“La performance attendue des campagnes d’influence n’intègre encore que très peu l’impact carbone, même des acteurs les plus engagés”

Greenstory est une agence de branding et communication qui accompagne depuis plus de 10 ans les marques et projets à impact. Dès le départ, les fondatrices de Greenstory, Elodie Dupré et Camille Cian, étaient convaincues que le levier Influence est absolument clé dans une stratégie marketing, mais seulement s’il est finement travaillé, en cohérence avec l’ADN de l’annonceur. Elles connaissent parfaitement les profils de KOLs à la fois sensibilisés à la consommation responsable et prescripteurs talentueux, et maîtrisent la co-création de dispositifs originaux qui permettent de faire passer les messages clé de leurs clients, dans le respect des lignes éditoriales des créateurs de contenus. Dans cette interview, Elodie Dupré, Head of Media and Influence explique comment l’agence intègre les questions de l'empreinte carbone dans la conception de ses campagnes d’influence.

‍Comment évaluez-vous le niveau de sensibilisation des influenceurs et des spécialistes du marketing d'influence à l'impact environnemental de leurs activités ?‍

Les discussions sérieuses autour de l’empreinte carbone de l’activité d’influence marketing sont vraiment récentes !

Les influenceurs dits “engagés” sont pour la plupart au fait de l’impact général de leur activité numérique sur l’environnement, mais rarement de façon précise et chiffrée.

En réalité, les acteurs de l’influence qui s’intéressent à la pratique plus responsable de leur métier se basent sur le bon sens pour limiter les conséquences négatives : le moins de sur-emballage possible dans les colis, la limitation des trajets en avion quand cela est possible etc. Mais cela touche davantage l’amont que l’aval de la production de contenus. Car, même si la diffusion vidéo pèse lourd dans le bilan carbone d’une opération, annonceur, agence et influenceur vont avoir tendance à recourir à ce format, étant donné que l'algorithme des plateformes sociales les plus utilisées, comme Instagram par exemple, favorise énormément la création vidéo. Ce type de contenus vivant est très apprécié et permet d’atteindre nos objectifs business avec des résultats quanti et quali vraiment intéressants. Donc oui, la plupart des acteurs de l’influence et nos marques clientes souhaitent pouvoir tenir davantage compte de ces aspects environnementaux, mais pas au détriment d’excellents bilans marketing… Aujourd’hui, la performance attendue des campagnes d’influence n’intègre encore que très peu l’impact carbone, même des acteurs les plus engagés.

Néanmoins, il est essentiel de commencer à s’interroger sur “comment optimiser une campagne d’influence, en tenant compte de son impact environnemental tout au long de la chaîne”. Toujours se demander : sur quoi peut-on agir ? Il faut être ingénieux ! Chez Greenstory, cela fait déjà plusieurs années que l’on développe nos recommandations éditoriales social media en capitalisant sur les règles du “slow content”, pour une écologie du contenu ! On vise clairement la recyclabilité de productions qualitatives. 

Une autre pratique, certes à la marge, mais qui a de multiples avantages, est le portage en mains propres. Les équipes Greenstory étant sur Paris, Nantes, Lyon et Bordeaux, nous aimons aller à la rencontre des créatrices et créateurs de contenus pour leur donner les produits de nos clients en mains propres, autour d’un café. C’est low impact (vive le métro, le tram, le vélo !), hyper efficace pour faire passer les messages clé sur la marque et les produits et, last but not least, ça humanise la relation agence x influenceurs ; c’est vraiment sympa et riche de se voir IRL ! C’est d’ailleurs de cette façon que j’ai rencontré il y a 7 ans celle qui est ensuite devenue mon associée : Camille. Elle était déjà l’agente de l’influenceuse green Coline et je lui remettais des produits clients autour d’un café quand on a eu ce crush professionnel !

‍Vous travaillez avec des marques à impact qui sont déjà sensibilisées à la nécessité de réduire notre impact sur l'environnement : dans quelle mesure seront-elles disposées à comparer les performances de la campagne à son empreinte carbone et à apporter des changements ?‍

En tant qu’agence de conseil en marketing dont les considérations environnementales sont intégrées à nos réflexions business, notre rôle est aussi de sensibiliser nos clients sur la cohérence globale de leurs actions. S’ils vendent des produits respectueux de la nature et de l’homme, la façon de les promouvoir doit aussi pouvoir être la plus low-impact possible… et l’influence en fait partie.

Nous avons beaucoup de chance, car tous nos clients, de la start-up à la grosse PME, tous secteurs confondus (food, beauté, entretien, mobilité, tourisme, association, privé, public…) souhaitent sincèrement s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue et sont donc très à l’écoute de ce que nous souhaitons faire évoluer chaque année, avec eux.