluzione "completa", un'agenzia potrebbe essere la scelta migliore. Se invece la campagna è più piccola e vuoi un maggiore controllo sul processo di selezione, una piattaforma potrebbe essere l'opzione più adatta.
L'influencer marketing è ormai parte integrante delle strategie dei brand. Ecco perché è importante tenerlo presente:
L'influencer marketing, come ogni strategia che si rispetti, ha i suoi limiti. Ecco alcuni dei principali secondo i nostri esperti:
Kolsquare è la piattaforma di influencer marketing leader in Europa, una soluzione tecnologica basata sui dati che permette ai brand di creare strategie e costruire alleanze autentiche con gli influencers.
Grazie a Kolsquare, i professionisti del marketing potranno scoprire, contattare e contrattare gli influencer più adeguati. Sviluppare una campagna d’influencer marketing sarà semplicissimo perché Kolsquare ti permette di gestirla interamente in un unico luogo, valutandola, analizzandola e confrontandola con le best practice. Sono già centinaia i brand che hanno scelto di affidarsi a noi (come Coca-Cola, Danone, Publicis, Orange, Sézane, Decathlon, ecc.). Grazie al Big Data, l’Intelligenza Artificiale e il Machine Learning siamo in grado di proporre partnership di rilievo con circa 3 milioni di influencers che abbiano più di 5.000 follower in 180 paesi, su Instagram, TikTok, Twitter, Facebook e YouTube. In qualità di Società Benefit (SB) dal 2020 e di B Corp certificata da marzo 2024, reputiamo indispensabile generare “un’influenza responsabile”: è un concetto presente nel nostro DNA e al centro di tutte le partnership con clienti, influencers e fornitori.
