IN BREVE:
- Definire gli obiettivi della campagna di influencer marketing: notorietà, visibilità e acquisizione.
- Una comunicazione chiara ed efficace è essenziale per il successo di una campagna di influencer marketing.
- Mantenendo le relazioni con gli influencer, potrai creare un buon pool (insieme) di brand ambassador.
Sebbene il 72% degli inserzionisti ritenga che i lead generati dall'influencer marketing siano di qualità migliore rispetto a quelli generati da altri canali, è comunque importante essere preparati. Per stabilire una partnership efficace con gli influencer e consentire di raggiungere gli obiettivi della campagna, è necessario sapere come redigere un influencer brief efficace. Il brief è un documento che definisce le linee guida, le informazioni utili e gli elementi essenziali per attivare una campagna. Si tratta del punto di partenza essenziale nella strategia di influencer marketing. Permetterà inoltre di stabilire relazioni solide e basate sulla fiducia con gli influencer selezionati.
DEFINIRE GLI OBIETTIVI STRATEGICI DELLA CAMPAGNA
Ne abbiamo già parlato in articoli precedenti, ma è sempre bene ricordarlo. Indipendentemente dalle strategie utilizzate, ogni campagna di influencer marketing deve rispondere ad aspettative chiave e perseguire un obiettivo preciso. Nell'influencer marketing, così come nel marketing tradizionale, una strategia ben definita aiuta a sviluppare concretamente la campagna e a fare le scelte giuste.
Prima di redigere il brief per gli influencer con quali si vuole iniziare una partnership, è necessario dunque definire chiaramente gli obiettivi strategici della campagna. Senza un'idea chiara e precisa degli obiettivi da raggiungere, le azioni di brand e influencer non avranno l'impatto desiderato. A prescindere dalla tipologia di goal da raggiungere (ovvero aumentare la visibilità del marchio, migliorare il brand awareness e/o acquisire nuovi clienti), il target dovrà essere specifico. Ma non solo: anche il tono (TOV) da utilizzare durante l'azione promozionale, il tipo di messaggi e contenuti da creare, il formato privilegiato e i KPIs da monitorare dipenderanno dagli obiettivi strategici previamente definiti. Sarà essenziale per poter:
1. Selezionare influencer rilevanti per il marchio e la campagna
Per poter raggiungere un target specifico, in grado di capire e apprezzare certi messaggi o promozioni, bisognerà selezionare influencer che siano allineati a obiettivi e aspettative. Per trovare - in pochi minuti - influencer pertinenti alla strategia predefinita, potrai utilizzare la piattaforma Kolsquare. Grazie al nostro strumento, potrai inserire specifici parametri di ricerca, come ad esempio: il tipo di pubblico, gli interessi o stile di vita, le dimensioni della community, la credibilità o l'area geografica.
2. Avere una visione chiara degli obiettivi da raggiungere
Definendo obiettivi chiari e concreti, ciascuna delle parti potrà basare il proprio lavoro su linee guida trasparenti per la realizzazione della campagna. Sarà inoltre possibile valutare - anche in corsa - che l'influencer stia seguendo le direttive stabilite nel brief. A questo proposito, secondo un articolo pubblicato su e-marketing.fr, il 59% degli influencer vorrebbe avere una visione più concreta degli obiettivi della campagna e il 61% vorrebbe conoscere meglio i prodotti e i servizi dell'azienda per la quale pubblica i contenuti. Gli influencer richiedono brief dettagliati e precisi per assicurare il successo della collaborazione. Una volta redatto il documento, sarà possibile riutilizzare il modello per ogni nuova campagna: basterà semplicemente modificare solo le parti specifiche.
3. Creare una partnership duratura con gli influencer
Grazie a un brief dettagliato e aspettative chiare, l'influencer ha la possibilità di conoscere i valori del marchio, immergersi nel suo mondo e nei sui prodotti e comprenderne i gli obiettivi strategici. In questo modo diventerà un naturale portavoce del marchio e le campagne diventeranno più rilevanti ed efficaci. In effetti, il 57% degli influencer preferisce collaborare con marchi che apprezzano o ammirano: un motivo in più per raccontare al meglio il brand e mettere le basi per partnership a lungo termine.
SCRIVERE UN BRIEF EFFICACE IN TRE PASSI: CREA UN TEMPLATE IN PDF
Esempi e tipi di briefing per una campagna di influencer marketing
Se hai definito obiettivi strategici e concreti per la prossima campagna di Influencer Marketing, spiegali chiaramente in un documento word e poi passalo a PDF. Diventerà il template per tutte le successive.
Descrivere dettagliatamente le aspettative servirà sia all'influencer (o agli influencer) selezionati che al team interno. Potrai scegliere il formato più adatto alla strategia e all'immagine del brand: un documento di testo, delle slide o un video con immagini e audio. L'importante sarà descrivere gli obiettivi (ed eventualmente i risultati sperati) in modo chiaro, strutturato e preciso. Tieni inoltre presente che questo modello di brief potrà essere utilizzato per tutte le altre campagne di influencer marketing e/o altre iniziative di comunicazione. Quali sono gli elementi essenziali per scrivere un brief influencer efficace? Ti spieghiamo le tre semplici fasi:
1. Presenta il brand
Gli influencer devono capire con chi collaboreranno, cosa offre il brand e quali siano i suoi valori. È quindi importante dedicare la parte iniziale del brief alla presentazione dell'azienda, del marchio, dei prodotti o servizi e dei valori/messaggi che si vogliono trasmettere.
Racconta la storia del brand o del prodotto. Quali problemi risolve? La comprensione del prodotto è un elemento essenziale per assicurare il successo di una collaborazione. In questa sezione potrai eventualmente aggiungere una cronistoria di precedenti campagne social che siano in linea con l'attuale.
2. Specifica i dettagli della campagna
Una volta presentata l'azienda, l'influencer ha capito con chi collaborerà e di cosa si occupa. È il momento di descrivere le scelte strategiche della campagna. Ecco alcune delle possibili sezioni da includere nel documento:
- Il titolo e l'obiettivo della campagna: il nome della campagna e ciò che si vuole ottenere dal lancio
- Gli obiettivi e il messaggio che si vuole trasmettere: bisognerà indicare gli obiettivi della campagna, specificando se si tratti di una strategia di acquisizione, visibilità, brand awareness o credibilità. Il messaggio da trasmettere dovrà essere chiaro al partner in modo tale che adatti i contenuti di conseguenza,
- I social network sui quali pubblicare e i tipi di contenuti da condividere, nonché i formati previsti (post, storie, video, reel, IGTV, podcast, ecc.),
- il pubblico o target di riferimento della campagna,
- Il calendario di pubblicazione: la data di lancio della campagna, le date e i tempi di pubblicazione,
- Il budget previsto per remunerare l'influencer e, se necessario, per creare contenuti,
- Gli indicatori di performance che verranno monitorati: il reach (tasso di coinvolgimento, follower, impressioni, ecc.), engagement (like, commenti, condivisioni, reazioni, menzioni, ecc.), vendite (tasso di conversione, tracking, ecc.),
- Procedura di convalida dei contenuti: in questa sezione andranno indicate le scadenze da rispettare e la persona di riferimento alla quale inviare i contenuti per la convalida. È necessario specificare anche la scadenza per la convalida dei contenuti e il processo da seguire in caso di modifiche da apportare (per facilitare il lavoro di tutti),
- La cessione dei diritti relativa ai contenuti.
La parte centrale è fondamentale per una buona comprensione generale della campagna e per definire i punti chiave (sia strategici che tecnici).
3. Descrivi i contenuti che vorresti sviluppare
Una volta definite le basi della strategia, bisognerà inserire informazioni specifiche relative ai contenuti che gli influencer coinvolti dovranno creare e condividere con le rispettive community. Naturalmente, nonostante le direttive generali in linea con la strategia, sarà essenziale lasciare spazio alla creatività dei creators. Questo perché conoscono bene i followers e di conseguenza sanno come comunicare al meglio. In genere vogliono mantenere un certo grado di autonomia ed essere liberi di fare le proprie scelte. Sono diversi, in ogni caso, gli influencer che preferiscono lavorare sulla base di brief dettagliati. In questa sezione, dunque, sarà bene indicare:
- Dettagli dei contenuti della campagna: tipo di contenuto (meetup, product placement, recensione, tutorial, live streaming, ecc.) e descrizione, oltre a data di consegna, call to action da inserire, link, @ menzioni, hashtag # da includere, ecc.
- Una sezione d'ispirazione fatta di immagini, colori, influencer e post che vi piacciono,
- Le informazioni da menzionare assolutamente,
- Elementi da evitare all'interno dei contenuti.
COME FACILITARE LE RELAZIONI CON GLI INFLUENCER
La definizione e la stesura del brief forniscono una visione chiara, concreta e duratura di una strategia di influencer marketing. Una volta svolta questa prima fase preliminare, sarà possibile facilitare la comunicazione con gli influencer e creare più facilmente un rapporto di fiducia a lungo termine. In questo modo, potrai far sì che diventino veri e propri ambassador.
Grazie alla nostra piattaforma, una volta selezionati gli influencer più rilevanti per la campagna, grazie alla funzione di ricerca avanzata, potrai contattarli e gestire le collaborazioni in modo completamente indipendente. Kolsquare ha anche sviluppato una funzione che facilita la comunicazione con i creators. È infatti possibile sincronizzare il proprio indirizzo Gmail con l'account di Kolsquare. Ciò significa che potrai inviare il brief direttamente ai profili che hai selezionato tramite la piattaforma, senza passare da terzi (o cambiare strumento).
Vuoi lanciare la tua prima campagna di influencer marketing? Questo è - secondo il nostro cliente Cheerz - solo uno dei tanti vantaggi della piattaforma. I team della famosa applicazione di stampe fotografiche sottolineano la facilità di interazione tra l'azienda e gli influencer. L'utilizzo delle funzionalità di Kolsquare consente loro di inviare i brief direttamente dalla casella di posta Gmail interna a tutti i creators coinvolti. Questo migliora e facilita - senza ombra di dubbio - la gestione delle numerose campagne generate. Cheerz sottolinea anche la comodità di tutte le funzionalità relative alla selezione degli influencer, la gestione delle campagne e l'analisi guidata o automatica delle performance.
Sei pronto/a a lanciare la prossima campagna di Influencer Marketing con Kolsquare? Se, come Cheerz, vuoi beneficiare della potenza di una tecnologia basata su Big Data, A.I. e Machine Learning, contatta oggi stesso i nostri esperti. Con o senza brief, il nostro team è a tua disposizione per consigliarti e supportarti nella definizione e implementazione della prossima campagna.